Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 11:21, отчет по практике
Предприниматель, (также бизнесмен, бизнесвумен, бизнесперсона) — деловой человек, предприниматель, лицо, занимающееся собственным бизнесом, имеющее своё дело в целях получения прибыли или иной выгоды. В современном значении предприниматель — человек, осуществляющий предпринимательскую деятельность.
По Владимиру Далю «Предприниматель — это предприимчивый торговец, способный к предприятиям, крупным оборотам, смелый, решительный, отважный на дела этого рода человек».
10) определение порядка ведения Общего собрания акционеров;
11) дробление и консолидация акций;
12) принятие решения об участии в финансово-промышленных группах, ассоциациях и иных объединениях коммерческих организаций;
12) утверждение внутренних документов Банка: Порядка проведения общего собрания акционеров, Положения о Наблюдательном совете Банка, Положения о Правлении, Положения о ревизионной комиссии;
13) решение иных вопросов, предусмотренных федеральным законом и Уставом Банка.
Вопросы, отнесенные к компетенции Общего собрания акционеров, не могут быть переданы на решение исполнительным органам Банка.
Вопросы,
отнесенные к компетенции Общего
собрания акционеров, не могут быть
переданы на решение Наблюдательному
совету Банка, за исключением вопросов,
предусмотренных федеральным
В
соответствии с Уставом общее
руководство деятельностью
1)
определение приоритетных
2) созыв годового и
3) утверждение повестки дня
4) определение даты составления
списка лиц, имеющих право на
участие в Общем собрании
5) увеличение уставного капитала Банка путем размещения дополнительных акций;
6) приобретение размещенных Банком акций, облигаций и иных ценных бумаг в случаях, предусмотренных федеральным законом;
7) по представлению Президента, Председателя Правления Банка назначение членов Правления, заместителей Председателя Правления и досрочное прекращение их полномочий;
8) рекомендации по размеру дивиденда по акциям;
9) утверждение внутренних документов Банка, включая положение о Службе внутреннего контроля, положение о резервном фонде, средствах на выплату дивидендов и нераспределенной прибыли, других внутренних документов Банка, указанных в Уставе и Положении о Наблюдательном совете Банка;
10) открытие и закрытие филиалов, открытие представительств Банка и внесение в Устав Банка изменений, связанных с созданием филиалов, открытием представительств Банка и их ликвидацией;
11) утверждение регистратора Банка и условий договора с ним, а также расторжение договора с ним;
12) рекомендации по размеру выплачиваемых членам Ревизионной комиссии Банка вознаграждений и компенсаций;
13) иные вопросы, предусмотренные федеральным законом и Уставом Банка.
Комитеты Наблюдательного совета
Комитеты
Наблюдательного совета являются органами,
созданными для предварительного рассмотрения
наиболее важных вопросов, отнесенных
к компетенции Наблюдательного
совета, и подготовки рекомендаций
по ним. Формирование комитетов осуществляется
ежегодно из числа членов Наблюдательного
совета. В состав каждого комитета
входят независимые директора. Комитеты
способствуют рабочему взаимодействию
с органами управления Банка. Решения
комитетов носят
Комитет по аудиту осуществляет предварительную оценку кандидатов в аудиторы Банка, рассматривает заключения аудитора и Ревизионной комиссии, оценивает эффективность внутреннего контроля Банка, предварительно рассматривает годовую финансовую отчетность Банка.
Комитет по кадрам и вознаграждениям призван способствовать привлечению к управлению Банком высококвалифицированных специалистов и созданию необходимых стимулов для их успешной работы.
Комитет по стратегическому планированию осуществляет предварительное рассмотрение вопросов, касающихся стратегического управления деятельностью Банка, в целях повышения эффективности его деятельности в долгосрочной перспективе.
Руководство
текущей деятельностью Банка
осуществляется Президентом, Председателем
Правления Банка и
В
целях повышения эффективности
работы и развития бизнеса в Банке
функционирует ряд
Таблица
1.1.
Коллегиальные
органы и вопросы их компетенции.
Окончание табл. 1.1.
|
Коллегия Банка
С
2008 года в Банке функционирует
постоянно действующий
Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Банка годовым Общим собранием акционеров избирается Ревизионная комиссия. Ревизионная комиссия проверяет соблюдение Банком законодательных и других актов, регулирующих его деятельность, постановку внутреннего контроля в Банке, законность совершаемых операций. Ревизионная комиссия дает оценку достоверности данных, включаемых в годовой отчет и содержащихся в годовой бухгалтерской отчетности Банка.
