Стадии развития конфликта, методы разрешения конфликтов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 16:41, реферат

Описание

Каким образом людям удастся достичь необычайной согласованности своих действий? Каким образом они могут координировать свои усилия с высокой степенью точности? Какими знаниями должно обладать человечество, чтобы не возникало опасности хаоса и бедствий? Каким образом многие миллионы людей разрешают каждодневные конфликты, возникающие в их жизни? Почему так сложно найти общий язык и в чем причина разногласий?

Содержание

1.Введение………………………………………………………………3
2.Определение конфликта……………………………………………4
3.Типы конфликта…………………………………………………….8
4.Стили конфликтного поведения…………………………………..9
5. Способы разрешения конфликтов………………………………11
6.Заключение…………………………………..………………………14
7.Список используемой литературы ……………………………….15