Подбор, подготовка, переподготовка
и повышение квалификации работников.
Работа с персоналом относится к
организации труда, потому что без
обеспечения определенного уровня
умелости работника, без его профессионализма
нельзя рассчитывать на сколько-нибудь
эффективную его деятельность на
производстве.
Подготовке кадров должен
предшествовать профессиональный отбор
кандидатов на то или иное рабочее
место. В нашей стране профессиональный
отбор получил распространение
пока лишь при укомплектовании должностей
и профессий, которые предъявляют
очень высокие требования к психофизиологическим
качествам работника и к его
здоровью. Однако задача профессионального
отбора — определение пригодности
человека к выполнению конкретной работы
и подбор наиболее эффективных исполнителей
и руководителей если не для всех,
то для большинства рабочих мест
и должностей — становится актуальной
в системе рыночных отношений.
Профессиональная пригодность
устанавливается путем проведения
необходимой диспансеризации работника,
определения некоторых его психофизиологических
параметров, необходимых для избранной
им профессии. При этом могут использоваться
тестовый и другие методы. При профессиональном
отборе необходимо обращать особое внимание
на наличие или отсутствие тех свойств
личности, которые не поддаются изменению,
тренировке, формированию и которые определяются
генотипом человека. Отметим, что фенотип
здесь не столь важен, т.к. он определяет
совокупности свойств человека, которые
можно формировать или изменять. Перечень
необходимых для конкретной профессии
личных качеств человека отражается в
профессиограммах — документах, в которых
формулируются требования к предполагаемым
исполнителям или работникам вообще. Подготовка
рабочих для современного производства
осуществляется через систему профессионально-технического
образования и через обучение на производстве.
Реформа общеобразовательной и профессиональной
школ предусматривает ' превращение профессионально-технического
образования в основную форму подготовки
квалифицированных рабочих путем создания
единого типа многопрофильных профтехучилищ
со средним сроком обучения три года для
окончивших неполную среднюю школу и до
одного года — для выпускников средней
школы.
Профессиональное обучение
на производстве охватывает подготовку
новых рабочих, переподготовку и
обучение вторым профессиям, повышение
квалификации работников.
Подготовка новых рабочих
на производстве осуществляется в форме
индивидуальной и групповой подготовки
на рабочих местах и курсовой системы
обучения на учебно-производственной
базе предприятия или в учебно-производственных
комбинатах. На предприятиях подготовка
молодых рабочих проводится под
руководством не освобожденных от основной
работы квалифицированных рабочих,
в учебно-производственных комбинатах
— под руководством мастеров производственного
обучения.
Переподготовка преследует
цель обучения рабочих новым профессиям
в соответствии с требованиями научно-технического
прогресса.
Обучение вторым профессиям
направлено на расширение производственного
профиля рабочих, на возможность
совмещения профессий в целях
повышения производительности труда,
повышения его содержательности
и привлекательности.
Современное производство требует
постоянного роста профессионального
мастерства рабочих, совершенствования
их знаний, навыков, умений. Этому способствует
система повышения квалификации
рабочих, которое осуществляется путем
обучения на производственно-технических
курсах, курсах целевого назначения (или
овладения новой техникой и технологией),
на курсах бригадиров и др.
Большое значение приобретает
в современных условиях переподготовка
работников в соответствии с требованиями
рынка труда. Эту работу организует
Федеральная служба занятости населения.
- Разновидности форм организации труда
Важным элементом организации
труда является разделение труда, т.е.
обособление видов трудовой деятельности
между работниками, бригадами и
другими подразделениями на предприятии.
Это — отправной пункт организации
труда, который, исходя из целей производства,
состоит в закреплении за каждым
работником и за каждым подразделением
их обязанностей, функций, видов работ,
технологических операций. Решение
этого вопроса предусматривает,
наряду с требованием наиболее рационального
использования рабочего времени
и квалификации работника, такую
его специализацию, чтобы сохранялась
содержательность труда, не допускалась
его монотонность, обеспечивалась гармонизация
физических и психических нагрузок.
