Объект, предмет, структура и функции социологии управления

Объект, предмет, структура и функции социологии управления

Проблемы управления в  социологии рассматриваются с различных  позиций, так как социология управления по сравнению с другими науками  об обществе является относительно молодой  наукой. Это обуславливает наличие  порой диаметрально противоположных  теоретико-методологических подходов и научных положений. В общенаучном  плане под объектом исследования понимается часть органической или  неорганической природы, рассматриваемая  в качестве самостоятельной системы, в качестве объекта исследования допустимо рассматривать всю  вселенную и любой ее элемент. Объектом социологии управления являются управляемые процессы и объекты  всех уровней: общество в целом, регион, муниципальное образование, социальная сфера, предприятие, фирма, группа, личность. Таким образом, объект социологии управления - это вся социальная сфера, в том  числе человек как социальное существо, и процессы, протекающие  в данной сфере. Анализируя объект исследования социологии управления, следует добавить, что данная наука исследует также  и спонтанные процессы самоорганизации  в обществе, которые даже без включения  в управленческую деятельность играют важную роль в социальном управлении. В число спонтанных процессов  входят репродуктивное поведение, формирование общественного мнения, проявление потребительских  интересов, миграция населения, теневая  экономика и т.п. Спонтанные процессы самоорганизации общества, возникающие  в процессе социальных взаимодействий, присущи многим формам жизнедеятельности.

Предмет исследования выражает те характеристики, процессы, параметры, свойства, которые являются значимыми  для цели и задач данного исследования, он более конкретен и избирателен  по сравнению с объектом исследования. Предмет социологии управления - взаимосвязи, закономерности функционирования социальных объектов и механизмы управления ими на основе социологического анализа. Важным аспектом предметной области  является исследование закономерностей, регулирующих управление как социальную деятельность в согласовании интересов  различных субъектов общественной жизни. При этом необходим анализ того, как и каким образом реализуются  объективные социальные закономерности в управлении, и на этой основе конструировать стратегию и тактику целенаправленной управленческой деятельности. Предметной областью социологии управления является также исторический взгляд на управление: рассмотрение различных его форм в историческом контексте от общинного  самоуправления, через государственное  управление к сочетанию государственного управления с различными формами  общественного самоуправления.

Специалисты Центра социологии управления и социальных технологий Института социологии Российской Академии наук выделяют четыре блока проблем управленческой практики, требующих специальных знаний для их решения:

- проблемы управления людьми, когда предметом управления становятся личные, а не профессионально-технологические качества работника;

- проблемы управления отношениями при смещении акцента в сторону отношений руководства и лидерства и противопоставлении формальных и неформальных структур в решении вопросов повышения производительности труда;

- проблемы управления результатами заключаются в отсутствии четко выработанных критериев результативности и эффективности управленческих действий;

- проблемы управления системами, когда в качестве системы рассматривается лишь объект управления, а не системный характер самого механизма управления.

Актуальной задачей социологии управления является также изучение и прогнозирование вариантов  развития спонтанных процессов, разработка рекомендаций по их оптимизации средствами административного, социального и  других видов воздействия.

Определяя структуру социологии управления, необходимо иметь в виду, что в ее исследовательское поле входят разного типа исследования, в числе которых фундаментальные  и прикладные. Фундаментальные знания ориентированы на приращение интеллектуального  потенциала науки и общества в  целом, а прикладные - на использование  их в разработке управленческих решений, в проектировании, прогнозировании  и других технологиях управления. Социология управления изучает социальные процессы с позиций иерархического принципа построения системы и взаимосвязей внутри нее. В теоретическом плане  она рассматривает социальные проблемы разного уровня и масштаба применяемых  управленческих воздействий, базируясь  на основных философских законах  познания общего через обобщение  частного и сопоставлении частного с общим. Таким образом, в зависимости  от круга управленческих проблем  в структуре социологии управления можно выделить четыре уровня.

1. Макросоциологический уровень - это изучение управленческих процессов и отношений на межгосударственном, государственном, этническом, межэтническом и т.п. уровнях.
2. Теории среднего уровня изучают управление в локальных сферах общества: в регионе, в муниципальных образованиях, в организации и т.п.
3. Микроуровень - изучение личности, ее потребностей, мотивации в процессе управленческих коммуникаций.
4. Операциональный уровень включает анализ и выбор наиболее оптимальных методов и технологий управления, разработку программы и проведение конкретно-социологических исследований по проблемам управления.

Функции социологии управления следующие:

- познавательная - изучение сущности управленческих отношений, роли и значения управления в развитии общества и его подсистем;

- методологическая функция заключается в том, что в процессе исследования не только изучаются свойства объекта и предмета исследования, но и накапливаются знания о самом процессе познания, вырабатываются принципы и методы познания, научной деятельности;

- социально-инженерная функция направлена на изменение социальных систем и институтов в заданном направлении;

- гуманистическая, культурологическая функция выражается в формировании культуры управления, обеспечивающей необходимые условия для оптимизации управленческой деятельности;

- поисково-прогностическая - определение возможных вариантов развития и возможных состояний систем м процессов;

- нормативно-прогностическая - поиск управленческих методов и технологий для достижения оптимального состояния управляемого объекта;

- идеологическая, которая опирается на систему основополагающих взглядов на существующие общественные отношения, в том числе управленческие, в соответствии с интересами личности, различных социальных групп и общества в целом.

Таким образом, социология управления - это наука, изучающая механизмы  социального управления, опирающаяся  на социально значимые цели и прикладные социологические исследования. Она  является одной из молодых социологических  дисциплин, с этим связано то, что  социология управления пока не имеет  общепризнанного места в системе  социологического знания и управленческих наук, а также сложившегося понятийного  аппарата. Это создает немало проблем  в осмыслении управления социальными  процессами и системами с позиций  данной науки.