Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 18:20, контрольная работа
Социология есть наука об обществе. Этот основной смысл выражает и термин «социология». Данный термин ввел в науку французский ученый и философ Нового времени Огюст Конт (1798-1857), которого нередко называют основоположником социологии как самостоятельной науки об обществе. В социологии существует такой раздел – социология конфликта.
Введение………………………………………………………………………………..3
Понятие конфликта, его социальные предпосылки……………………………...4
Функции социальных конфликтов, их классификация…………………………..6
Механизм социального конфликта…………………………………….…………..8
Условия успешного разрешения конфликтов……………………………...…….10
Методы для разрешения социальных конфликтов…………………………...….11
Заключение…………………………………………………………...………………..12
Список использованной литературы……………………………………………
Итак, для наличия конфликта требуются три условия: объективно складывающаяся конфликтная ситуация, субъекты конфликтов (наличие одной только конфликтной ситуации еще недостаточно, если стороны миролюбивы) и наличие повода для конфликта, т. е. своеобразного «спускового механизма», способствующего развитию событий.
Третьей стадией протекания социального конфликта является разрешение конфликта. Это стадия предполагает знание объекта конфликта, состава его участников, его исторических корней и непосредственного повода, а также представление об уровне напряженности.
Признаком разрешения служит завершение инцидента. Это значит, что между конфликтующими сторонами прекращается конфликтное взаимодействие. Устранение инцидента - необходимое, но недостаточное условие для погашения конфликта, ибо при определенных обстоятельствах угаснувший конфликт может вспыхнуть вновь.
Разрешение конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации, точнее, если будет изжита коренная причина конфликта, когда изменится установка соперников в отношении друг друга и они перестанут видеть друг в друге противников, когда изменятся требования сторон и соперник идет на уступки (но возможны и одновременно обоюдные уступки).
Разрешение конфликта может быть полное
или частичное. Полное
разрешение означает прекращение конфликта,
кардинальную перестройку всего образа
конфликтной ситуации. При этом «образ
врага» трансформируется в «образ партнера»,
установка на борьбу сменяется ориентацией
на сотрудничество.
При частичном же разрешении конфликта чаще изменяется только внешняя его форма, но сохраняются внутренние побудительные установки к продолжению противоборства.
Успешное разрешение конфликта связано с определенными условиями, а именно:
- своевременной и точной диагностикой его причин. В ходе этого выявляются объективно существующие противоречия, интересы, цели. На основе такого анализа определяется так называемая деловая зона конфликта;
- обоюдной заинтересованностью сторон в преодолении противоречий. Это возможно при взаимном признании интересов каждой из сторон, для чего субъектам конфликтов необходимо освободиться от недоверия друг к другу;
- совместным поиском путей преодоления
конфликта. В данной ситуации могут быть
использованы самые разные средства и
методы.
Социальный конфликт внешне похож на спиралеобразные природные явления, такие как водовороты, вихри и т. д. Вполне допустимо рассматривать каждый его этап в виде витка спирали, имеющей свои подъемы и спады, напряженность и разрядку.
Так, в конфликте действительно наблюдается рост психологической напряженности. Но этот рост не может быть бесконечным. Доходя до определенной точки, он как бы замирает, после чего наступает некоторый спад напряженности. Признание такого спиралеобразного движения отношений в конфликте важно, так как позволяет находить и использовать средства регулирования данных отношений.
В социологической науке соответствующее внимание уделяется выработке технологии регулирования конфликтов, правления ими.
Задача управления конфликтом в том и состоит, чтобы не допустить его разрастания и снизить негативные последствия. В качестве субъекта управления конфликтом может выступать как одна из его сторон, так и, скажем, третья сила, не участвующая в нем, но заинтересованная в его урегулировании. Кто бы ни выступал субъектом управления социальным конфликтом, важно найти способы или технологию регулирования конфликтных отношений.
Этому могут способствовать следующие меры:
Разрешение социального конфликта - дело довольно сложное. Оно может идти различными путями, использовать различные методы.
Осмысление природы и содержания общественных конфликтов позволило ученым и практикам выработать следующие рекомендации, которые могут помочь ускорить процесс разрешения конфликта: во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению вопросов, касающихся содержания конфликта; стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности; необходимо демонстрировать взаимное уважение друг к другу; участники переговоров должны гласно и доказательно раскрывать позиции друг друга и сознательно создавать атмосферу публичного обмена мнениями; все участники переговоров должны проявлять склонность к консенсусу.
Социальные конфликты все
1. Гегель. Г. Философия
права. - М.: Мысль.- 1990
2. Дарендорф Р.
Элементы теории социального конфликта
// Социологические исследования. 1994. №
5
3. Нечипоренко Л.А.
Буржуазная «социология» конфликта. -
М: Политиздат,
1982
4. Социология: Учебник
для вузов/ В.Н. Лавриненко, Н.А.
Нартов, О.А. Шабанова, Г.С. Лукашова; Под
ред. Проф. В.Н.Лавриненко. – М.: Культура
и спорт, ЮНИТИ, 1998
5. Фролов С. С. Социология. - М.: ИК «Логос», 1996