Исследование системы мотивации работников организации

44% женщин ответили, что ценят в своей работе то, что она дает им возможность проявить свои знания и умения (вариант b). Мужчины ценят в своей работе то, что за неё им относительно неплохо платят (33 %; вариант d). Следовательно, самым ценным в работе для женщин является возможность реализовать свои знания и умения в процессе труда, для мужчин – высокий заработок. (См. Рисунок 2)

Рисунок 2. Ответы мужчин и женщин на вопрос: «Что Вы больше всего цените в своей  работе?» (в %)

Мнение работников разных возрастных категорий выглядит следующим образом: работники в возрастной категории от 20 до 29 лет самым ценным  в работе считают то, что  она дает им право  решать, что и как делать (46%; вариант a); работники в возрастной категории  от 30 до 39 лет – то, что  она дает им право  решать, что и как делать (40 %; вариант a), то, что за неё им относительно неплохо платят (40%; вариант d); работники в возрастной категории от 40 до 49 лет – то, что она дает им возможность проявить свои знания и умения (43%; вариант b); работники в возрастной категории от 50 лет и более – то,  то, что она дает им возможность проявить свои знания и умения  (60%, вариант b). Исходя из результатов можно сделать выводы: для работников в возрастной категории от 20 до 29 лет и от 30 до 39 лет самым ценным в выполняемой работе является максимальная самостоятельность в труде, при этом для работников в возрастной категории от 30 до 39 лет ценным также является высокий заработок.; для работников в возрастной категории от 40 до 49 лет и от 50 лет  более – возможность проявить свои знания и умения в процессе труда. Результаты исследования можно увидеть на Рисунке 3.

Рисунок 3. Что Вы больше всего цените в своей  работе? (ответы работников разных возрастных категорий, в %)

Респонденты с высшим образованием считают, что самым ценным в работе является то: что она дает им возможность проявить свои знания и умения (35%) и что она предоставляет им право решать, что и как делать (35%).  Респонденты со средним профессиональным образованием ценным в своей работе считают то, что она дает им возможность проявить свои знания и умения (37%). Из этого следует, самым ценным в работе для респондентов с высшим и средним профессиональным образованием является возможность реализовать свои знания и умения в процессе труда, но для респондентов с высшим образованием немалое значение также  имеет максимальная самостоятельность в труде. Результаты исследования можно увидеть на Рисунке 4.

Рисунок 4. Что Вы больше всего цените в своей  работе? (ответы респондентов с высшим и средним профессиональным образованием, в %)

Исследование показало, что большинство работников готовы сменить выполняемую ими в данный момент работу на другую  в случае, если предложат более высокую зарплату (59%; вариант a).  19% работников готовы сменить работу, если другая работа будет более творческой и интересной, чем нынешняя (вариант b), 14% работников – если новая работа предоставит им больше самостоятельности (вариант с), 5% работников – если это очень нужно организации (вариант d), 3% работников – предложили своё условие для смены работы (вариант e). Таким образом, большинство респондентов главным условием для смены работы считают высокую зарплату.  Результаты исследования можно увидеть на Рисунке 5.

Рисунок 5. При каких условиях Вы  бы согласились сменить работу?

Мужчины и женщины готовы сменить свою работу на другую при условии, если предложат более высокую зарплату (вариант a). Так ответили 54% женщин и 69% мужчин. (Рисунок 6)

Рисунок 6. При каких условиях Вы  бы согласились сменить работу? (ответы мужчин и женщин, в %)

Респонденты разных возрастных категорий также отдают предпочтение варианту a (если предложат более высокую зарплату). Динамика их ответов выглядит  следующим образом: от 20 до 29 лет – 51% работников, от 30 до 39 лет – 49% работников, от 40 до 49 лет – 69% работников, от 50 лет и более – 75% работников. (Рисунок 7)

Рисунок 7. При каких условиях Вы  бы согласились сменить работу? (ответы работников разных возрастных категорий, в %)

Среди людей с высшим и средним специальным образованием наиболее предпочтительным является вариант a (если предложат более высокую зарплату). (57% и 65% соответственно). (Рисунок 8)

Итак, подводя итоги по вопросу, «При каких условиях Вы  бы согласились сменить работу?» можно сделать выводы: в современном обществе люди  главным приоритетом считают материальные ценности; в настоящее время для большинства работников основным фактором мотивации является высокий заработок.

