Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2012 в 18:41, курс лекций
Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности
Понятие управленческого консультирования. Сущность и виды управленческого консультирования. Задачи управленческого консультирования: задачи на исправление неблагоприятной или ухудшающейся ситуации; задачи на совершенствование или улучшение сложившейся ситуации; задачи на создание совершенно новой ситуации. Классификация консультационных услуг.