Различают следующие формы
разделения труда на предприятиях:
- функциональное — в зависимости
от характера выполняемых работниками
функций на производстве и участия их
в производственном процессе. По этому
признаку работники делятся на рабочих,
служащих, младший обслуживающий персонал,
сторожевую и пожарную охраны, учеников.
В свою очередь рабочие могут составлять
функциональные группы основных рабочих
и вспомогательных. Среди последних выделяются
группы ремонтных и транспортных рабочих,
контролеров качества, рабочих по энергетическому
обслуживанию и т.д.;
- технологическое — по фазам,
видам работ, изделиям, узлам, деталям,
технологическим операциям. Оно определяет
расстановку работников в соответствии
с технологией производства и в значительной
степени влияет на уровень содержательности
труда. При узкой специализации в работе
появляется монотонность, при слишком
широкой специализации повышается вероятность
некачественного выполнения работ. Ответственная
задача организатора труда состоит в нахождении
оптимального уровня технологического
разделения труда. Разновидностями этой
формы разделения являются постадийное,
предметное и пооперационное разделение
труда;
- профессиональное — по специальностям
и профессиям. Исходя из этой формы разделения
труда, устанавливается потребная численность
работников разных профессий;
- квалификационное — по сложности
и точности работ в соответствии с профессиональными
знаниями и опытом работы. Разделение
труда здесь осуществляется по уровню
квалификации работников исходя из требуемой
квалификации работ.1
Выбор формы организации
труда в рамках отдельного производственного
процесса определяет необходимость
организации данной формы в ряду
других форм такой работы. Так, например,
выделяют разделение труда, которое
на уровне предприятия означает фрагментацию
общего задания на ряд заданий
и их распределение между специализированными
исполнителями.
По способам установления
плановых заданий и учета выполненной
работы выделяют:
- индивидуальную форму
организации труда, когда задание
устанавливается каждому работнику
отдельно, ведется индивидуальный
учет выполненной работы и
каждому работнику начисляется
индивидуальный заработок;
- коллективную форму организации
труда, когда производственное
задание устанавливается всему
коллективу в целом, учет выработки
продукции также ведется по
конечным результатам работы
коллектива И всему коллективу начисляется
заработок.
Коллективные формы организации
труда по способу разделения и
кооперации предусматривают образование
разновидностей коллективов:
- с полным разделением
труда, когда каждый работник
занят только выполнением работы
строго по своей специальности на одном
рабочем месте;
- с частичной взаимозаменяемостью,
когда работники владеют двумя
или большим числом профессий
и могут выполнять работы не
только на своем рабочем месте,
но и по совмещаемой профессии;
- с полной взаимозаменяемостью,
когда каждый член коллектива
может работать на любом рабочем
месте или меняться рабочими
местами по заранее продуманной
схеме.
По способу формирования
средств для осуществления деятельности
различаются следующие формы организации
труда: индивидуальная трудовая деятельность,
подряд, аренда, кооператив, малое предприятие^.
Форма организации труда
зависит также от формы его
оплаты. Различают следующие формы
оплаты труда и распределения
заработка: индивидуальную, коллективную
по тарифу, коллективную с использованием
различных коэффициентов для
распределения коллективного заработка
(КТУ — коэффициент трудового
участия, ККТ — коэффициент качества
труда и др.).
По способам взаимодействия
с вышестоящими органами могут быть
следующие формы организации
труда: прямое подчинение, договор подряда,
договор аренды, контракт.
По способам управления коллективом
различают: полное самоуправление, частичное
самоуправление, без самоуправления.
По размерам трудовых коллективов
и их месте в иерархии управления на
предприятии коллективные формы организации
труда могут быль: звеньевыми, бригадными,
участковыми, цеховыми, групповыми, отделъскими
и др.
