Безопасность информационных систем, жизнедеятельности в офисе

Химические опасные и вредные производственные факторы по характеру действия на организм человека подразделяются на следующие подгруппы: общетоксические, раздражающие, сенсибилизирующие (вызывающие аллергические заболевания), канцерогенные (вызывающие развитие опухолей), мутогенные (действующие на половые клетки организма). Применительно к офисным помещениям химические факторы представлены повышенным уровнем озона, наличием формальдегида в офисной мебели (ДСП) и т.д.

К биологическим опасным и вредным производственным факторам относятся микроорганизмы (бактерии, вирусы и др.) воздействие которых на работающих вызывает травмы или заболевания.

К психофизиологическим опасным и вредным производственным факторам относятся нервно-психические перегрузки (умственное и эмоциональное перенапряжение, перенапряжение анализаторов слуха, зрения и др.).

Уровни воздействия на работающих вредных производственных факторов нормированы предельно-допустимыми уровнями, значение которых указаны в соответствующих стандартах системы стандартов безопасности труда и санитарно-гигиенических правилах.

              Далее рассмотрена типичная офисная оргтехника и степень ее воздействия на сотрудника.

Персональный компьютер.

Основные опасные и вредные производственные факторы, воздействующие на человека при работе с персональным компьютером, следующие:

- повышенный уровень электромагнитных излучений;

- повышенный уровень ионизирующих излучений;

- повышенный уровень статического электричества;

- повышенная напряженность электростатического поля;

- повышенная или пониженная ионизация воздуха;

- повышенная яркость света;

- прямая и отраженная блесткость;

- повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;

- статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук;

-перенапряжение зрительного анализатора;

- умственное перенапряжение;

-эмоциональные перегрузки;

-монотонность труда.

Принтер.

Любой принтер является сложным электроприбором, поэтому при работе с ним необходимо выполнять стандартные требования пожарной и электробезопасности. Также в любом принтере имеются движущиеся части, а некоторые элементы могут нагреваться в процессе работы до высокой температуры (в матричных и струйных принтерах это печатные головки, в лазерных принтерах – специальные нагревательные валы).

Телефон

Однако не многим известно, что напряжение в телефонной линии может достигать достаточно больших величин. Например, при входящем звонке, согласно стандартам, действующим на территории стран СНГ, напряжение в телефонной линии составляет до 120 В переменного тока. Факсимильные же аппараты вообще подключаются к сети переменного тока 220 В и требуют соблюдения соответствующих мер безопасности.

Отдельно несколько слов необходимо сказать о мобильных телефонах. В отличие от стационарных аппаратов, мобильные телефоны не являются столь же безопасными. Любой мобильный телефон является источником высокочастотного электромагнитного излучения

Как видим, вредные и опасные производственные факторы существуют практически на любом рабочем месте, причем многие из них никак не отражены документально. Поэтому только полная осведомленность работника о возможных опасностях, подстерегающих его на рабочем месте, и строгое следование приведенным в нормативных документах и в данной работе рекомендациям позволит полностью нейтрализовать или значительно снизить негативное воздействие указанных факторов.

Меры по снижению вредного воздействия

Окраска и коэффициенты отражения

Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных усло­вий для зрительного восприятия, хорошего настроения.

Источники света, такие как светильники и окна, которые дают отражение от повер­х­ности экрана, значительно ухудшают точность знаков и влекут за собой помехи фи­зио­логического характера, которые могут выразиться в значительном напряжении, особен­но при продолжительной работе. Отражение, включая отражения от вторичных источ­ников света, должно быть сведено к минимуму. Для защиты от избыточной яр­кости окон могут быть применены шторы и экраны.

Опорно-двигательная система

При сидячей работе велик риск заболеваний позвоночника.

Сидячий образ жизни, наряду со злоупотреблениями алкоголем и курением приводит к нарушению кровообращения в органах малого таза, что является причиной многих заболеваний.

Освещение

Правильно спроектированное и выполненное производственное освещение улучша­ет условия зрительной работы, снижает утомляемость, способствует повышению произво­дительности труда, благотворно влияет на производственную среду, оказы­вая положи­тельное психологическое воздействие на работающего, повышает безо­пас­ность труда и  снижает травматизм.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освеще­ние вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать рабо­тающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболева­ниям, поэтому столь важен правильный расчет освещенности.

Параметры микроклимата

Параметры микроклимата могут меняться в широких пределах, в то время как необ­ходимым условием жизнедеятельности человека является поддержание постоянства температуры тела благодаря терморегуляции, т.е. способности организма регу­лиро­вать отдачу тепла в окружающую среду. Принцип нормирования микро­кли­мата – соз­дание оптимальных условий для теплообмена тела человека с окружающей  средой.

Шум и вибрация

Шум ухудшает условия труда оказывая вредное действие на организм человека. Ра­бо­тающие в условиях длительного шумового воздействия испытывают раздражитель­ность, головные боли, головокружение, снижение памяти, повышенную утомляе­мость, понижение аппетита, боли в ушах и т. д.

Эргономические требования к рабочему месту

Рабочее место и взаимное расположение всех его элементов должно соответство­вать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое зна­чение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места  должны быть соблюдены следующие основные условия: оптимальное размеще­ние оборудования, входящего в состав рабочего места и достаточное рабочее простран­ство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения.

Эргономическими аспектами проектирования рабочих мест, в частности, являются: высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног,  тре­бования к расположению документов на рабочем месте  (наличие и размеры под­ставки для документов, возможность различного размещения документов, расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость элемен­тов рабочего места.

Главными элементами рабочего места являются стол и кресло. Осно­в­ным рабочим положением является положение сидя.

Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размеще­ния предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения ра­бот ча­ще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Глава2 . Пример системы безопасности компании «Tenir-Project»

2.1 Краткая характеристика компании

«Tenir-Project» - консалтинговая компания, один из лидеров рынка консалтинговых услуг Казахстана. Основной целью деятельности компании является подготовка решений, которые позволяют клиенту эффективно использовать имеющиеся рыночные возможности, развивать перспективные направления, увеличивать стоимость и доходность бизнеса.

За более чем десятилетний период работы в сфере консалтинговых услуг консультантами данной компании накоплен значительный опыт в разработке и экспертизе инвестиционных проектов проведении маркетинговых исследований и анализа финансово-хозяйственной деятельности. Консалтинговая компания Tenir-Project имеет генеральную лицензию и выполняет работы по оценке имущества. Квалификация специалистов в данных областях соответствует самым высоким требованиям и подтверждена соответствующими сертификатами.

На протяжении последних семи лет основным видом деятельности данной компании является оказание услуг в области совершенствования систем управления. Реализация подобных проектов дает положительные результаты лишь в случае, когда консультационное содействие не заканчивается на этапе подготовки отчета и формирования плана мероприятий, а продолжается во время реализации решений, предложенных компанией.

Компания предоставляет широкий спектр консалтинговых услуг в таких областях, как:

- Стратегия развития бизнеса

- Структура бизнеса и компании

- Бизнес-процессы

- Экономика и финансы

- Человеческие ресурсы

- Управление документацией

- Маркетинг

- Корпоративное управление

- Бизнес-планирование

- Экспертиза инвестиционных проектов

- Финансирование проектов

Учитывая вид деятельности компании, ее защищенность необходима в полном объеме. Она включает в себя охрану территории офиса, контроль над движением в  холле, кабинетах, местах, отведенных для курения. Также, охрана информационных продуктов, которые имеют высокую ценность для данной компании. Безопасность сотрудников также осуществляется достаточно на высоком уровне.

2.2 Система безопасности в компании.

Офис компании занимает арендованное помещение площадью около 200 кв. м. на первом этаже жилого здания с отдельным входом с улицы. В офисе девять помещений: вестибюль, 2 приемных, в которых 8 сотрудников ведут прием посетителей, касса, а также 5 кабинетов, где прием посетителей не ведется.

Окна помещений для приема клиентов оборудованы решетками. Окна помещений кассы и бухгалтерии оборудованы металлическими жалюзи. Входная металлопластиковая дверь с заполнением в виде стеклопакета оборудована металлическими жалюзи. Высота потолков во всех помещениях — 2,7 м, подвесные потолки отсутствуют. В вестибюле дежурит администратор офиса. Входная дверь оборудована интеркомом, приемная панель интеркома устанавливается на рабочем месте администратора офиса.

Компания работает с 10 до 20 с перерывом на обед с 13 до 14. В часы работы компании входная дверь открыта для посетителей. На время обеденного перерыва нахождение посетителей внутри не допускается. Входная дверь закрывается на замок. По окончанию работы администратор офиса закрывает все жалюзи и сдает помещение под охрану ВОХР. Аналогично происходит вскрытие помещения.

В целях обеспечения безопасности офиса, было оснащено такое оборудование, как: 

-  пожарная сигнализация

- охранная сигнализация

- система контроля доступа двери помещений

- камеры видеонаблюдения в холле и снаружи офиса

Для организации систем охранной и пожарной сигнализации с учетом характеристик объекта установлено 3 шлейфа сигнализации:

      Шлейф пожарной сигнализации

      Шлейф охранной сигнализации для подключения охранных извещателей

      Шлейф охранной сигнализации для подключения кнопок тревожной сигнализации в помещении кассы и вестибюля

Прибор охранно-пожарной сигнализации имеет возможность передачи извещения о тревожной ситуации на пульт центрального наблюдения вневедомственной охраны. Это требование обусловлено сдачей помещений компании на охрану ВОХР.

Шлейф пожарной сигнализации состоит из пожарных дымовых извещателей типа ИП-212. Количество и места установки пожарных извещателей определяются в соответствии с Нормами пожарной безопасности (НПБ).

Шлейф охранной сигнализации состоит из объемных извещателей типа «Фотон». Установка извещателей, срабатывающих на разбитие стекла, нецелесообразна ввиду оборудования всех окон решетками или металлическими жалюзи.

Шлейфы пожарной и охранной сигнализации подключаются к контроллеру безопасности помещения PERCo-CS01. Для обеспечения его бесперебойной работы используется источник бесперебойного питания БИРП 12/2.

Кнопки тревожной сигнализации устанавливаются в помещении кассы и в вестибюле и предназначены для вызова сотрудников ВОХР в рабочее время в случае возникновения тревожной ситуации.

Оборудование системой контроля доступа дверей помещений, организация приема посетителей.