Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2011 в 14:26, курсовая работа
Целью выполнения курсовой работы является закрепление теоретических знаний по планируемой и прогнозируемой деятельности в условиях рынка, менеджменту, маркетингу, экономике и др., а также формирование умений и навыков по применению этих знаний на практике. Задачи курсовой работы - это подготовка студентов к конкретной предпринимательской деятельности и разработка бизнес - плана по организации деятельностью предприятия в условиях рыночных отношений.
ВВЕДЕНИЕ
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Титульный лист
Аннотация
Резюме
РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА СОЗДАНИЯ САЛОНА
Описание предприятия
Вид предоставляемых услуг
Анализ рынка и оценка сильных и слабых сторон конкурентов
План маркетинга
Производственный план
Организационный план
Инвестиционный план
Оценка рисков
Финансовый план
Основные показатели эффективности предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Титульный лист
Аннотация
Резюме
РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА СОЗДАНИЯ САЛОНА
Описание предприятия
Вид предоставляемых услуг
Анализ рынка и оценка сильных и слабых
сторон конкурентов
План маркетинга
Производственный план
Организационный план
Инвестиционный план
Оценка рисков
Финансовый план
Основные показатели эффективности предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Экономическая ситуация в данный момент
благоприятная, согласно оценкам специалистов,
экономика нашей страны находится в самом
начале стадии роста. То есть развитие
бизнеса сегодня в принципе (в силу сложившейся
конъюнктуры) имеет большие перспективы,
так как ожидается рост благосостояния
населения, повышения его платежеспособности,
развитие экономики вообще - то есть повышение
совокупного спроса.
Бизнес-план разработан для организации
салона по пошиву свадебных нарядов по
индивидуальным заказам с целью привлечения
инвесторов (партнеров) для расширения
предприятия в будущем.
Объектом бизнес - планирования соответственно
будет свадебный салон в городе Усть-Илимске.
Предметом работы является создание бизнес
- плана свадебного салона.
Актуальность данного проекта в том, что
сегодня доступность широкому потребителю
товаров различных по качеству, эстетическим
свойствам в конечном итоге ведет к пресыщению
и желанию потребителей приобретать товары,
одежду, исходя из индивидуальных потребностей,
надлежащего качества и свойств.
Целью выполнения курсовой работы является
закрепление теоретических знаний по
планируемой и прогнозируемой деятельности
в условиях рынка, менеджменту, маркетингу,
экономике и др., а также формирование
умений и навыков по применению этих знаний
на практике. Задачи курсовой работы -
это подготовка студентов к конкретной
предпринимательской деятельности и разработка
бизнес - плана по организации деятельностью
предприятия в условиях рыночных отношений.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Титульный лист
Наименование предприятия: ООО «Свадебный
салон»
Разработчик проекта: Иващук Константин
Николаевич
Юридический адрес: 666687, Иркутская обл.
г. Усть-Илимск, Декабристов 42; тел./факс
8908999999; е-mail moda@mail.ru
Учредители: Иващук Константин Николаевич,
Якубович Леонид Владимирович
Суть проекта: Организация свадебного
салона
Дата начала реализации проекта: 2009г.
Продолжительность проекта: 3 года с момента
утверждения
Стоимость проекта: на начало работы с
учетом всех затрат равна 1 300 000 руб.
Аннотация
Бизнес-план разработан для организации
салона по пошиву свадебных нарядов по
индивидуальным заказам с целью привлечения
инвесторов (партнеров) для расширения
предприятия в будущем.
Предприятие предполагается зарегистрировать
как ООО с двумя учредителями, которые
внесут по 25 тыс. руб. каждый в уставный
капитал предприятия согласно учредительному
договору. В случае банкротства предприятия
они будут отвечать размером своих вкладов
по долгам общества.
Резюме
Салон планирует предоставлять услуги
по пошиву свадебных платьев (костюмов)
в количестве 12 заказов в среднем в месяц.
Методы обработки будут выбираться с учетом
требований стандартов прогрессивной
технологии и окупаемости отдельных видов
оборудования.
Персонал салона: директор, бухгалтер
(являются учредителями ООО), художник-модельер,
2 закройщика, 4 швеи, уборщица
Конкурентоспособность услуг салона обеспечивается
высоким качеством, внешним видом, индивидуальностью
(на конкретную фигуру заказчицы с учетом
особенностей и отклонений), оригинальностью
(по направлениям современной моды). При
высокой квалификации специалистов и
узкой специализации услуг сроки изготовления
изделия значительно сокращаются.