Все указанные формы организации
труда и их разновидности могут
соединяться в различных комбинациях,
например, бригадная форма организации
труда с полной взаимозаменяемостью,
бригадный подряд, аренда предприятия
и др.
2.Условия эффективности
форм организации труда
Каковы же условия эффективности
форм организации труда? Для этого
нужно выделить прогрессивные элементы,
характерные для отдельных форм.
Прогрессивными можно считать те
элементы, которые обеспечивают автономию
и свободу выбора средств для решения
производственных задач, перемену труда
и гармоничное развитие людей в процессе
труда, создают условия для самоуправления,
проявления творчества и инициативы, способствуют
экономии времени, росту производительности
труда, повышают ответственность за результаты
труда.
К таким элементам относятся:
- частичная или полная
взаимозаменяемость работников
в коллективе;
- планирование по единому
наряду и оплата только за
конечный результат;
- подрядные и арендные
отношения;
- самоуправление трудового
коллектива;
- использование дополнительных
средств в виде различных коэффициентов
для распределения коллективного заработка
между работниками трудового коллектива;
- планирование и учет
не только выпуска продукции,
но и тех средств, которые
необходимо затратить на этот
выпуск, поощрение за экономию
эксплуатационных затрат;
- сквозное построение
подразделений, работающих в многосменном
режиме. Если формируются коллективы,
в которых присутствуют все
или большинство из названных
элементов повышения эффективности
труда, то можно быть уверенным,
что работа их будет успешной.
При этом не следует забывать,
что необходимо предварительное
обоснование принимаемых решений
и проектирование разнообразных
организационных новшеств.
Четкое представление
о сущности, содержании, формах и
функциях организации труда на современном
предприятии, в учреждении, фирме необходимо
каждому специалисту и руководителю любого
ранга.
Для формирования бригадного
коллектива необходимо наличие трудовых
связей, нацеленных на достижение конечных
результатов. Формирование бригадного
коллектива связано с коллективным трудовым
процессом, имеющим свои цели, границы,
структуру и содержание. Ими и обусловлен
во всех случаях численный и профессионально-квалификационный
состав бригад.Опыт показывает, что создание
бригад нового типа возможно при следующихусловиях:
1) наличие определенной
производственной площади, оборудования,
инструмента и оснастки;
2) технологическая целостность
основных, вспомогательных и обслуживающих
операций, сконцентрированных на определенной
производственной площади, позволяющая
выпускать конечную продукцию (детали,
узлы, сборочные единицы, изделия и т.д.);
3) отсутствие необходимости создания
операционных заделов на отдельных
рабочих местах и увеличения выхода продукции
с последней операции;
4) взаимозаменяемость и совмещение профессий
в отдельных рабочих
группах;
5) соответствующий численный и профессионально-квалификационный
состав рабочих;
6) невозможность расчленения
целостного технологического процесса
для
индивидуального исполнения;
7) возможность установления
норм и нормативов трудовых
и материальных
затрат по операциям и по конечной продукции;
8) возможность учета материальных затрат
по операциям и по конечной
продукции;
9) наличие системы планирования и учета
операционной и конечной
продукции.
В соответствии с перечисленными условиями
при формировании бригад нового типа необходимо
соблюдение ряда организационно-технических
и
социально-экономических принципов.Организационно-технические
принципы самостоятельность и относительная
замкнутость трудового процесса, в бригаде.
Для осуществления этого принципа необходимы
территориальное единство рабочих мест,
наличие относительно законченного цикла
изготовления продукции (деталей, узлов,
готовых изделий), возможность ее количественной
и качественной оценки, закрепление за
коллективом необходимых материалов,
полуфабрикатов, оборудования, инструмента
и оснастки; оптимальное содержание бригадного
трудового процесса. Согласно этому принципу
в бригадный трудовой процесс необходимо
включить те основные,
вспомогательные и управленческие функции,
которые прямо и
непосредственно связаны с выполнением
производственного задания и
обеспечивают высокую эффективность труда.
