Об интернет-банке Восточного экспресс банка

 

2. Выписка по счетам

Данный раздел позволяется получить вам информацию по выбранному счету  за произвольный период (но не ранее чем   01.01.2009).

 

Сформировать выписку по своим  счетам и картам вы можете:

• на главной странице интернет-банка (двойной щелчок по строке со счетом/картой);
• в соответствующих разделах главного меню (кнопка «посмотреть в новом окне»);
• независимо от текущего месторасположения, через главное меню (операции по формированию выписок вынесены в качестве отдельных действий в Главное меню).

В целом интерфейс формирования выписки выглядит следующим образом:

Чтобы получить выписку, необходимо:

 Указать счет/карту, по которой требуется сформировать выписку,

 Определить период, за который необходимо отразить информацию в выписке,

 Нажать кнопку «Получить».

Сформированная выписка выглядит следующим образом:

 

2. Ваши кредиты

В данном разделе можно уточнить график платежей по полученным вами в Восточном экспресс банке потребительским кредитам.

 

Для просмотра подробной информации о кредите, необходимо выделить нужный кредит и нажать на него двойным щелчком мыши, либо нажать на ссылку «Посмотреть в новом окне». На экран будет выведена таблица с подробными данными по кредиту:

Для просмотра графика погашения кредита необходимо нажать на ссылку «Посмотреть график платежей».

На экране откроется окно с информацией о платежах по кредиту. Если у вас нет действующих кредитов, на экран будет выведена информация об их отсутствии:

3. Ваши карты

1. Информация по картам

Раздел показывает перечень имеющихся  карт и информацию по ним.

 

 

Для вывода на экран подробной информации о банковской карте необходимо выделить строку с наименованием карты и нажать на нее двойным щелчком мыши.

На экран будет выведена информативная  таблица с данными о карте:

2. Выписка по картам

При переходе по ссылке «Получить  выписку по карте» откроется страница с выбором номеров карт держателя. Необходимо выделить галочкой нужный вам счет по карте и нажать кнопку «Получить».  Далее откроется окно со Счетом-выпиской, сформированным в рамках договора, по которому такая карта была выпущена.

Чтобы получить выписку, вам необходимо:

Указать счет/карту, по которой требуется  сформировать выписку,

Определить период, за который необходимо отразить информацию в выписке,

Нажать кнопку «Получить».

 

Сформированная выписка выглядит следующим образом:

4. Переводы

1. Переводы между своими счетами

 

Перед началом осуществления  операций необходимо учесть особенности  работы сервиса:

• Осуществление перевода возможно в сумме без учета средств на карте.
• Осуществление перевода возможно в сумме без учета Овердрафта.
• После осуществления операций по счету необходимо принудительно обновлять страницу для просмотра остатка.

Совершать операцию по переводу средств необходимо, предварительно посмотрев остатки по счетам, между которыми осуществляются переводы.

Для осуществления операции по переводу необходимо:

 Нажать на ссылку «Переводы между своими счетами». На экране появится окно для введения данных перевода:

Из выпадающего списка «Со счета» выбрать номер счета, с которого будет осуществлен перевод. Остаток по счету будет отражаться в квадратных скобках. Если к счету привязана карта – остаток отразится с учетом средств, находящихся на карте:

 Из выпадающего списка выбрать счет, на который будет осуществлен перевод:

 В окне «Сумма» ввести сумму перевода:

 Нажмите на кнопку «Продолжить». На сотовый телефон поступит sms-сообщение с указанием информации о переводе средств со счета на счет и sms-кодом.

Введите код в нижней части окна, затем нажмите на кнопку:

 

К представлению появится уведомление о том, что документ принят на обработку:

 

В случая превышения лимита операций (в сутки, на месяц) появится уведомление:

 

2.  Переводы внутри банка и в другой банк (на счет иного физического лица/ на счет юридического лица)

Для осуществления операции необходимо:

Раскрыть пункт меню «Переводы».

Выбрать «Переводы внутри банка и в другой банк».

Заполнить реквизиты платежа.

Особенности заполнения реквизитов платежа:

• Поля, помеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения;
• ФИО получателя или наименование организации необходимо ввести полностью (без сокращений);
• При осуществлении внешнего перевода в другой банк ИНН получателя является обязательным для заполнения;
• В назначении платежа необходимо прописать экономический смысл перевода, например: «Перевод со счета № ___ Иванов Иван Иванович от 10.06.2011 на счет Петрова Анастасия Николаевна № _____. НДС не облагается»;
• Указать размер НДС, если он предусмотрен путем подстановки из справочника. Если НДС не предусмотрен, выбрать вариант «НДС не облагается» (например, при переводе со счета физического лица на счет иного физического лица).

3.  На физическое лицо (ИП)

Пример заполнения реквизитов платежа при отправке перевода на физическое лицо:

ПРИМЕЧАНИЕ: При совершении перевода на несуществующий счет стороннего физического лица, являющегося клиентом нашего банка, будет отказано в исполнении перевода.