Салон предполагается разместить в арендованном
помещении площадью 50 кв. Здание располагается
на центральной улице города - на улице
Мира.
Актуальность данного проекта в том, что
сегодня доступность широкому потребителю
товаров различных по качеству, эстетическим
свойствам в конечном итоге ведет к пресыщению
и желанию потребителей приобретать товары,
одежду, исходя из индивидуальных потребностей,
надлежащего качества и свойств.
Основные финансовые показатели от реализации
данного проекта рассчитаны на 5 лет и
их значение следующее: Рентабельность
активов, ROA, 106%, Рентабельность инвестиций,
ROI, 5%, прибыль 1 049182,4руб.
РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА СОЗДАНИЯ САЛОНА
Описание предприятия
В городе Усть-Илимске всего значительно
мало магазинов по продаже свадебных нарядов,
которые в большей степени не отвечают
интересам покупателей. В основном клиенты
покупают наряды в других городах или
заказывают пошив платья (костюма), что
дешевле, чем покупать готовое, кроме того,
заказчики могут сами разработать фасон
наряда или воспользоваться услугами
работников салона.
Салон свадебных платьев «Свадебный салон»
предполагается разместить в арендованном
помещении площадью 50 кв. м (3-х комнатная
квартира, выведенная из состава жилого
фонда) на первом этаже жилого дома с отдельным
входом с улицы. Дом располагается на центральной
улице города - на улице Мира.
Салон будет заниматься оказанием услуг
по пошиву женских свадебных платьев и
костюмов по индивидуальным заказам на
фигуру заказчицы. Предприятие предполагается
зарегистрировать как ООО с двумя учредителями,
которые внесут по 25 тыс. руб. Каждый в
уставный капитал предприятия согласно
учредительному договору. В случае банкротства
предприятия они будут отвечать размером
своих вкладов по долгам общества.
Состав руководителей: директор, бухгалтер.
Состав персонала: художник-модельер,
2 закройщика, 4 швеи, уборщица.
Салон состоит из приемного салона с двумя
примерочными кабинами, раскройный и пошивочный
цех, кабинет директора, бухгалтерия.
По статистическим данным в г. Усть-Илимске
в месяц сочетаются законным браком около
70-80 пар. Каждая из невест является потенциальной
клиенткой нашего салона. Возрастной контингент
не ограничен (девушки и женщины 18-40 лет),
жительницы города и районов.
Сегодня доступность широкому потребителю
товаров различных по качеству, эстетическим
свойствам в конечном итоге ведет к пресыщению
и желанию потребителей приобретать товары,
одежду, исходя из индивидуальных потребностей,
надлежащего качества и свойств. Поэтому
и актуально открытие такого салона именно
сейчас.
Вид предоставляемых услуг
Салон оказывает услуги по пошиву женских
свадебных платьев (костюмов) по индивидуальным
заказам на конкретную фигуру заказчицы
с учетом ее индивидуальных особенностей.
Предполагаемый ассортимент услуг:
* пошив свадебного платья - основная услуга;
* пошив жакета;
* пошив жилета;
* пошив юбки.
Содержание услуги: прием заказа; снятие
мерок, создание эскиза модели изделия;
создание конструкции, изготовление лекал;
раскрой изделия, подготовка к первой
примерке; проведение примерки (уточнение
изделия по фигуре, проверка соответствия
эскизу модели); пошив изделия (основных
конструктивных швов и деталей); проведение
второй примерки; дошив изделия; сдача
изделия заказчику, оплата услуги.
Свадебное платье является многослойным
комплексным изделием, внешний вид, потребительские
и эксплуатационные свойства которого
в значительной степени зависят от качества
применяемых материалов, соответствия
их требованиям, предъявляемых к данному
ассортименту изделий и квалификации
персонала.
Изделия в салоне изготавливаются из материалов
заказчика (основная ткань, подкладочная
ткань, клеевая, отделочная), которые выбираются
по желанию клиентки или по рекомендации
модельера, нитки и фурнитура предлагаются
салоном, квалификация рабочих достаточно
высока, качество услуг проверяется на
каждой операции самими портными (или
технологом), на примерках модельером,
а иногда и администратором (по желанию
заказчика или при усложненной модели).
Методы обработки изделий в салоне выбираются
с учетом требований стандартов прогрессивно
технологии и окупаемости отдельных видов
оборудования (Бытовое обеспечение населения.
Изделия швейные, изготавливаемые по индивидуальным
заказам. Общие технические требования).
Предлагается исключить некоторые сметочно
- выметочные операции, для сокращения
затрат времени на прокладывании отдельных
строчек параллельно срезам, в настрачивании
деталей предлагается использовать откидную
двух рожковую раздвижную линейку.
Среди особенностей нашей услуги можно
выделить следующие:
- высокое качество;
- внешний вид;
- индивидуальность и оригинальность.
Анализ рынка и оценка сильных и слабых
сторон конкурентов
Все ателье города, специализирующиеся
на изготовлении женской одежды по индивидуальным
заказам, и предприниматели, занимающиеся
частным изготовлением одежды по заказам
на дому, как правило, имеют достаточно
высокое качество услуг вследствие высокой
квалификации персонала. Но таких предприятий
в городе немного и, имея достаточное количество
клиентов и широкий ассортимент услуг,
срок изготовления изделия увеличивается
(до 20 - 25 дней).
Подобные швейные изделия, предлагаемые
к продаже в некоторых магазинах, производства
Турции, Китая, Кореи имеют низкое качество
и низкие эстетические свойства.
Прокат свадебных платьев и костюмов удобен
для тех, кто не имеет достаточных финансовых
средств для заказа или покупки нового
платья, и для тех, кто сжат сроками предстоящего
события.
Возможности приобретать одежду от фирменных
производителей Франции, Италии, Англии
нет вследствие отдаленности города от
крупных городов, а иногда и финансовых
возможностей населения.
Для тех же представительниц прекрасного
пола человечества, кто хочет превратить
предстоящее важное событие в жизни в
праздник, предлагаются услуги нашего
салона. Вследствие узкой специализации
услуг и высокой квалификации специалистов
салона сокращаются сроки изготовления
изделия до одной недели.
В таблице 1 будет приведена сравнительная
характеристика возможных конкурентов
по пятибалльной системе оценок (1-неудовлетворительно,
... , 5-отлично).
Таблица 1
Анализ и оценка сильных и слабых сторон
конкурентов
| № п/п |
Характеристика конкурентов |
Основные конкуренты |
Салон «Свадебный салон» |
||
| Салон «Венец» |
Пошив нарядов в доме быта «Радуга» |
||||
| 1 |
Объем продаж (натуральные показатели) |
5 |
4 |
3 |
|
| 2 |
Занимаемая доля рынка |
5 |
4 |
1 |
|
| 3 |
Уровень цены |
4 |
4 |
3 |
|
| 4 |
Финансовое положение |
5 |
4 |
5 |
|
| 5 |
Уровень технологии |
3 |
4 |
5 |
|
| 6 |
Качество продукции |
4 |
4 |
5 |
|
| 7 |
Расходы на рекламу |
5 |
2 |
4 |
|
| 8 |
Привлекательность внешнего мира |
5 |
3 |
4 |
|
| 9 |
Время деятельности предприятия, лет |
4 |
5 |
- |
|
Оценка рынка сбыта (оценивается
также по пятибалльной системе оценки)
Таблица 2
Оценка рынков сбыта
| № |
Показатели |
Близлежащие города и населенные пункты |
Новый город |
Старый город |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 |
Уровень спроса |
4 |
5 |
4 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Степень удовлетворенности спроса |
5 |
5 |
5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Уровень конкуренции |
5 |
5 |
5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Доля потребителей, готовых купить продукцию |
4 |
5 |
5 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Из проведенного анализа видно, что конкуренты имеют свои сильные стороны, но наш салон имеет некоторые преимущества: качество, которое обеспечивается высоким разрядом швей и закройщиков, местонахождение - центр города, уровень цены - средний, дизайн - с учетом всех современных требований моды, к тому же это новое предприятие, которое привлечет к себе внимание. План маркетинга а) стратегия проникновения на рынок Имидж салона, пройдя все этапы организации и проведя все необходимые расходы, будет создаваться после результатов обслуживания первых клиентов, которые могут привлечь в салон своих знакомых, порекомендовать, им воспользоваться услугами по пошиву свадебных платьев. Отдельное место отводится общению с клиентами, так как в этом заключается искусство успешного маркетинга, созданию благоприятной обстановки в салоне. Подбор моделей платья будет вестись с учетом требований современной моды, по желанию клиентки, в связи с особенностями ее фигуры (выгодно подчеркнуть достоинства; если необходимо, скрыть недостатки и отклонения). Реклама может производиться в нескольких направлениях: сотрудничество с Дворцом бракосочетания, помещение там объявления об услугах салона; рекламное объявление на страницах городских газет «Кстати», «Усть-Илимская правда»; «Вечерний Усть-Илимск», «Лесохимик»; - объявление бегущей строкой по местному телевидению (3-ему каналу), а также на Радио «Семь»; - салон будет иметь свой фирменный знак - эмблему, которая отражается при маркировке изделия. б) стратегия распространения услуги Главные задачи салона при оказании услуг конкретному заказчику: * максимум удобств; * сокращение затрат времени на получение услуг. Обслуживание заказчиков может производиться непосредственно в приемном салоне, оборудованном примерочными кабинками (по предварительной записи для избежания очереди и сохранения конфиденциальности клиентов), и так же возможен выезд нашего консультанта на дом или в офис клиента (заказчика). При необходимости может быть выполнен срочный заказ. Взаимоотношения заказчиков с салоном регулируются правилами ВО населения в РФ, разработанные на основе закона РФ «О защите прав потребителей». Заказы на оказание услуги (пошив платья) оформляется договором-квитанцией с указанием реквизитов сторон (исполнителя и заказчика), даты приема заказа, сроки и начало исполнения. В случае нарушения сроков исполнения заказа исполнитель уплачивает заказчику неустойку за каждый просроченный день в размере 3% от стоимости услуги или полной стоимости заказа (услуги). При обнаружении недостатков заказчик вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков, безвозмездного изготовления другого изделия из однородного материала такого же качества. Услуга оплачивается после выдачи заказчику готового изделия, но возможен и прием авансового платежа в размере 50% стоимости услуги. в) стратегия роста и расширения салона В дальнейшем, по мере развития салона предполагается продажа сопутствующих аксессуаров к свадебным нарядам, так же возможно создание собственной авторской коллекции свадебных платьев и вечерних туалетов творческими специалистами салона и рекламный показ (раз в пол года). Так же предполагается закупка ткани и фурнитуры для выполнения заказов. Возможно, что салон помимо специальных свадебных заказов будет выполнять заказы на пошив всего ассортимента легкой женской одежды и костюмов, в особенности вечерних туалетов. Предполагается реализация услуг на местном рынке, то есть на территории города, возможно и за его пределами. Этот рынок имеет все характеристики рынка монополистической конкуренции, то есть состоит из множества «покупателей» и «продавцов» услуги, совершающие сделки по ценам с широким диапазоном, так как «продавцы» предлагают «покупателям» разные варианты услуги, товара, отличные друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением. г) торговая марка «Свадебный салон» имеет и свою узнаваемую торговую марку. Логотип фирмы представляет собой: 29 д) задачи маркетинга На услуги такого вида, как пошив свадебных платьев и костюмов по индивидуальным заказам возможен нерегулярный спрос с учетом сезонности, так как он впрямую зависит от количества заключений брака и проведения торжеств по этому поводу, а по статистическим данным весной и летом количество пар, желающих вступить в законный брак, увеличивается, а осенью и зимой соответственно уменьшается. В эти периоды возможен прием заказов также на вечерние наряды по поводу других торжественных случаев: юбилеев, календарных праздников, школьных выпускных вечеров и так далее. Учитывая то, что пошив свадебных платьев и костюмов является нашим основным видом деятельности дальнейшие расчеты мы будем производить, принимая за основу именно пошив платьев и костюмов. Все остальные услуги имеют опциональный характер. На начальном этапе мы предполагаем в среднем в месяц около 12 заказов, учитывая то, что в году 12 месяцев. Таким образом, соотношение определяется как 50/50. Средняя цена пары (платье + костюм) принимается в размере 12 000 руб. Таблица 3 Объем продаж, шт.
Таблица 4
Индекс инфляции , (1) где - Цена товара с учетом инфляции, руб.; - цена товара (-1), руб.; - индекс инфляции (-1), руб. Таблица 5 Цена товара
Таблица 6 Объем продаж, руб.
Таблица 17
|
|