В целях поддержания эффективных связей с акционерами, а также повышения уровня корпоративного управления с 2008 года в Сбербанке функционирует Комитет по взаимодействию с миноритарными акционерами. Результаты деятельности Комитета и план его работы на 2011 год рассмотрены и одобрены Наблюдательным советом Банка.
Система внутреннего контроля Банка организована в соответствии с требованиями Банка России и обеспечивает поддержание рисков на уровне, не угрожающем интересам акционеров и клиентов Банка. В соответствии с международной практикой Банк принимает меры по повышению эффективности системы внутреннего контроля и ее развитию в соответствии с характером и масштабами деятельности Банка.
В
отчетном году в соответствии с планом,
утвержденным Наблюдательным советом,
а также по указанию руководства
Банка проведено более 33,7 тыс. плановых
и более 8,6 тыс. внеплановых проверок.
В качестве членов ревизионных комиссий
сотрудники Службы внутреннего контроля
провели 17 ревизий финансово-
За
2010 год Службой внутреннего
Чернышевский УДО № 8600/155 является структурным подразделением Сберегательного банка России, то есть входит в единую организационную структуру Сбербанка России и является его филиалом Байкальского Банка Сбербанка России, осуществляющим функции Сбербанка РФ на территории Забайкальского края.
УДО № 8600/155 от имени ОАО «Сбербанк России» выполняет следующие банковские операции и услуги:
- прием, выдачу вкладов и других видов сбережений;
- прием платежей от клиентов;
- долгосрочное и краткосрочное кредитование физических и юридических лиц;
- реализация лотерейных билетов;
- предоставление клиентам индивидуальных сейфов во временное пользование для хранения документов и ценностей;
- осуществление расчетов по поручениям клиентов, их кассовое обслуживание, а также услуги по инкассации и перевозке денег и ценностей;
- ведение счетов клиентов;
- выдачу и оплату, покупку и продажу, хранение платежных документов и ценных бумаг (облигации, чеки, аккредитивы, векселя, акции и т.д.) и иные операции с ними;
- проведение операций по обмену валюты и других валютных операций в установленном СБ России порядке;
- другие операции по банковскому обслуживанию клиентов в соответствии с лицензией ЦБ РФ и с разрешения Сбербанка России.
В своей деятельности Чернышевский УДО № 8600/155 руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными актами Центрального Банка Российской Федерации, носящими обязательный характер, Уставом Банка, а также Положением о территориальном банке (филиале) “Сбербанка России”.
Чернышевский УДО № 8600/155 не является юридическим лицом. Он вступает в хозяйственные, договорные, кредитно-расчетные отношения от имени Сбербанка России.
Чернышевский УДО № 8600/155 имеет отдельный баланс, являющийся неотъемлемой частью баланса Сбербанка России. В соответствии с правилами, установленными ЦБ РФ, филиал в составе сводного баланса Сбербанка России обеспечивает:
- соблюдение экономических нормативов и показателей ликвидности;
- депонирование части привлеченных средств в фонде обязательных резервов, предусмотренных действующим в РФ законодательством о банках;
- создание внутри банковских резервов и страховых фондов.
Ответственность
по обязательствам территориального банка
несет Сбербанк России. Чернышевский
УДО № 8600/155 может по доверенности Сбербанка
России приобретать имущественные и личные
неимущественные права и нести обязанности.
Организационная
структура Чернышевского УДО №8600/155
представлена на рис. 1.2.
Рис.
1.2. Организационная структура Чернышевского
УДО №8600/155.
Управляющий осуществляет общее руководство и обеспечивает устойчивую, эффективную работу всего офиса, являясь связующим звеном между сотрудниками своего подразделения и вышестоящими органами. Заместитель управляющего заведует внутренней работой офиса, осуществляет управление персоналом банка.
Отделы кредитования физических и юридических лиц осуществляют:
Операционный отдел занимается следующими видами деятельности:
Комплекс услуг по обслуживанию счета предполагает:
При
этом используются следующие формы
расчетов: чек, аккредитив, платежные поручения,
платежные поручения-требования.
Целями отдела по обслуживанию юридических
лиц являются:
Задачами отдела являются:
Управление автоматизации и информации банковских работ:
Анализ расчетов с персоналом по оплате труда занимает одно из центральных мест во всей системе экономического анализа доходов и расходов любой организации, в том числе кредитной. Заработная плата является основным источником доходов работников Чернышевского УДО № 8600/155.
