Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2010 в 14:33, контрольная работа
Стадии развития социального конфликта
1. Латентная стадия. Предконфликтная ситуация: скрытое нарастание недовольства, неорганизованная форма его выражения;
2. Пик социального напряжения. Непосредственно конфликт: открытое выражение конфликта, острота противоречий обнажена, осознается и проявляется в активных действиях сторон;
3. Разрешение конфликта: уменьшение социальной напряженности посредст-вом нахождения форм и методов преодоления кризисной ситуации.