Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 23:23, реферат
Социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти, престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание к исследованию конфликтов. Широкое распространение этого явления и послужило основой для данной работы. Вопросы о возможности существования общества без конфликтов, является ли конфликт проявлением дисфункций организаций, аномалией в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми в некоторой мере освещает данное исследование.
1. Введение
2. Основные аспекты социальных конфликтов 2
2.1. Классификация конфликтов 4
2.2. Характеристика социальных конфликтов 5
3. Стадии протекания социальных конфликтов 8
4. Социальные конфликты в современном обществе 12
4.1. Базовые условия производственных конфликтов 13
4.2. Эволюция забастовочного движения 16
5. Заключение 19
6. Список литературы 21
Наиболее краткое и в то же время достаточно обобщенное определение
забастовки дал американский социолог М. Уотерс. Он определяет забастовку как коллективный и полный отказ от работы, сделанный группой рабочих в условиях оказания давления на личность, группу или другую организацию.
К.Керр и А. Зигель считают забастовки неотъемлемой чертой образа жизни “социально-изолированных групп”.
Забастовки, в качестве средств воздействия на работодателя, стали
применяться на заре развития капитализма. Истории известны факты забастовок ремесленных и промышленных рабочих, крепостных крестьян, которые нередко заканчивались вооруженными насильственными конфликтами. Для ранних форм забастовок характерно господство предрассудков и неразвитость самосознания рабочих.
Позднее забастовки трансформировались в классические формы, для которых характерны выработка программных требований, развитая организационная структура, руководимая формальной организацией. Такую форму связывают с организацией профсоюзов. Современная форма забастовки возникла после второй мировой войны, в конце 50-х годов. Ее отличительные особенности от предыдущих исторических форм состоят в следующем:
увеличение числа участников при одновременном сокращении деятельности (порой забастовка носит общенациональный характер);
высокая степень организации (выбирается оптимальное время, место, участвуют средства массовой информации и создается благоприятное общественное мнение);
массовые действия не несут эмоциональной окраски (как правило это мирные демонстрации при отсутствии актов насилия);
в забастовках участвуют
различные категории
происходят на основе трудового законодательства с соблюдением всех
формальных процедур;
создание новых средств забастовок (пикетирование, забастовка с выпуском продукции).
Таким образом, как отмечает специалист по трудовым конфликтам В. Н.
Шеленко, современная забастовка - это заранее подготовленная,
предварительно спланированная коллективом акция, опирающаяся на признанных лидеров, возглавляющих органы руководства, пользующееся поддержкой населения, прессы, органов местного управления.
В нашей стране к забастовкам долгое время относились как к
экстраординарному событию. Практически в СССР, начиная с 30-х годов и вплоть до 1956 года, забастовок не было. И это вполне объясняется жестким тоталитарным режимом в данный период истории СССР. Но уже в 1956 году в Свердловске возмущение рабочих было спровоцировано плохими условиями труда, в 1962 г. В Новочеркасске забастовка последовала за повышением цен и снижением кооперативных расценок. В 60-е годы подобные случаи отмечены в Рязани, Баку, Омске, Кривом Роге, Одессе, Киеве, Львове, а в 70-е - в Свердловске, Киеве, Витебске, Владимире, Челябинске, Баку и еще в нескольких городах. Если же не считать забастовки на национальной основе, то их общее число превысит несколько сот. До недавнего времени все эти случаи тщательно замалчивались.
В современной России шахтеры оказались первым профессиональным отрядом рабочего класса, который выступил с открытым социальным протестом против бедственного социально-экономического положения. Конкретные особенности формирования массовых трудовых конфликтов и методов их разрешения были изучены в процессе исследования забастовок на шахтах Кузнецкого и Печорского угольных бассейнов.
Конкретные причины забастовок многоплановы. Одни вызваны внешними политическими, социально-экономическими факторами, другие - внутренними, которые возникают в рамках предприятия, региона или отрасли. Вторая группа причин соответственно делится на экономические и неэкономические. В числе первых: низкая заработная плата, несправедливость тарифных расценок, дефицит товаров, рост цен и инфляция; в числе вторых: систематическое нарушение социальной справедливости, социальная незащищенность прав трудящихся, неуважение их личности, достоинства, неудовлетворенность условиями, организацией и содержанием труда, стилем управления коллективом
и т.п.
Как следует из вышеизложенного, забастовка - это всегда коллективное
действие. Коллективные же действия имеют место только в той мере, в какой индивиды чувствуют себя интегрированными в какую-то общность, представляют собой “коллективное тело”. Объединяющим началом формирования людей в социальные группы в условиях забастовки являются какие-либо общие потребности и интересы. Интерес - это концентрированное выражение потребности, набор предрасположенностей, включающих в себя цели, ценности, желания и другие ориентации и склонности, которые заставляют людей действовать в определенном направлении.
А.К.Зайцев выделяет шесть групповых интересов, которые могут побудить
людей участвовать в забастовке и , следовательно, служат в данном случае
группообразующим фактором .Действительный интерес, фактически обоснованный, объективно отражающий положение группы в социальном конфликте и его возможном исходе.
Ценностно ориентированный интерес, связанный с пониманием, как должно быть, и разногласиями по поводу возможного решения.
Интересы, связанные с ограниченностью ресурсов (денег, материалов,
привилегий и т.д.).
Завышенные интересы,
связанные с переоценкой
Гипотетический, надуманный, воображаемый интерес, основанный на искаженном понимании группой своего положения в социальном конфликте.