4.  На юридическое лицо (ИП)

При выборе опции оплаты «Юридическое лицо» к представлению откроется переключатель «Налоговые и таможенные платежи».

Нажмите на переключатель - откроется окно для заполнения реквизиты налоговых платежей:

Особенности заполнения реквизитов

1. Поле «Статус». Проставляется статус составителя документа. По умолчанию установлено значение – 13 – Физ. лицо:

2. Поле «Тип» - из списка доступных значений выбирается тип налогового платежа:

3. Поля «КБК», ОКАТО», «Номер» (налогового документа) заполняются в соответствии с имеющимися у плательщика реквизитами.

 

4. Поле «Налоговый период» - заполняется при осуществлении налоговых платежей в формате  ХХ.ХХ.ХХХХ.

 

 

5. Поле «Код таможенного органа» заполняется при осуществлении таможенных платежей и должно содержать 8 цифр:

6. Поле «Дата». Из календаря выбирается дата налогового документа:

7. Поле «Назначение». Из списка выбирается значение, соответствующее характеру платежа:

 

8. Все поля являются обязательными  для заполнения. При незаполненных  полях и нажатии кнопки продолжить, появляется  сообщение с указанием незаполненного поля:

 

 

Пример заполнения реквизитов платежа  при отправке перевода на юридическое лицо:

 

Банк получателя можно выбрать из справочника, воспользовавшись функцией «Поиск». Для этого необходимо нажать на значок « » на экране окна поиска банка:

 

 

Далее:

введите наименование банка (или неполное наименование) в поле «Описание содержит»,

нажмите на кнопку поиск,

двойным щелчком мыши выберите нужное.

 

Банк получателя можно выбрать и через подстановку «БИК Банка получателя» – прописать его в поле «БИК» и нажать на значок «Подставить реквизиты банка». Наименование банка отразится в поле «Название».

Далее введите смс-код, полученный на мобильный телефон, и подтвердите перевод. Просмотреть состояние перевода можно согласно п. 7.3 настоящей инструкции.

5.  Перевод средств «со счета на карту» и «с карты на счет»

Перевод со счета/карты  возможен только на карту/счет, привязанную  к данному счету/карте.

 

 

Для осуществления операций по переводу со счета на карту или переводу с карты на счет необходимо:

 Нажать на ссылку «Переводы со счета на карту» (рисунок 1) или «Переводы с карты на счет» (Рисунок 2). Появится окно для ввода данных:

Рисунок 1. Перевод со счета на карту:

Рисунок 2. Переводы с карты на счет

 Из выпадающего списка «Со счета» (рисунок 1) / «С карты» (рисунок 2): Выбрать номер счета/карты, с которого будет осуществлен перевод. Остаток по счету/карте отражается в квадратных скобках. Остаток отражается с учетом средств, находящихся на карте без учета Овердрафта.

 Далее из выпадающего списка «на карту» (рисунок 1)/ «на счет» (рисунок 2) выбрать номер карты/счета, привязанный к данному счету/карте

 В окне «Сумма» внесите сумму перевода (данная сумма не может превышать разность между суммой на счету и суммой на карте):

 Нажать на кнопку «Продолжить». В представлении проверить правильность заполненных реквизитов и нажать кнопку «Отправить».

На экране появится уведомление о том, что документ принят на обработку:

6. Платежи

1. Регулярный платеж

1. В главном меню раздел "Платежи" разделен на две операции:

• Разовый платеж;
• Регулярный платеж.

2. Добавлена кнопка "Регулярные платежи" в операцию "Разовый платеж" на страницы:

• Списка поставщиков;
• Форма оформления перевода.

 

Страница списка поставщиков:

 

Форма оформления перевода:

1. Оформление регулярных платежей

 

1. Для оформления распоряжения на осуществление  регулярных платежей необходимо перейти  в пункт меню «Платежи» на операцию «Регулярный платеж»:

 

2. На странице необходимо выбрать поставщика услуг (например МТС):

 

 

3. Заполнить пустые поля:

• выбрать счет из выплывающего списка, с которого будут списываться денежные средства;

• в поле «Сумма», прописать сумму которая будет регулярно списываться;
• в поле «Номер телефона» указать номер телефона, на который будут регулярно поступать денежные средства;
• указать период, в который буду поступать платежи;
• отметить пункт «Периодичность» (выбрать одно из предложенных: ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежегодно), с  которой необходимо переводить денежные средства, при этом при выборе периодичности «Еженедельно» возможно добавление/удаление дней недели, в которые необходимо переводить денежные средства.

4. Далее нажать «Продолжить».

 

 

5. На экране появится окно с реквизитами и графиком оплаты:

 

6. При верно введенных данных нажмите «Отправить», для редактирования вернитесь на предыдущую страницу, нажав на кнопку «Вернуться к редактированию».
7. После нажатия «Отправить» появится окно с текстом: «Документ принят в работу. Состояние обработки вашего документа можно посмотреть в разделе «История операций», нажимаем кнопку «Закрыть»:
8. Появится страница с реквизитами и графиком оплаты.
9. Список регулярных платежей можно посмотреть в разделе «История операций»: