Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2013 в 07:28, доклад
Социальный конфликт - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия.
Существует несколько точек зрения на конфликт в общественных отношениях, крайние позиции сводятся к следующим:
1) конфликт в общественных отношениях присутствует всегда (в разных формах). Конфликт между отдельными элементами социальной структуры - нормальное состояние общества.
Социальный конфликт - столкновение противоположно
направленных целей, интересов, позиций,
мнений или взглядов субъектов взаимодействия.
Существует несколько точек зрения на
конфликт в общественных отношениях, крайние
позиции сводятся к следующим:
1) конфликт в общественных отношениях
присутствует всегда (в разных формах).
Конфликт между отдельными элементами
социальной структуры - нормальное состояние
общества. Опасными являются только конфликты
в острой стадии развития. Задача участников
конфликта - понять противоположную сторону
и сблизить позиции сторон путем поиска
компромисса. Эта точка зрения характерна
для конфликтологического подхода;
2) конфликт опасен для общества. Его необходимо
гасить всеми возможными методами и любой
ценой необходимо достигать компромисса.
Компромисс, соглашение между противоположными,
различными позициями, мнениями, направлениями
и т.д., достигнутый путем взаимоуступок.
После достижения компромисса необходимо
переходить от конфликта к сотрудничеству.
(Сотрудничество — взаимовыгодное развитие
процесса.). Эту точку зрения условно можно
обозначить функционалистской.
Между этими крайними точками зрения существует
ряд других.
Исходя из разного понимания роли конфликта
в обществе, эти два подхода по-разному
рассматривают взаимовлияние сотрудничества
и конфликта. С точки зрения конфликтологического
подхода сотрудничество возникает непосредственно
из структуры конфликта. Успешное разрешение
конфликта в любом случае ведет к сотрудничеству,
в той или иной форме. С точки зрения функционального
подхода сотрудничество совсем не вытекает
из структуры конфликта. Сотрудничество
возникает только в случае его успешного
разрешения, в противном случае конфликт
переходит в латентную ( скрытую) фазу
и затихает, при этом никакого сотрудничества
сторон не возникает.
Большинство социальных
конфликтов возникает из-за того
или иного основания социального неравенства
или, если точнее, из-за социальной дифференциации
в этих основаниях.
Основные признаки
конфликта:
1) наличие ситуации, которая воспринимается
противоположными сторонами как конфликтная;
2) наличие у участников конфликта противоположных
целей, потребностей, интересов и методов
их достижения;
3) взаимодействие конфликтующих сторон
и результаты этого взаимодействия;
4) использование давления и силы.
Основные причины
конфликта:
1) распределение ресурсов;
2) взаимозависимость людей и организаций;
3) различия в целях и задачах;
4) различия в представлениях и ценностях;
5) коммуникативные различия (различия
в способах и методах взаимного общения).
Структура конфликта
и этапы его развития. Конфликтология
выработала две модели описания конфликта:
процессуальную и структурную. Процессуальная
модель делает акцент на динамике конфликта,
возникновении конфликтной ситуации,
переходе конфликта из одной фазы в другую,
формах конфликтного поведения, конечном
исходе конфликта. В структурной модели
акцент переносится на анализ условий,
лежащих в основе конфликта и определяющих
его динамику. Основная цель этой модели
состоит в установлении параметров, которые
влияют на конфликтное поведение и конкретизацию
форм этого влияния.