Это означает, что наряду с
основными рабочими в состав бригад должны
входить вспомогательные и
обслуживающие рабочие, а при необходимости
— специалисты и служащие.
Однако включение в состав бригад последних
не должно быть механическим; пропорциональность,
непрерывность и ритмичность труда в бригаде.
Необходимо, чтобы в объеме и номенклатуре
продукции бригад как внутри отдельных
участков и цехов, так и между ними устанавливались
оптимальные количественные пропорции.
Пропорциональность должна быть также
между мощностями оборудования, установленного
на производственных площадях и закрепленного
за бригадой, и возможностями рабочих,
обслуживающих это оборудование; численным
составом рабочих разной квалификации
и т. д Принцип непрерывности требует точного
определения возможностей совмещения
профессий и функций многостаночного
обслуживания с целью обеспечения непрерывной
работы оборудования, установленного
на производственных площадях бригады,
и полного использования рабочего времени.
Непрерывная и пропорциональная работа,
бесперебойное снабжение материальными
ресурсами, своевременное выполнение
всех необходимых видов
обслуживания обеспечивают ритмичность
в работе. Поэтому важно, чтобы
были созданы соответствующие условия
и предпосылки для ритмичной работы возможность
перемены труда. Соблюдение этого принципа
необходимо для уменьшения монотонности
в работе, что является важнейшей гарантией
сокращения текучести в бригаде, создания
стабильного коллектива управляемость
— необходимое условие для оперативного
управления бригадиром (мастером) трудовым
процессом в бригаде. Если численность
работников в бригаде велика и невозможно
ими управлять одному бригадиру (мастеру),
то целесообразно в составе такой бригады
создать самостоятельное звено (звенья).
Этот вопрос должен быть непосредственно
связан с установлением оптимальных границ
и содержания трудового процесса в бригаде.
Социально-экономические принципы:
статус бригады как объекта производственно-технического
обслуживания и
планово-учетной единицы. В планово-учетной
документации бригад должны отражаться
объем и качество конечной продукции,
материальные и трудовые затраты, фонд
заработной платы, численность работников
по
профессионально-квалификационному составу
и т. д. В этом случае бригада
может стать первичным звеном управления
постоянное совершенствование организации
труда в бригаде. Эта работа должна быть
направлена на совершенствование обслуживания
рабочих мест, нормирования труда, рационализацию
трудовых процессов, внедрение передовых
форм и методов труда, улучшение подготовки
и повышения квалификации кадров, совершенствование
материальных и моральных стимулов, укрепление
трудовой дисциплины и т. д. оценка и оплата
труда коллективов бригад и их отдельных
членов по конечным результатам работы
на основе единого наряда. В процессе формирования
бригад необходимо выяснить, соответствуют
ли действующие техника, технология и
организация производства перечисленным
принципам. Если нет, необходимо осуществить
их реорганизацию. На промышленных предприятиях
действуют бригады различного типа, что
объясняется особенностями технологии,
организации производства и его техническим
уровнем. Все бригады делятся на две большие
группы специализированные и комплексные.
Специализированные бригады объединяют
рабочих одной профессии (одинаковой или
разной квалификации), занятых на однородных
технологических процессах (механическая
обработка деталей,
сварка узлов, окрасочные работы и т.д.).
Комплексные бригады включают
рабочих различных профессий (как основных,
так и вспомогательных),
выполняющих технологически разнородные,
но взаимосвязанные работы,
охватывающие полный цикл изготовления
детали, узла или их законченной
части. Такие бригады могут создаваться
практически во всех
производственных процессах, но они наиболее
эффективны на участках со
сложным технологическим оборудованием,
в условиях предметно
(подетально)-специализированных производств
с замкнутым технологическим циклом, в
условиях поточно-конвейерных производств. |