Реинжиниринг в бизнесе. Внедрение системы ERP

 

     Разработка наиболее подходящего способа построения системы управления предприятием является важной составляющей полноценного проекта по реинжинирингу. С методической точки зрения существуют два альтернативных способа межфункционального решения проблем:

     первый — использовать формальную структуру (группу) для постановки проблемы, анализа и сбора данных по ней, разработки и тестирования возможных альтернативных решений, перед тем как прийти к окончательному решению (этот способ относительно безопасен с точки зрения организации);

     второй — применить системный подход реинжиниринга бизнес-процесса (БП); при выборе данного способа следует учитывать риски, опасности и основные ошибки при реализации такого радикального подхода, особенно, если его использовать как инструмент всего развития предприятия или всего процесса совершенствования.

2.2 ОЦЕНКА ИННОВАЦИОНОГО  ПОТЕНЦИАЛА

       Инновационный потенциал – мера готовности организации  выполнять поставленные инновационные  задачи, обеспечивающие достижение поставленных инновационных целей.

       В данный момент на предприятии существуют следующие предпосылки для введения системы ERP:

     На предприятии использовались десятки локальных компьютерных систем собственной разработки, а развитие предприятия требует внедрения комплексной системы, способной консолидировать разрозненные данные.

     Для внедрения и применения системы ERP сформирована команда специалистов, участвующих в процессе управления производством.

     Руководителем внедрения является руководитель технического центра Марк Яковлевич Железняк. Под его началом работает еще 17 человек.

     Следовательно можно определить интеллектуальный потенциал:

     

       где - количество специалистов, занятых инновационной деятельностью (17 человек);

         - общая численность работников предприятия (70 человек).

       К интеллектуальной собственности предприятия относится специфическое программное обеспечение, созданное отделом информационных технологий, которое будет внедряться в систему ERP. Научно-технический задел рассчитывается по формуле:

       

       где - общая стоимость интеллектуальной собственности предприятия (первый раздел бухгалтерского баланса);

         - прочие внеоборотные активы предприятия, руб. (стр. 190 Бухгалетрского баланса)

     Так же проводится расчет удельного веса используемых новых методов в составе производственных фондов:

       

       где - стоимость новых методов, внедренных в деятельность предприятия, руб;

         -стоимость производственных фондов предприятия, руб.

       Следующий рассчитываемый базовый показатель – удельный вес нового оборудования в общем их количестве:

       

 

       где - стоимость вновь введенного оборудования, руб;

         -среднегодовая стоимость производственных фондов предприятия, руб.

     Достаточно  низкая величина данного показателя объясняется относительно низкой стоимостью оборудования для внедрения системы  ERP (новая вычислительная техника).

2.3 ОЦЕНКА ИННОВАЦИОННОГО  КЛИМАТА

     Предприятие является основным производителем корабельного артиллерийского вооружения среднего калибра на внутреннем рынке. Конкуренты на внутреннем рынке отсутствуют. 
Существующие конкуренты на внешнем рынке морского вооружения:

• OTO MELARA (Италия),
• BOFFORS (Швеция),
• CREUSOT-LOIRE (Франция),
• LARSEN@TOURBO LIMITED (Индия).

     Результаты деятельности предприятия зависят в первую очередь от макроэкономических факторов и от государственной политики в отношении военно-промышленного комплекса и экспорта вооружений. Прогноз в отношении продолжительности действия указанных факторов и условий в долгосрочной перспективе оценить достаточно сложно.

     Действия, предпринимаемые эмитентом, и действия, которые эмитент планирует предпринять в будущем для эффективного использования данных факторов и условий:

     Предприятие продолжает вести научную и практическую деятельность, направленную на совершенствование морской артиллерийской техники, используя для этих целей последние достижения в области науки и технологий. «Арсенал» имеет многолетний положительный опыт работы по экспортной военной технике и обладает возможностями для адаптации образцов вооружений системы оружия надводных кораблей потенциального заказчика. Способы, применяемые эмитентом, и способы, которые эмитент планирует использовать в будущем для снижения негативного эффекта факторов и условий, влияющих на деятельность предприятия:

      - укрепление позиций предприятия на рынках космической продукции и артиллерийского вооружения для  Военно-Морского Флота,  направленное на получение выгодных, долгосрочных и стабильных государственных заказов, а также на возможность  реализации этих изделий за рубежом - в странах СНГ, Европы, Африки, Юго-Восточной Азии; 

     - обновление и модернизация оборудования, повышение эффективности системы управления производст-вом; -  совершенствование кооперационной политики предприятия; 

     -  интенсивное внедрение новых информационных технологий.

     Зависимость от государственной политики, проводимой в отношении военно-промышленного комплекса и экспорта вооружений является фактором, который оказывает существенное влияние на деятельность, как положительно, так и отрицательно. Данный фактор в долгосрочной перспективе оценить достаточно сложно. Существенные события/факторы, которые могут улучшить результаты деятельности  предприятия, и вероятность их наступления, а также продолжительность их действия: К существенным события и факторам, которые могут улучшить результаты деятельности Предприятия следует отнести происходящие в настоящий период времени изменения в процессах государственного регулирования военно-промышленного комплекса России.

     Военно-промышленная комиссия при правительстве России одобрила проект государственной программы  вооружений на 2008-2015 годы, а также рассмотрела ход подготовки федеральной целевой программы (ФЦП) развития оборонно-промышленного комплекса. Программа будет состоять из 3 основных разделов: мероприятия по реструктуризации оборонно-промышленного комплекса, мероприятия по развитию технологий для разработки новых вооружений и мероприятия по техническому перевооружению производства для обеспечения серийных поставок военной техники. Наличие долгосрочных ориентиров позволит заводу оптимально использовать производственные мощности как для изготовления продукции военного назначения, так и для производства продукции гражданского назначения.

2.4 ВЫБОР ИННОВАЦИОННОЙ  СТРАТЕГИИ

     Инновационная деятельность направлена на полную перестройку  системы управления производством  с целью увеличения прозрачности технологического процесса для управляющих подразделений, что позволит повысить эффективность производства и конкурентоспособность выпускаемой продукции.

     Выбор оптимального варианта стратегии внедрения ERP основывается  на взаимодействии двух равноправных критериев. Это эффективность и риски.

     Эффективность – в данном случае качественное понятие, характеризующее способность ERP–системы выполнять возложенные  на нее бизнес–функции. В понятии  эффективность необходимо учесть как  соответствие архитектуры и функциональности ERP-системы стратегии развития предприятия, так и возможность реализации бизнес – функций с наименьшими затратами.

     Риски – любые потенциально возможные  события, возникновение которых  может негативно или позитивно  повлиять на результаты проекта. Несмотря на то, что в принципе на проекте внедрения ERP–системы возможно проявление позитивных рисков, для простоты обсуждения ниже примем допущение, что риск представляет собой событие с негативным эффектом, которое происходит или может проявиться в ходе осуществления проекта.

     Для целей классификации в бизнес–анализе часто используется матрица взаимозависимости рисков и эффективности. Каждая область представляет отдельную совокупность характеристик в двух измерениях, позволяющих провести классификацию по каким-либо принципиальным признакам. Важно понимать, что позиционирование того или иного варианта решения производится скорее не в абсолютной привязке к значениям горизонтальной и вертикальной координат, а в сравнительной оценке различных вариантах по отношению друг к другу. Это показано на рисунке 1.

     

     Рисунок 1 -  ERP системы. Матрица взаимозависимости рисков и эффективности 

     Верхний правый сектор представляет решение, лучшее из возможных вариантов. Высокая  эффективность результатов проекта  сопряжена с минимальными рисками.

     Нижний  правый сектор показывает эффективное  решение, но его реализация связана  со значительными рисками.

     Верхний левый сектор представляет слабо  эффективное решение, но достижение целей связанных с его реализацией  сопряжено с минимальными рисками.

     Наконец, нижний левый сектор показывает наихудшее  решение, неэффективное и с высоким  риском успешного осуществления.

     Из  всех четырех секторов следует избегать только последнего варианта. Остальные  можно рассматривать как возможные  варианты решений для выбора стратегии внедрения ERP -системы.

     В настоящий момент обычным решением для проекта является приглашение внешней команды профессионалов, специализирующихся на внедрении ERP–системы, а именно, партнера Microsoft Business Solutions. Преимущества этого решения очевидны, они связаны в первую очередь с тем, что за короткий срок можно привлечь готовую команду профессионалов, имеющих опыт внедрения выбранной ERP–системы и использующих типовую методологию. Команда проекта со стороны партнера в этом случае должна быть функционально полной и включать руководителя проекта, бизнес–консультантов, консультантов по функциональности программного решения, программистов, специалистов по тестированию и обучению, специалистов по технической архитектуре. Дополнительное преимущество этого варианта в том, что команда проекта со стороны партнера является довольно стабильной структурой и в тоже время возможны гибкие изменения, например, предусматривающие подбор или замену необходимых специалистов на разных фазах проекта.

2.5 ОПИСАНИЕ НОВШЕСТВА

           Решением руководства  была выбрана система ERP Microsoft Dynamics AX (Axapta) - многофункциональная система управления ресурсами предприятия класса ERP для средних и крупных компаний. Несмотря на высокую стоимость данная система обладает рядом преимуществ для крупной производственной компании:

• Масштабируемость – возможность безболезненного внедрения новых автоматизированных рабочих мест;
• Возможность управления группой компаний – так как завод «Арсенал» представляет собой группу подразделений, занимающихся выпуском различной продукции, то необходима возможность расширения системы на другие подразделения;
• Простой инструментарий финансовых операций и стратегического планирования
• Соответствие требованиям российского законодательства.
• Эффективная организация процесса продаж, позволяющая улучшить обслуживание клиентов.

     Модули Microsoft Dynamics AX тесно интегрированы  между собой, что способствует эффективному взаимодействию различных подразделений  компании друг с другом, обеспечивает единый и целостный взгляд на происходящее в компании.