Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 14:56, реферат
Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивает торговля, производители, исполнители работ и услуг. Но в условиях нестабильной рыночной экономики они часто пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия приобретения товаров и услуг. Особую тревогу вызывает то, что значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда даже опасна для здоровья людей. Потребитель должен быть уверен, что он получает достоверную информацию о товаре и его изготовителе, что это качественный товар, безопасный для его жизни и здоровья, что он вправе отстаивать свои интересы, в том числе и в судебных органах.
Введение………………………………………………………………………….….3
Законодательная защита прав потребителей………………...……………………4
Основные понятия, применяемые в Законе ………………………………………5
Понятие и особенности защиты прав потребителей……………………………..6
Право потребителей на качество товаров (работ, услуг)………………………..7
Последствия продажи товара ненадлежащего качества………………………..14
Судебная защита прав потребителей……………………..……………………...16
Библиографический список………..…………………………………….……..…18
3. Уголовный кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 24 мая 1996 года. Опубликован //Российская газета 18 июня 1996 года.
4. Кодекс РСФСР об Административных Правонарушениях от 20.06.84 г. Действует в редакции от 06.08.96 г.
5. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в редакции 1996 года.
6. Блохин О.Ю. Некоторые вопросы реализации и защиты субъективных прав потребителей / Правоведение 1996г №2 стр. 43-46
7. Долбина А.С., Шахурина Ф.Р., Цыкоза Г.К. Защита прав потребителей.
Библиотека делового человека. Москва 1998г.
8.Парция Я.Е. «Ликбез потребителя» Спрос №1 1993г.
9.
Библиотека журнала Спрос «
Информация о работе Защита прав потребителей в условиях рыночной экономики