Транслируемый (т.е. перенесенный извне) интерес, который не является
реальным интересом данной группы в забастовке и представляет в ней интерес других социальных групп. В этом случае группа, отстаивающая этот интерес, является объектом манипулирования сторонних сил и субъектов.
Конкретные сценарии и фазы развития забастовок как формы социального
конфликта довольно подробно проанализированы в работах А.К. Зайцева и В.Н. Шеленко.
Разрешение конфликта - это такое изменение в поведении или свойствах
одного или обоих участников, при котором они больше не конфликтуют друг с другом. Разрешить конфликт можно двумя способами, внутри которых также возможны варианты.
Первый способ: создание угрозы участвующим в конфликте (забастовке) как
средство сдерживания конфликта. Угроза исходит как от любой их двух сторон, так и от третьей стороны (например, государства). Угроза по Акоффу и Эмери, будет эффективной при следующих условиях:
Сторона, которой угрожают осведомлена о средствах сдерживания и осознает, что цена расплаты превышает ожидаемый выигрыш от развязывания конфликта.
Эта сторона убеждена в том, что средства сдерживания будут пущены в ход только тогда, когда она изберет нежелательный способ действия.
Второй способ: общение.
Одна из сторон может прибегнуть к общению, чтобы воздействовать на
поведение другой. Характер общения может иметь информационное,
инструктивное, мотивационное направление.
Конфликтующие стороны общаются друг с другом , пытаясь разрешить конфликт или предотвратить его эскалацию, т.е. ведут переговоры.
Второй способ - наиболее цивилизованный. Он позволяет избежать больших
потерь, хотя связан с определенными трудностями в своей реализации.
В странах с развитой рыночной экономикой забастовки обычно завершаются
компромиссом на основе взаимовыгодного соглашения сторон.
В современной России выход из забастовки с помощью разумного
компромисса существенно затруднен из-за низкого уровня политической культуры, отсутствия демократических традиций. Ученые-гуманитарии неоднократно отмечали, что для населения нашей страны характерна низкая степень толерантности, терпимости к чужому мнению, позиции, образу жизни.
В большинстве регионов РФ в первом квартале 1997 года произошло резкое
обострение социальной напряженности в трудовых коллективах, вызвавшее значительный рост коллективных трудовых конфликтов, споров и забастовок. Главным дестабилизирующим фактором, влияющим на рост социальной напряженности являются длительные задержки выплаты заработной платы, которые приобрели за последнее время хронический характер.
Основными требованиями работников в ходе коллективных трудовых споров и забастовок были погашения задолженностей по заработной плате и социальным выплатам, их индексация и осуществление государственной поддержки целого ряда отраслей и отдельных субъектов РФ. Выдвигались и политические требования: отставка Президента и Правительства РФ, смена курса экономических реформ, усиление борьбы с коррупцией и преступностью.
По данным Госкомстата, забастовки продолжительностью более одной смены (дня) на 13628 предприятиях и организациях РФ, в них принимало участие 670 тыс. Человек, не отработаны 3422 тыс. человеко-дней, 1696 предприятий и организаций бастовали менее одного дня, численность вовлеченных работников составила 237 тыс. человек. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года число забастовок увеличилось примерно в 5 раз, а число участников возросло в 2,8 раза. Более 90% всех забастовок приходится на учреждения народного образования. В день Общероссийской акции протеста, организованной 27 марта 1997 года бастовали 2658 организаций РФ, в забастовках участвовало 413 тыс. человек.
Заключение
Подводя итог исследования социальных конфликтов, можно утверждать, что
существования общества без конфликтов невозможно. Нельзя категорично назвать конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющимся поведением индивидов и групп, феноменом общественной жизни, вероятнее всего конфликт - необходимая форма социального взаимодействия между людьми.
В связи с тем, что социальный конфликт - явление многоплановое, в
работе он представлен с разных ракурсов обозрения этой проблемы. Выделены основные аспекты социальных конфликтов и дана их характеристика по основным составляющим. Так в данной работе раскрыты причины, острота, длительность и последствия конфликтных ситуаций.
Основываясь на исследованиях ведущих специалистов в области
конфликтологии представлена классификация конфликтов, включающая в себя деления конфликтов по их природе от специфическо-психологических (личностные, эмоциональные) до социально-психологических (межгрупповой) и собственно социальных (конфликт принадлежности).
Проанализированы в ходе изучения проблемы основные стадии развития и
протекания социального конфликта на материале по массовым движениям протеста трудящихся (стачки, забастовки, протесты).
Итак, можно сделать вывод, что поскольку конфликты в нашей жизни
неизбежны, нужно научиться управлять ими, основываясь на опыте, накопленном в весьма богатой и многообразной литературе по этой проблематике, усвоении теоретических и практических знаний, полученных в рамках данного направления социологической мысли, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей.
Список литературы
1. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. - М.: Радио и Связь, 1989.
2. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1993.
3. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект Пресс, 1996.
4. Информация о коллективных трудовых спорах (забастовках) РФ в первом
квартале 1997 года и принимаемых мерах по их урегулированию// Социальный конфликт № 3,1997.
5. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж.: Высшая школа предпринимателей, 1995.
6. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Центр, 1996.
7. Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. Под ред. Н.Л. Полякова - М, 1991.
8. Социальные конфликты в
9. Фролов С.С. Социология. Учебник для ВУЗов. - М.: Наука, 1994.
Информация о работе Социальные конфликты в современном обществе и их изучение социологией