2. В японских организациях
служащие обладают гораздо меньшей
степенью специализации, чем их
коллеги на Западе. Продвижение
по службе происходит не по
вертикальному, а по «спиралевидному»
вектору, т.е. каждое повышение
в должности сопровождается переводом
в другое подразделение.
3. В крупных японских
корпорациях принята пожизненная
занятость — сотрудникам гарантируется
работа. Заработная плата и ответственность
зависят от старшинства, от
того, сколько лет сотрудник проработал
в фирме, а не от конкурентной
борьбы за продвижение по службе.
На всех уровнях корпорации
служащие объединены в небольшие
«команды», или рабочие группы.
При этом оценивается эффективность
работы всей группы, а не отдельных
ее членов. В отличие от их
аналогов на Западе, в Японии
на схемах, отражающих структуру
власти в организации, изображаются
только группы, а не отдельные
должности.
4. В японских корпорациях
отсутствует четкое различие
между работой человека в организации
и его деятельностью за ее
пределами. В большинстве западных
корпораций отношения между фирмой
и служащим носят большей частью
экономический характер. Напротив,
в японских корпорациях проявляется
забота о многих сторонах жизни
служащих, поэтому корпорации ожидают
от своих сотрудников большей
лояльности. Японские служащие часто
носят униформу компании не
на работе. Каждое утро они
собираются вместе, чтобы спеть
гимн компании, и регулярно участвуют
в мероприятиях по проведению
досуга, организуемых корпорацией
по выходным дням. Работники получают
различные материальные вознаграждения
и помимо своей заработной
платы. Компания предоставляет
кредиты для обучения детей
и оказывает материальную помощь
в случае свадеб и похорон.
Современная социология выявила
основные факторы, влияющие на организации
в современном мире:
1.Квалификация специалистов
2.Информационные технологии
3.Физическая среда организаций
4.Надзор и дисциплина
в организациях.
1.Современные бюрократические
организации все более нуждаются
в высококвалифицированных специалистах.
Специалисты, работающие в крупных
организациях, не вполне вписываются
в иерархию власти. Они обычно
обладают большей независимостью,
чем те, кто работает на нижних
и средних уровнях иерархии. В
значительной степени они находятся
вне бюрократической иерархии. Поскольку
организациям все чаще приходится
основываться на специальных
знаниях и навыках, иерархические
системы бюрократического типа
испытывают все большее напряжение.
2. Существует устойчивая
тенденция к тому, чтобы переложить
многие задачи, решаемые в учреждениях,
на электронику. Текстовые редакторы,
компьютерные сети, факсимильная
связь и другие электронные
системы уже в значительной
степени изменили природу управленческого
труда. С исчезновением большей
части рутинных процессов крупные
организации будут уменьшаться
в размерах, что породит тенденцию
к меньшим по размеру, более
гибким типам предпринимательства.
Организации могут стать гораздо
более децентрализованными, чем
в настоящее время. Значительная
часть управленческой работы
может проводиться вне помещений
организации с помощью компьютерных
терминалов, связанных друг с
другом посредством систем телекоммуникации.
3. Многие современные организации
на Западе функционируют в
специально созданных физических
условиях. Здания, в которых расположены
организации, обладают специфическими
особенностями, связанными с их
деятельностью; однако имеются
и общие архитектурные черты.
Здания крупных фирм нередко
образуют иерархию в физическом
пространстве; чем выше положение
человека в структуре власти,
тем ближе его кабинет к
вершине небоскреба. «География»
организации влияет на ее деятельность
и иными способами, особенно
в тех случаях, когда функционирование
системы существенно зависит
от неформальных связей. Расположение
по соседству, например, с местами проживания
части сотрудников, местами торговли и
отдыха способствует образованию неформальных
групп, тогда как физическая удаленность
от этих мест не способствует их образованию.
4. Из-за монотонного, повторяющегося
характера некоторых производственных
процессов, например, при работе
на сборочной линии, для поддержания
рабочего ритма необходимо постоянное
наблюдение. Насколько деятельность
подчиненных становится видимой
их начальникам, определяет, могут
ли они легко стать объектом
того, что называют надзором. Надзор
подразумевает наблюдение за
деятельностью в организации.
В современных организациях каждый,
даже занимающий относительно
высокое положение, является объектом
надзора; но чем более низкое
положение человек занимает в
иерархии власти, тем строже наблюдение
за его деятельностью.
Надзор в организациях
принимает две формы:
прямое наблюдение старших
за работой подчиненных и
ведение личных дел, досье
и послужных списков работников.
Дисциплина — координированное
регулирование поведения людей
в организации. Сотрудники должны отработать
определенное число часов каждый
день. Дисциплина поддерживается как
физическими условиями в организациях,
так и строгой очередностью действий,
обеспечиваемой подробными расписаниями.
Социальная организация -
это в широком смысле любая
организация в обществе; в узком
смысле - социальная подсистема организации.
В социологии организация
рассматривается как элемент
социальной структуры. В этом
плане социальная организация
понимается как система отношений,
объединяющих какое-то число таких
элементов, например, видов (групп)
для достижения определенной
цели.
Социальная организация
оформляет социальные группы
в коллектив. Группа людей в
форме социальной организации
получает институциональное оформление
социальных различий, сформировавшихся
в разных сферах жизнедеятельности
людей. Каждый член группы имеет
свою собственную позицию, отражающую
его положение в системе разделения
общественного труда. Например, организация
предприятия включает представителей
рабочих, инженерно-технических
работников, разных профессий и
возрастов.
Социальные организации
имеют ряд основных черт:
1. Они создаются для
реализации определенных целей,
стремятся как можно быстрее
и эффективнее достичь этой
цели. Организации представляют
собой одновременно средство
и инструмент обеспечения функции
объединения людей, регулирования
их деятельности для достижения
цели, которой нельзя достичь
в одиночку.
