Информационные технологии в процессе реинжиниринга

Объекты ссылок (Referents) - служат для выражения идей и концепций без использования специальных методов, таких как стрелки, перекрестки или работы.

На диаграмме под  номером А21.1 «Анализ эффективности  инвестиционного проекта», (рис.10) показаны следующие виды работ:

1. Построение модели анализа эффективности проекта;
2. Расчет элементов оценки эффективности;
3. Определение срока окупаемости проекта;
4. Расчет чистой текущей стоимости;
5. Расчет внутренней нормы прибыли;
6. Оценка эффективности инвестиционного проекта.

Также использована ссылка «Инвестируемый проект» и перекрестки  типа Asynchronous OR и Asynchronous AND. Перекресток типа Аsynchronous OR под номером J6 показывают, что все следующие процессы должны быть запущены, а перекресток типа Аsynchronous OR под номером J7 показывает, что все предшествующие процессы должны быть завершены. Перекресток типа Asynchronous AND под номером J8 показывает, что все предшествующие процессы должны быть завершены.

В данном курсовом проекте  применение методологии IDEF3 используется также при работе «Принятие решения о проектах капиталовложений», на диаграмме под номером А3.1 (рис.11) показаны следующие виды работ:

1. Проведение инвестиционных расчетов;
2. Анализ экономических результатов;
3. Оценка максимальной прибыли;
4. Расчет нормы прибыли;
5. Норма прибыли стремится к min;
6. Норма прибыли стремится к max;
7. Принятие положительного решения;
8. Принятие отрицательного решения;

 

Рис. 10. Диаграмма IDEF3 А21.1

 

Также использованы ссылки «Расчетные данные», «Стратегия развития», «Инвестиционная политика» и перекрестки типа Asynchronous AND и XOR(Exclusive OR). Перекрестки типа Аsynchronous AND под номерами J1 и J3 показывают, что все следующие процессы должны быть запущены, перекресток под номером J2 показывают что все предыдущие процессы должны быть завершены, а перекрестки типа XOR(Exclusive OR) под номерами J4 и J5 показывают, что только один предшествующий процесс завершен и только один следующий запускается.

Каждая работа IDEF3 описывает какой-либо сценарий бизнес-процесса и может являться составляющей другой работы. Поскольку сценарий описывает цель и рамки модели, важно, чтобы работы именовались отглагольным существительным, обозначающим процесс действия, или фразой, содержащей такое существительное.

 

Рис.11. Диаграмма IDEF3 А3.1

 

Для создания сценария необходимо из диаграммы IDEF3 А3.1 удалить работы, стрелки и перекрестки, не входящие в сценарий. На рис.12 показана диаграмма сценария под номером A3.2. созданная на основе диаграммы IDEF3 «Принятие решения о проектах капиталовложений».

 

Рис.12 Диаграмма сценария А3.2

 

Также мы создадим сценарий для диаграммы IDEF3 А21.1 «Анализ эффективности инвестиционного проекта». Удалим работы, стрелки и перекрестки, не входящие в сценарий. На рис.13 показана диаграмма сценария под номером A21.2. созданная на основе диаграммы IDEF3 «Анализ эффективности инвестиционного проекта».

 

Рис.13 Диаграмма сценария А21.2

 

2.6 Функционально-стоимостной  анализ (Activity Based Costing)

 

ABC - методика функционально-стоимостного анализа для идентификации истинных генераторов затрат на предприятии (организации). Методика предназначена для определения общей стоимости реализации целевого технологического процесса и представляет собой соглашение об учете, используемое для определения как затрат, возникающих на каждом этапе процесса, так и суммарных затрат.

B BPwin модуль ABC применяется для:

• понимания происхождения выходных затрат и определения их стоимости;
• определение действительной стоимости производства продукта;
• определения требуемых ресурсов;
• определение действительной стоимости поддержки клиента;
• оценки и анализа затрат на осуществление различных видов деятельности;
• облегчения выбора оптимальной модели процесса при реорганизации деятельности предприятия;
• выделения наиболее дорогостоящих операций для их реинжиниринга.

Применение модуля ABC и имеющихся в BPwin средств подготовки отчетов позволяет обеспечить корпоративную стратегию управления хозяйственной деятельностью.

ABC включает следующие основные понятия:

• объект затрат - цель существования функции процесса, т. е. основной выход. Стоимостью целевого технологического процесса будет являться суммарная стоимость всех объектов затрат. Результат расчета суммарной стоимости представляется на контекстной диаграмме;
• движитель затрат – входы и управления функции, определяющие ее существование и влияющие на срок ее действия;
• центры затрат – различные статьи расходов.

Функционально-стоимостной  анализ проводится только при полностью созданной модели процесса, т. е. когда модель:

- последовательная –  следует синтаксическим правилам IDEF0;

- корректная – полностью  отражает процесс;

- полная – охватывает  всю рассматриваемую область;

- стабильная – проходит  цикл экспертизы без изменений.

Метод ABC может быть осуществлен в любой модели BPwin путем задания в объекте затрат применяемой валюты, как единицы измерения затрат, или назначения временного периода.

Для эффективного использования  механизма стоимостного анализа  сначала строится функциональная модель существующей организации работы – AS – IS (как есть). На основании этой модели анализируется существующие процессы, изучаются имеющиеся потоки данных, определяются возможность изменения их направления, и строится модель TO-BE, из которых по определенному авторским коллективом критерию выбирается лучшая.

Механизм поддержки ABC в BPwin, хотя и учитывает стоимость выполнения каждой работы, продолжительность каждой работы по времени и сколько раз необходимо выполнить работу в течение одного цикла бизнес-процесса, все же дает довольно грубые оценки и, к тому же требует, чтобы все диаграммы, для которых производится оценка, были выполнены в IDEF0.

Результаты функционально  стоимостного анализа отображаются непосредственно на диаграммах. В левом нижнем углу прямоугольника блока может показываться либо стоимость (по умолчанию), либо продолжительность, либо частота проведения функции (диапазон измерения времени в списке Unit of measurement достаточен для большинства случаев – от секунд до лет).

 

Таблица 5

Центры затрат АВС

Название	Описание
Рабочая сила	Затраты на оплату специалистов занятых сбором, обработкой и систематизацией информации, а также оплата управленческого персонала.
Компоненты	Затраты на товары и необходимое  техническое оборудование.

 

Вносим следующие параметры  для работ:

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 6

Стоимости работ

Имя работы(Activity Name)	Цент затрат(Cost Center)	Сумма центра затрат(Cost Center Cost) руб.	Продолжи-тельность(Duration), месяца	Частота(Frequency)
Определение количественных характеристик вариантов капиталовложения	Компоненты	1800	1,00	3,00
	Рабочая сила	7500
Анализ причинных связей и выявление тенденций развития предприятия	Компоненты  Рабочая  сила	1500  7500	2,00	3,00
Построение модели анализа  эффективности проекта	Компоненты  Рабочая  сила	3000  2000	1,00	3,00
Расчет элементов оценки эффективности	Рабочая сила	6000	1,00	3,00
Определение срока окупаемости  проекта	Рабочая сила	1500	1,00	3,00
Расчет чистой текущей  стоимости	Рабочая сила	1500	1,00	3,00
Расчет внутренней нормы  прибыльности	Рабочая сила	1500	1,00	3,00
Оценка эффективности  инвестиционного проекта	Компоненты	1800	1,00	3,00
Оценка инвестиционного  риска вариантов капиталовложений	Компоненты  Рабочая  сила	1500  2200	1,00	3,00
Анализ финансового  состояния предприятия	Компоненты  Рабочая  сила	1000  5000	2,00	3,00
Проведение инвестиционных расчетов	Рабочая сила	1000	2,00	3,00
Анализ экономических  результатов	Компоненты  Рабочая  сила	100  1000	2,00	3,00
Оценка максимальной прибыли	Рабочая сила	1000	1,00	3,00
Расчет нормы прибыли	Рабочая сила	1500	2,00	3,00
Разработка плана выбора источника финансирования	Компоненты  Рабочая  сила	700  1000	1,00	3,00
Обсуждение договора и согласование	Компоненты  Рабочая  сила	1000  2500	1,00	3,00
Предварительный контроль	Рабочая сила  Компоненты	3000  1500	1,00	3,00
Последующий контроль	Рабочая сила  Компоненты	4500  1500	1,00	3,00

 

Диаграммы «только для  экспозиции» часто используются в модели для иллюстрации других точек зрения, для отображения  отдельных деталей, которые не поддерживаются явно синтаксисом IDEF0. Диаграммы FEO позволяют нарушить любое синтаксическое правило, поскольку по сути являются картинками – копиями стандартных диаграмм и не включаются в анализ синтаксиса.

 

Рис.14 Фрагмент отчета Cost Report

 

Например, работа на диаграмме FEO может не иметь стрелок управления и входа. С целью обсуждения определенных аспектов модели с экспертом предметной области может быть создана диаграмма только с одной работой и с одной стрелкой, поскольку стандартная диаграмма декомпозиции содержит множество деталей, не относящихся к теме обсуждения и дезориентирующих эксперта. Но если FEO используется для иллюстрации альтернативных точек зрения, рекомендуется все-таки придерживаться синтаксиса IDEF0.

FEO диаграмма «Система проведения анализа инвестиционного проекта» (рис.15) показывает взаимодействие между работами на этой диаграмме без указания стрелок управления и входа.

Диаграмма дерева узлов  показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю  модель целиком, но не показывает взаимосвязи  между работами (стрелки). Процесс  создания модели работ является итерационным, следовательно, работы могут менять свое расположение в дереве узлов многократно. Чтобы не запутаться и проверить способ декомпозиции, следует после каждого изменения создавать диаграмму дерева узлов.

 

Рис.15 Диаграмма декомпозиции А0F

 

На рисунке 16 показана диаграмма дерева узлов работы «Проведение  ИР и комплексная оценка вариантов  капиталовложения», включающая три  уровня: корневую диаграмму, которая  расположена на самом верху и  три уровня декомпозиции.

 

Рис. 16. Диаграмма дерева узлов A2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Верникова Г.В. Что такое реинжиниринг // Деньги, №9, 2009.

2. Данько Т.  Реинжиниринг бизнес-процессов М: ЭКСМО, 2005.

3. Тельнов Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. М: Финансы и статистика, 2005.

4. Технология реинжиниринга бизнеса. / Мишурова И.В., Кутелев П.В. - МарТ, 2003.
5. Реинжиниринг производства Учебное пособие. / Оголева Л.Н. п, Р - КноРус, 2005.
6. Совин Г.А. Реинжиниринг бизнес – процессов: модное лекарство? // Управление компанией, №6, 2008.
7. Абдикеев Н.М. Реинжиниринг бизнес – процессов. Полный курс МВА: учебник. М.: Эксмо, 2005.
8. Авторы теории реинжиниринга Майкл Хаммер и Джеймс Чампи —«Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе» (1993 год)
9. Попов Э., Шапот М. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии. 2009 г.
10. http://www.chronos.msu.ru/RREPORTS/kryuchkov_reinzhiniring/kryuchkov_reinzhiniring.htm
11. http://www.lionsconsult.narod.ru/Article-ReengineeringEP.htm
12. http://www.de.uspu.ru/FMPK/PK/Materials