Заработная плата - это вознаграждение в денежной или натуральной форме, которое должно быть выплачено работодателем работнику за работу, выполненную в отчетном периоде.
В Чернышевском УДО №8600/155 принята повременная – премиальная форма оплаты труда. Заработная плата начисляется в соответствии со штатным расписанием, табелями учета использования рабочего времени и распоряжениями руководителя о премировании работников, предоставлении очередного отпуска, увольнении работника.
Согласно Трудовому кодексу, всем работникам Чернышевского УДО №8660/155 в обязательном порядке предоставляются ежегодные отпуска продолжительностью 28 календарных дней. К отпуску каждому работнику в соответствии с коллективным договором выплачивается материальная помощь в размере должностного оклада.
Обязанность по ведению всех документов по кадровому составу предприятия возложена на отдел кадров.
На работающих во всех отделениях заведены личные карточки, ведутся трудовые книжки, отделом кадров проверяется соответствие применяемых окладов работников, установленных в штатном расписании, по каждому подразделению ведутся табели рабочего времени.
По учету личного состава используются следующие формы:
По учету использования рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда применяются: табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы. Табельный учет охватывает всех работников организации. Каждому из них присваивается определенный табельный номер, который указывается во всех документах по учету труда и заработной платы. Сущность табельного учета заключается в ежедневной регистрации явки работников на работу, ухода с работы, всех случаев опозданий и неявок с указанием их причины, а также часов простоя и часов сверхурочной работы.
Основанием для приема на работу в Чернышевский УДО №8600/155 Сбербанка России является приказ (распоряжение) Управляющего. На каждого работника организации заполняется личная карточка, в которой содержатся общие сведения о работнике: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, сведения о назначении и перемещении, отпуске.
Система оплаты труда в Чернышевском УДО №8600/155 Сбербанка России организована в соответствии со структурой организации. Имеется твердое штатное расписание, утвержденное Советом Отделения Сбербанка России № 8600. Оно является основанием для приема на работу. В соответствии с ним и твердыми окладами производится учет и начисление основному числу работников организации.
Основным сводным документом по исчислению заработной платы является расчетная ведомость. Основанием для составления расчетной ведомости служат следующие первичные документы:
В платежной ведомости указаны показатели, связанные с выдачей заработной платы на руки: Ф.И.О., сумма к выдаче, расписка в получении.
Закрытая платежная ведомость и реестр не выданной заработной платы передаются кассиром в бухгалтерию Отделения Сбербанка России № 8600. После их проверки бухгалтер выписывает расходный кассовый ордер на сумму выданной заработной платы, оформляет и передает его в кассу для составления отчета кассира.
При выплате заработной платы каждому сотруднику выдается расчетный листок, который содержит реквизиты: начислено, удержано и к выдаче.
Выплата
отпускных и расчета при
Также в Отделении Сбербанка России № 8600 ведутся следующие документы: налоговая карточка по учету доходов и налога на доходы физических лиц, индивидуальная карточка учета сумм начисленных выплат и иных вознаграждений, а также сумм начисленного единого социального налога. В этих документах отражаются индивидуально по каждому работнику суммы единого социального налога.
Удержания - это сумма, удерживаемая из начисленной заработной платы, согласно нормативных или иных установленных законом документов. Действующие удержания и вычеты можно подразделить на две группы: обязательные, действующие для всех или для подавляющего большинства сотрудников, и индивидуальные, то есть применяемые для отдельных сотрудников и в отдельные периоды. К обязательным удержаниям относятся: удержание налога на доходы физических лиц в доход федерального бюджета и бюджетов субъектов РФ, удержание по исполнительным документам.
Общая сумма заработной платы включает в себя оклад, районный коэффициент (20%), Дальневосточный коэффициент (30%) и сумму премии.
В 2008 года ОАО «Сбербанк России» разработал и внедрил новый проект по оплате труда и стимулирования своих работников. По новому проекту размер заработной платы работника будет зависеть от количества продаж услуг банка.
Теперь заработная плата
Ежемесячная заработная плата работника состоит из оклада и «твердой» ежемесячной премии плюс бонусы за перевыполнение плана, если план не выполняется, то бонуса лишаются все от менеджеров низшего звена до руководящего персонала. На каждого менеджера устанавливается план, а при перевыполнении этого плана менеджер получает бонусы. Например, за открытие депозита начисляется бонус 160 рублей. Соответственно, чем больше депозитов открывает работник, тем выше его зарплата.