2. Члены организации распределяются
по иерархической лестнице соответственно
ролям и статусам. Таким образом,
социальная организация - это
сложная система связанных между
собой социальных позиций и
ролей, входящих в нее членов.
Она дает возможность индивиду
реализовать свои потребности
и интересы в тех границах,
которые устанавливаются социальным
статусом человека, нормами и
ценностями, принятыми в конкретной
социальной организации.
3. Характерная черта организации,
как считает А. И. Пригожин,
возникает на основе разделения
труда, его специализации по
функциональному признаку, Организации
строятся по вертикали и по
горизонтали. В вертикальных структурах
имеются управляющая и управляемые
подсистемы. Управляющая система
координирует функционирование
горизонтальной структуры. Построение
организации по вертикали обеспечивает
достижение единства целей, придает
организации эффективность и
стабильность функционирования.
Организации различаются
в соответствии с основными
сферами жизнедеятельности общества.
Большинство из них включают
в себя несколько качественно
различных подсистем. Так в
производственной организации, как
правило, имеются техническая,
экономическая, управленческая, социальная
подсистемы. Отношения в социальной
организации, их формы определяются
функциональными особенностями
конкретной организации, типом
общества. Социальная организацияобъединяет
своих членов общими интересами,
целями, ценностями, нормами, поэтому
предъявляет к своим членам
двоякие требования: как безличный
институт и как человеческая
общность. В свою очередь, каждый
индивид предъявляет к организации
свои требования: защита его социального
положения, обеспечение его профессионального
и статусного положения, создание
условий для развития его личности.
Взаимодействие этих требований
- один из важных источников
развития организации. От их
реализации зависит ее социальная
эффективность.
Как правило, социальная
организация - это целостная социальная
система, состоящая из различных
подсистем и элементов. Целое
всегда больше своих составляющих
и качественно отличается от
них. Поэтому всякая социальная
организация характеризуется особым
кооперативным эффектом, приростом
дополнительной энергии, называемым
синергетикой,а общая энергия
организации превышает сумму
индивидуальных усилий ее субъектов.
Этот прирост, по мнению специалистов,
образуется в результате того,
что организация интегрирует
усилия всех своих элементов
(субъектов). Координация, одновременность
усилий этих субъектов дает
прирост энергии: элементы организации,
включенные в ее систему, приобретают
новое качество, превращаясь в
частично специализированные, выполняющие
более узкие функции, однонаправленные
элементы, субъекты. Эта специализация
действия элемента, индивида позволяет
увеличить эффективность его
функционирования, усилить отдачу,
так как энергия концентрируется
на одной цели - управляющая подсистема
координирует действия людей.
Типология социальных организаций
Социологи, изучающие
организации, классифицируют их
по самым различным признакам.
Современные российские социологи
выделяют преимущественно следующие
виды социальных организаций:
1. Деловые организации,
членство в которых обеспечивает
работников средствами к существованию
(предприятия, корпорации, фирмы,
банки и др.);
2. Общественные организации,
представляющие собой массовые
объединения, членство в которых
позволяет удовлетворить политические,
социальные, культурные, другие потребности
(политические партии, профсоюзы,
и т.д.);
3. Промежуточные организации,
сочетающие признаки деловых
и общественных организаций (кооперативы,
артели, товарищества и т.п.);
4. Ассоциативные организации,
возникающие на основе взаимной
реализации интересов (научная
школа, клубы по интересам,
неформальные группы и т.д.).
Широкое распространение
получила типология организаций
по отраслевому признаку:промышленно-хозяйственные,
финансовые, административно-управленческие,
научно-исследовательские, образовательные,
лечебные, социокультурные др.
Наиболее распространенными
типами организации являются
формальныеи неформальные. Главными
критериями такого разделения служит
степень формализации существующих
в системах связей, статусов и норм.
Формальная организация,
как правило, возникает в результате
соответствующего административного,
политического решения, в ее основе
лежит разделение труда, ей присуща
глубокая специализация, деятельность
такой организации, четко регламентирована,
обусловлена юридическими нормами
и т.д. Разделение труда выступает
как система статусов - должностей,
а каждая из них наделена определенными
функциями. В такой организации
строго упорядочиваются должностные
статусы по сходству функциональных
задач, создается иерархия: руководитель
- подчиненные.
Для успешного функционирования
формальной организации необходима
деловая информация. Ее прохождение,
принятие верного управленческого
решения зависят от организации
многосторонних связей, включая
и обратную. Как правило, формальная
организация безлична, рассчитана
на индивидов, подготовленных
для выполнения определенных
функций. Между субъектами не
предусматриваются никакие иные
отношения, кроме служебных, регламентированных
правилами внутреннего распорядка,
приказами и т.д. Эти и другие
документы, указания администрации
нормируют работу организации.
В основе ее деятельности лежит
принцип целесообразности.
Одним из первых
ввел в социологию категорию
формальной организации немецкий
ученый Макс Вебер. Он же
высказал верное предположение,
что формальная организация, как
правило, стремится превратиться
в бюрократическую систему, довольно
высоко оценивал роль бюрократии,
утверждая, что без нее невозможен
технический, технологический, организационный
прогресс. Вебер сформулировал основные
черты бюрократии идеального
типа. Этот тип предполагает, что
управленческая деятельность совершается
постоянно, вышестоящий руководитель
осуществляет контроль за чиновником,
который отделен от собственности на средства
управления, а должность отделена от субъекта,
административные функции; управленческая
работа становится особой профессией;
существует система подготовки чиновников,
управленческие функции документируются;
в управлении главным является принцип
безличности.