Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2013 в 16:22, реферат
Причины конфликтов привлекали внимание не только историков. В XIX и ХХ вв. эта проблема стала предметом изучения социологов. По сути дела в рамках социологии сложилось специальное направление, которое ныне носит название «социология конфликта».
Конфликт, в особенности социальный, весьма интересное явление в общественной жизни людей, и в связи с этим не случаен интерес к нему многих крупных ученых, занимающихся весьма широким спектром наук.
Введение 3
1. Определение социального конфликта 4
2. Классификация конфликта. 5
3. Возникновение и причины конфликтной ситуации 7
4. Характеристика и острота конфликта 9
5. Этапы протекания конфликта 10
6. Функции социального конфликта 12
Заключение 13
Список используемой литературы 14