Участники конфликта

Гранкина Евгения УП-09-2

1. Участники конфликта

Участниками конфликта были два молодых специалиста, работающими  посменно системными администраторами. Первый – Иван – по темпераменту холерик, частенько не ходит на работу, говорит напарнику, что отработает в следующий раз. Мнение окружающих его не интересует, о последствиях своих поступков не задумывается. И вообще собирается в скором времени вменить тип деятельности на «свободный». Второй – Николай – уравновешенный, скандалов всегда старается избегать, но не всегда это получается, т. к. не любит когда его в чем-то обвиняют. Работу терпит и держит все в себе.

Оба специалиста не любят  свою работу. Устроились каждый через  своего знакомого в административных кругах.

2. Описание ситуации

Николай заболел и попросил Ивана поработать в его смену, объяснив, что у него высокая температура. Иван одну смену поработал один, а в следующий раз не пошел, т.к. посчитал, что на работу должен уже выйти Николай. А Николай  тем временем все еще температурил. В итоге, на работу никто не ходил  в течение 2-х смен Николая. Инспектор по кадрам вызвала специалистов «на ковёр». Только там специалисты выяснили, что никто на работу не ходил. На вопрос инспектора по кадрам, почему никто не ходил на работу, Иван ответил, что была очередь Николая. В свою очередь Николай настаивал на своей версии: я болею, с кровати не встаю, у меня высокая температура, постельный режим, и вы хотите, чтобы я пришел администрировать Linux-сервер?!! Иван тем же тоном: «А почему ты не сказал, что еще болеешь?! Почему не сказал, чтоб еще 2 дня я один работал?!» Николая реакция: «А почему бы тебе не спросить у меня, выздоровел ли я, выйду ли я на работу?» Иван: «А почему я должен спрашивать?»

В итоге каждый участник конфликта  остался при своем мнении: мы оба  виноваты, но моя вина меньшая. После  объяснения с инспектором по кадрам, или, если точнее, выяснения отношений  между собой пошли и разобрали  завал электронных писем от недовольных  пользователей сервера.

3. Интересы сторон

4. Причина, повод,  стратегия поведения, тип и  метод разрешения конфликта

Причиной конфликта стало  то, что каждый из участников конфликта  хотел за счет своего напарника «выйти сухим из воды».

Повод конфликта – инспектор  по кадрам вызвала «на ковёр», потребовала  объяснений, т.е. их упрекают в том, что  они виновны в равной степени  в случившемся.

Оба специалиста в данной конфликтной ситуации выбрали соперничество  как стратегию конфликтного поведения.