Дополнительным источником дохода для работника служат квартальные показатели выполнения плана, зависящие от всего личной результативности и выполнения групповых показателей подразделения, если планы выполнены, то премия повышенная, если нет – то снижение премии до минимального порога. Годовая премия платиться на основе результатов деятельности банка.
Таким образом, ежемесячные результаты зависят от результатов деятельности каждого конкретного сотрудника ОАО «Сбербанка России», а уже квартальные и годовые результаты оплаты труда зависят от результатов работы всего коллектива, что способствует сплоченности коллектива и появлению здоровой конкуренции, способствующей развитию творческого потенциала коллектива.
Дополнительно в ОАО «Сбербанке России» разработана нематериальная система стимулирования персонала. Проведение ежеквартальных и ежегодных конкурсов на лучших сотрудников также способствует повышению активности работников и эффективности их работы. Лучшие продавцы кредитов и вкладов, самые активные, вежливые, аккуратные, прогрессивные, оперативные - эти номинации позволяют сотрудникам получить почетные грамоты, специальные призы, соответствующие записи в трудовые книжки и благодарность руководства. Остальные сотрудники получают стимул совершенствовать свои навыки и работу.
Немаловажной
составляющей нематериальной мотивации
труда сотрудников является система
их обучения. Регулярно проводятся открытые
тренинги для всех желающих сотрудников
банка. Значительная доля программ осуществляется
через систему дистанционного обучения.
На сегодняшний день штат сотрудников Чернышевского УДО № 8600/155 насчитывает 19 человек, из них 2 человека управленческий персонал, 8 человек – специалисты разных категорий, 9 чел. – обслуживающий персонал (операционно-кассовые работники, заведующий хозяйством, уборщица).
Данные,
характеризующие изменение
Таблица
2.2.1.
Анализ
изменения численности
|
Окончание табл. 2.2.1.
|
Таким образом, численность персонала Чернышевского УДО № 8600/155 в 2009-2010 гг. сократилась с 24 до 19 человек, т.е. на 21%. Изменение численности сотрудников произошло за счет сокращения численности обслуживающего персонала на 5 человек.
Изменение численности работников Чернышевского УДО № 8600/155 с 2009 по 2010 гг. представлено на рис. 2.
Рис. 2. Изменение численности работников Чернышевского УДО № 8600/155 с 2009 по 2010 гг..
Анализ состава и структуры персонала необходим для определения и последующего развития кадрового потенциала кредитной организации.
Анализ
структуры персонала по категориям
сотрудников (управленческий персонал,
специалисты, обслуживающий персонал)
представлен в табл. 2.2.2.
Таблица 2.2.2.
Анализ структуры персонала по категориям сотрудников Чернышевского УДО № 8600/155 с 2009 по 2010 гг.
|
Таким образом, в структуре персонала за 2006-2008 гг. сократилась доля обслуживающего персонала, и увеличилась доля управленческого персонала и специалистов.
Более наглядно изменение структуры персонала Чернышевского УДО № 8600/155 с 2009 по 2010 гг. по категориям сотрудников представлено на рис. 3.
Рис. 3. Изменение структуры персонала Чернышевского УДО № 8600/155 с 2009 по 2010 гг. по категориям сотрудников
Анализ
качественного состава
Таблица 2.2.3.
Анализ
качественного состава
|
Изменение
структуры персонала
Рис. 4. Возрастная
структура персонала Чернышевского УДО
№8600/155 с 2009 по 2010 г.
Таблица 2.2.3. и рисунок 4 позволяют сделать вывод о том, что в структуре персонала предприятия растет доля более молодого персонала (до 25 лет), в то время как процент сотрудников, возраст которых составляет от 35 до 55 лет, сокращается.
Рис. 5. Структура персонала Чернышевского УДО №8600/155 с 2009 по 2010 г.
Рисунок 5 позволяет сделать вывод о том, что в структуре персонала Чернышевского УДО №8600/155 с 2009 по 2010 г. существенно увеличилась доля сотрудников, имеющих высшее и послевузовское образование. Доля сотрудников, имеющих только среднее образование, сокращается, что позволяет сделать вывод о повышении квалификации персонала.
Можно
сделать вывод, что качественный состав
персонала Чернышевского УДО №8600/155 с
2009 по 2010 года значительно улучшился.
Трудовые
доходы работника определяются его
личным трудовым вкладом с учетом
конечных итогов деятельности предприятия
или фирмы. Они регулируются налогами
и ограничиваются максимальными
размерами. Минимальный размер заработной
платы устанавливается
В
таблице 2.3.1 приводятся показатели размера
заработной платы в рублях, соответствующие
категориям работников предприятия.
Таблица
2.3.1.
Состав месячного фонда оплаты труда Чернышевского УДО № 8600/155, руб.
|
Фонд заработной платы может включать в себя переменную и постоянную части. Переменная часть представляет собой премии (ежемесячная, квартальная, годовая), а также бонусы за перевыполнение плана. В постоянную часть фонда заработной платы входят заработная плата специалистов и работников обслуживающего персонала, а также все виды доплат.
Величина переменной части
Экономия по фонду заработной платы исходя из установленного норматива остается в распоряжении филиала и может использоваться для установления надбавок к заработной плате за высокую квалификацию и достижения в работе.
Проанализируем использование фонда оплаты труда работников Чернышевского УДО № 8600/155 за 2010 год.
Таблица 2.3.2.
Анализ использования фонда оплаты труда работников Чернышевского
УДО
№ 8600/155 за 2010 год.
|
Окончание табл. 2.3.2.
|
При этом план по доходам от банковских операций был перевыполнен на 3,18 %, . Сокращение фонда оплаты труда на 102 тыс. руб. было вызвано сокращением численности работников на 1 чел. При этом среднегодовая заработная плата одного работника Чернышевского УДО №8600/155 повысилась на 0,76%, что в абсолютном выражении составило 1,1 тыс. руб.
Таким образом, проведенный анализ позволяет сделать следующие выводы.Заработная плата является основным источником доходов работников Сбербанка России. Трудовые доходы работника определяются его личным трудовым вкладом с учетом конечных итогов деятельности организации. Они регулируются налогами и ограничиваются максимальными размерами. Минимальный размер заработной платы устанавливается законодательством.
Сокращение фонда оплаты труда в 2010 году на 102 тыс. руб. было вызвано сокращением численности работников на 1 чел. При этом среднегодовая заработная плата одного работника Чернышевского филиала повысилась на 0,76%, что в абсолютном выражении составило 1,1 тыс. руб.
В
структуре персонала
На основе годового отчета за 2010 год проведем анализ доходов и расходов ОАО «Сбербанк России». Сравним данные отчета о прибылях и убытках за 2009 и 2010 годы (табл. 3.1.).
Табл. 3.1.
Агрегированный отчет о прибылях и убытках за 2010 год.
Показатели, млн. руб. | 2009 год,
млн. руб. |
2010 год,
млн. руб. |
Изменения, % |
Чистые процентные доходы | 502 833 | 499 894 | 0,6% |
Процентные доходы, всего: | 796 993 | 811 316 | 1,8% |
От
средств в кредитных |
8 063 | 8 390 | 3,9% |
От ссуд, предоставленных юр. лицам | 497 744 | 568 940 | 12,5% |
От ссуд, предоставленных физ. лицам | 187 661 | 178 880 | 4,9% |
От вложений в ценные бумаги | 103 525 | 55 106 | 87,9% |
Процентные расходы, всего | 294 160 | 311 423 | 5,5% |
По средствам кредитных организаций | 31 007 | 54 642 | 43,3% |
По средствам юр. лиц | 41 702 | 60 547 | 31,1% |
По средствам физ. лиц | 213 176 | 187 158 | 13,9% |
По выпущенным долговым обязательствам | 8 275 | 9 076 | 8,8% |
Изменение резервов | 86 869 | 387 321 | 77,6% |
Чистые доходы от операций с ценными бумагами | 16 554 | 17 787 | 6,9% |
Чистые доходы от операций с иностранной валютой | 1 592 | 22 192 | 92,8% |
Чистые комиссионные доходы | 111 942 | 100 571 | 11,3% |
Прочие операционные доходы | 14 871 | 11 385 | 30,6% |
Операционные расходы | 318 720 | 208 355 | 53,0% |
Прибыль до налогообложения | 242 203 | 56 153 | 331,3% |
Начисленные (уплаченные) налоги | 68 225 | 34 458 | 98,0% |
Прибыль после налогообложения | 173 979 | 21 694 | 701,9% |
Чистые доходы от операций с иностранной валютой ()
Чистые комиссионные доходы
Прочие операционные доходы
Операционные расходы () ()
Прибыль до налогообложения
Начисленные
(уплаченные) налоги ()
()