Рисунок 8. При каких условиях Вы  бы согласились сменить работу? (ответы респондентов с высшим и средним профессиональным образованием, в %)

Факторы мотивации работников в порядке увеличения их значимости: высокий заработок; максимальная самостоятельность в труде; стремление к росту квалификации; выражение общественного признания; возможность творчества; заинтересованность в успехе организации. Самым значимым фактором мотивации для мужчин также является высокий заработок, а для женщин – стремление к росту квалификации. Для людей возрастных категорий от 20 до 29 лет, от 30 до 39 лет и от 50 лет и более наиболее значимым фактором является – высокий заработок; в возрастной категории от 40 до 49 лет – максимальная самостоятельность в труде.

В последнем вопросе респондентам предлагалось предложить факторы, которые могли бы содействовать повышению их трудовой активности. Предложения респондентов: успех организации, её расширение; увеличение объёма продаж; честность сотрудников; перспектива карьерного роста; выражение общественного признания; повышение оплаты труда; благоприятные взаимоотношения в коллективе; грамотная организации процесса труда; активное стимулирование; возможность творчества; благоприятная обстановка; уровень технической оснащенности; квалифицированное руководство; улучшение условий труда; хорошее отношение начальства; лояльность со стороны коллег; большое количество выходных.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате исследования были получены следующие данные. Отвечая на вопрос «Как долго Вы работаете в данной организации?» респонденты предложили различные варианты ответов. Проанализировав ответы, я пришла к выводу, что респонденты со стажем работы от 6 лет и более привыкли к выполняемой ими работе и занимаемая должность их,  скорее всего, устраивает.

Большая часть опрошенных людей ценит в своей работе то, что она дает им возможность проявить свои знания и умения. Так ответило 36% респондентов. 26 % респондентов ответили: «Что я в основном сам решаю, что и как мне делать», 21% - «Что мне за нее относительно неплохо платят», 17% - «Что я чувствую себя полезным и нужным». Таким образом, можно сделать вывод,  что большая часть работников правильно определились с выбором своей профессии. Самым ценным в работе для женщин является возможность реализовать свои знания и умения в процессе труда, для мужчин – высокий заработок. Для работников в возрастной категории от 20 до 29 лет и от 30 до 39 лет самым ценным в выполняемой работе является максимальная самостоятельность в труде, при этом для работников в возрастной категории от 30 до 39 лет ценным также является высокий заработок.; для работников в возрастной категории от 40 до 49 лет и от 50 лет  более – возможность проявить свои знания и умения в процессе труда. Самым ценным в работе для респондентов с высшим и средним профессиональным образованием является возможность реализовать свои знания и умения в процессе труда, но для респондентов с высшим образованием немалое значение также  имеет максимальная самостоятельность в труде.

Большинство респондентов главным условием для смены работы считают высокую зарплату.  Подводя итоги по вопросу, «При каких условиях Вы  бы согласились сменить работу?» можно сделать выводы: в современном обществе люди  главным приоритетом считают материальные ценности; в настоящее время для большинства работников основным фактором мотивации является высокий заработок.

Факторы мотивации работников в порядке увеличения их значимости: высокий заработок; максимальная самостоятельность в труде; стремление к росту квалификации; выражение общественного признания; возможность творчества; заинтересованность в успехе организации. Самым значимым фактором мотивации для мужчин также является высокий заработок, а для женщин – стремление к росту квалификации. Для людей возрастных категорий от 20 до 29 лет, от 30 до 39 лет и от 50 лет и более наиболее значимым фактором является – высокий заработок; в возрастной категории от 40 до 49 лет – максимальная самостоятельность в труде.

Таким образом, эффективность той или иной мотивационной системы в практической деятельности во многом зависит от органов управления. Не существует единых методов мотивации персонала, эффективных в все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем основан на выбранной фирмой стратегии управления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должна, в первую очередь, определять общая стратегия управления персоналом, которой следовала или желает следовать фирма

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.      HR-Portal. Cообщество HR-менеджеров: Портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru

2.      Википедия: Портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org

3.      Журнал «Социологические исследования» (СоцИс): Портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.isras.ru/socis.html

4.      Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 1 // Мотивация и оплата труда. 2005. N 2.

5.      Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2005

21