Системный подход

К концу  ХХ столетия в науке сформировалось несколько направлений в использовании  системного подхода, среди которых  можно выделить как   общетеоретические, так и прикладные его разновидности. Единство  этих сторон системного подхода  воплотилось в создании ряда наук, определивших ход и порядок проводящихся в обществе научных исследований.

Особый  резонанс в сфере использования  принципов системного подхода к  регулированию текущих социальных процессов получили проекты американских учёных, направленные на совершенствование систем управления.

Одной из первых методик использования  системного анализа в управлении, в которой трансформировались принципы системного подхода, стала методика ПАТТЕРН, разработанная фирмой «Хониуелл  ИНК» корпорации «Рэнд» в 1963г. и ориентированная на военные цели. Основной особенностью методики является сочетание сценариев развития политической картины мира на прогнозируемый период с прогнозом развития науки и техники, способным стать составной частью разрабатываемого сценария. Каждая из представленных направлений методики предполагает использование собственных алгоритмов, призванных перевести получаемые данные из обоих источников в математическую форму.

Сценарий  осуществляется в виде «дерева целей» с использованием коэффициента относительной важности, а прогноз – на базе использования коэффициентов состояния, разработки и сроков, а так же и коэффициента  взаимной полезности. « Дерево целей» предполагает построение схемы декомпозиции базовой цели на последовательную цепь специфических целей.

Главное достоинство методики ПАТТЕРН состоит  в том, что она заложила глубинные  основания в практическом использовании  системного подхода. Основа методики базируется на механизме сочетания  в рамках единой методологической схемы разноуровневых характеристик. Использование методики «древовидного графа» способствовало выравниваю уровней под влиянием общего методологического начала.

Другим  примером прикладного использования  системной методологии к решению  проблем управления стала методика    PERТ (Program Evaluation and Revew Technique),которой подтвердил эвристическую значимость принципа слабого звена (принцип наименьших, открытый А.Богдановым). метод оценки и пересмотра плана МОПП (РЕRТ) разработан в 1959 году, ориентирован на нахождение  наиболее эффективного способа временной организации многих видов деятельности, которые должны выполняться для достижения единого результата. Метод разрабатывался корпорацией «Локхид» и консалтинговой фирмой «Буз, Ален энд Гамильтон» для реализации проекта разработки ракетного комплекса «Поларис», объединившего около 3800 основных подрядчиков и состоящего из 60 тыс. операций. Использование метода позволило руководству программ точно знать, что требуется  делать в каждый момент времени и кто именно должен это делать с учётом вероятности своевременного завершения отдельных операций.

Реализация  метода предполагает прохождение ряда стадий, составляющих перечень необходимых  условий для достижения положительного результата.

1. Определение всех действий, которые необходимы для выполнения работы.
2. Расположение этих действий в определенном порядке в отношении времени, которое требуется для каждого, и в последовательности, в которой они должны происходить.
3. Составление схемы для определения срока, которое займёт каждое задание (в днях, месяцах и минутах времени).
4. Перестановка или реорганизация любых шагов, которая может ускорить работу.                                                                                     

В ходе построения так называемого сетевого графика  выстраивается последовательность действий, необходимая для достижения запланированного результата. Причём существует несколько вариантов, позволяющих достигать поставленной цели, имеющих различные временные и технические параметры. Цель метода заключена в нахождении наиболее напряженного и продолжительного пути – критического, проходящего через слабейшие точки процесса. Критический путь устанавливает нижний предел времени, в котором достигается экономия времени и дополнительная эффективность. Необходимость учета и ликвидации слабых к методологии системного подхода в системе современного менеджмента.

Одним из требований метода является то, чтобы  оценку продолжительности работ  давали люди, выполняющие эти работы либо непосредственно отвечающие за их выполнение.

Системный подход ограничено вытекает из реальных трудностей научного познания, связанных  с тем, что лицо, принимающее решение (ЛПР) при анализе проблемной ситуации, сталкивается с разнообразием возможных решений, вызванных гнесеологической сложностью исследуемого  объекта. Для того чтобы снизить степень сложности объекта, исследовать должен адекватно отобразить его в своем сознании и, следовательно, довести степень разнообразия своих представлений до степени разнообразия исследуемого объекта. Это обстоятельство находит выражение в принципе Р. Эшби: «Разнообразие управляющей системы должно быть больше (или хотя бы равно) разнообразию управляемого процесса или объекта».

Управляющие системы выступают в виде социальной системы, основной характеристикой которой является самоуправляемость. Управление социальной системой имеет ряд существенных отличий по сравнению с механическими и даже органическими системами. Управление социальной системой является поливариантным, предполагающим равновероятные альтернативы, выбор которых обусловлен критериями социальной целесообразности. Цель системного подхода к исследованию проблем управления социальными системами заключается в постановке задачи, устанавливаемой на базе сформулированной проблемой ситуации. Соответствующая постановка  становится возможной при наличии определенной методологии системного подхода, призванного придать проблемой ситуации форму последовательно разрешаемой научной задачи.

Обращение к анализу социальных систем имело эпохальное значение для  судеб системного подхода. С точки зрения сформировавшейся к середине ХХ века системной методологии, социальные системы принадлежат к классу нелинейных систем, и поэтому их отображение, а тем более имитация, предполагают использование многообразных и нестандартных методов, комбинирующих качественные и количественные подходы к описанию такого рода систем. Социальные системы выступают образцом, иллюстрирующим применение системного подхода, поскольку они воплощают в себе свойства целостности, гибкости, неравновесности,  в отношении которых чаще всего проявляются системные эффекты.

Исследование  социально-экономических и политических процессов становится составной  частью подхода и выражается через  совокупность соответствующих понятий. Наиболее важными из них являются следующие.

Система – это множество взаимосвязанных между собой элементов, содержащее особое качество, отсутствующее у составляющих её элементов.

Элемент – неразложимый в данной системе компонент сложных объектов и процессов.

Структура – относительно устойчивая фиксация связей между элементами системы, инвариантная относительно внешних преобразований.

Целостность системы – это её относительная независимость от среды и других систем.

Эмерджентность  – несводимость свойств системы к свойствам элементов  системы.

Параметр  – оперативно выраженный элемент исследования системы, служащий формой локализации информации о свойствах и признаках этой системы.

Функция есть вид действия подсистемы, обеспечивающий целостность данной системы.

Использование представленных выше категорий является одним из инструментов системного подхода, благодаря которому исследуемая  реальность описывается через совокупность отображаемых этими категориями  свойств. Эти свойства выражают как статистические, так и динамические параметры объекта, служащие дополняющими друг друга условиями научного подхода.