Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2011 в 16:54, отчет по практике
Для закрепления поставленных целей решаются следующие задачи:
1.Ознокомление с организацией и персоналом
2.Общая характеристика организации, структуры, подразделения .
3.Особенности и методы организации управления персоналом и управлении
контроля.
Введение 3
1. Общая характеристика объекта практики ООО «МЕКО» 4
2. Система управления организацией 5
3. Организационная структура управления 7
4. Организация управления персоналом 18
5. Организация контроля в управлении 22
6. Антикризисное управление 24
Приложения 27
Заключение 30
Аудитор
ставит свою подпись на годовом отчете
в подтверждение его
Внутренний контроль обеспечивает возможность принятия эффективных управленческих решений, а также их исполнение. К функциям внутреннего контроля ООО «МЕКО» относят оперативную, защитную, регулятивную, информативную, коммуникативную и превентивную. Последняя функция в современных условиях особенно важна, так как предварительный контроль предупреждает нежелательные отклонения в деятельности торговой фирмы, защищает ее от нежелательных последствий тех или иных действий.
Важнейший
классификационный аспект внутреннего
контроля - формальный. Выбор формы внутреннего
контроля зависит от: сложности организационной
структуры; правовой формы; видов и масштабов
деятельности; целесообразности охвата
контролем различных сторон деятельности;
отношения руководства организации к
контролю. Важнейшая форма внутреннего
контроля - внутренний аудит на основании
проверок ревизора торговой фирмы.
Внутренний
контроль целесообразно классифицировать
и по значимости субъектов внутреннего
контроля с точки зрения их участия в общей,
т.е. совокупной, деятельности по внутреннему
контролю на предприятии. В этом аспекте
всех субъектов внутреннего контроля
целесообразно распределить по следующим
уровням с точки зрения их значимости:
1) субъекты внутреннего контроля первого
уровня - это участники (собственники)
организации, осуществляющие контроль
непосредственно или косвенно (с помощью
независимых экспертов, в том числе внешних
аудиторов); 2) субъекты внутреннего контроля
второго уровня. В их обязанности непосредственно
не входит контроль, но в силу производственной
необходимости они выполняют и контрольные
функции (рабочий, контролирующий качество
работы оборудования); 3) субъекты внутреннего
контроля третьего уровня - выполняют
контрольные функции для реализации служебных
обязанностей (функций), которые за ними
закреплены непосредственно (работники
планово-диспетчерского, планово-экономического
отделов, отдела кадров); 4) субъекты внутреннего
контроля четвертого уровня. В их обязанности
входят контрольные и другие функции (административно-
Одним из методов контроля на торговом предприятии является инвентаризация. Порядок и сроки проведения инвентаризаций ООО "МЕКО" определяются руководителем организации, за исключением случаев, когда проведение инвентаризации обязательно.
Также важным контролем является видеонаблюдение.
Офис торговой фирмы ООО «МЕКО» располагается в отдельно стоящем здании. Это небольшое служебное помещение, где хранятся все учредительные документы предприятия, в том числе трудовые книжки сотрудников. Всю работу в офисе осуществляет секретарь-референт в обязанности которого входят общение с клиентами по телефону; оформление входящей и исходящей документации; ведение личных дел сотрудников, разработка и заключение договоров с сотрудниками; текстовая разработка различных документов (приказов, функциональных обязанностей, договоров, писем, распоряжений).
С тем чтобы оптимизировать деятельность менеджеров всех уровней в ООО «МЕКО» необходимо внедрение комплексной программы по следующим направлениям:
Рассмотрим предлагаемые мероприятия более детально.
Организационная структура аппарата управления торговой фирмы должна иметь следующий вид (рис. 2):
Рис. 2. Предлагаемая
схема аппарата управления ООО «МЕКО»
Управленческий аппарат может быть сокращен за счет упразднения должностей:
- администратора (эти функции в магазинах могли бы быть возложены на
Старших продавцов)
Таким образом, будут укреплены вертикальные и горизонтальные связи между менеджерами фирмы с большим объемом делегирования полномочий.
Положительные факторы делегирования полномочий:
Программа социологического опроса сотрудников ООО «МЕКО».
В
целях изучения ваших ценностных ориентаций
и мотивов труда, просим Вас ответить на
нижеследующие вопросы, с тем чтобы оптимизировать
Ваши трудовую деятельность на основе
полученных результатов:
1. Чем для Вас является работа в магазине?
2. Отметьте, пожалуйста, Ваши мотивы труда?
Различия
во взглядах и деятельности менеджеров
директоров
Аспект управленческой деятельности менеджера | Более ограниченное, приземленное мировоззрение менеджера | Более широкое, продвинутое мировоззрение менеджера |
1 | 2 | 3 |
Должность руководителя магазина ООО "МЕКО" | Позволяет рассчитывать на пониженные требования, поблажки со стороны вышестоящего руководства | Обусловливает повышенные требования к человеку, занимающему должность руководителя |
Привилегии руководителя | Атрибуты, способствующие эффективному управлению организацией | Цель личной активности |
Мысленное моделирование результатов управленческой деятельности | Отсутствует или находится в зачаточном состоянии | Эффективно |
Управленческая ситуация | Стремится, разрешить исключительно с пользой для себя и своей карьеры | Гармонизирует |
Отношение к подчиненным | Пренебрежительное, считает их «винтиками в машине организации» | Уважительное |
Главные критерии оценки подчиненных | Управляемость | Профессионализм и человеческие качества, результативность деятельности |
Отношение к вышестоящему руководству | Подобострастное | Уважительное |
Отношение к организации | Рассматривает как средство сделать карьеру | Рассматривает руководство организацией как важный жизненный урок для себя |
Отношение к трудовому коллективу | Безликая масса, объект и средство управления | Имеет самостоятельную ценность |
Основой мотив в отношениях с другими руководителями по горизонтали | Самоутверждение, соревнование в карьерных вопросах | Сотрудничество, расширяющее собственные возможности по решению задач организации |
Средства достижения цели | Их выбор оправдывается целью | Выбираются с учетом требований профессиональной этики руководителя |
Подход к управлению | Формальный | Содержательный |
Результаты деятельности организации | Оценивает с позиций фиксации личного вклада и достижения карьерных целей | Сопоставляет с целями организации и оценивает с позиций общественной пользы |
Стратегия развития организации | Не видит, не учитывает, пренебрегает, избегает этих проблем | Держит постоянно в поле зрения, занимается стратегией специально |
Текущие результаты деятельности | Абсолютизирует в ущерб долговременным и стратегическим целям организации | Соотносит с текущими задачами организации и увязывает со стратегией развития организации |
Опыт руководящей деятельности | Выстраивание отношений с вышестоящим руководством, интриги | Решение проблем организации и ее участников |
Преимущественно исполняемые роли менеджера | Представительская | В зависимости от управленческой ситуации |
Собственная роль в решении конкретной задачи организации | В случае успешного решения задачи приписывает заслуги себе, в случае неудачи свалить вину на подчиненных | Организация решения задачи с наибольшей эффективностью с точки зрения затраченного времени и ресурсов |
Роль мировоззрения руководителя для эффективного управления | Не имеет значения для эффективности управления организацией | Имеет ключевое значение для эффективности управления организацией |
Методология социального управления | Руководителю не требуется | Является основой в деятельности руководителя |
Управленческий инструментарий | Абсолютизирует роль инструментария | Рассматривает его как средство управления, хотя и весьма важное |
В ходе прохождения производственной практики в коммерческой организации ООО «МЕКО» ,я ознакомилась со структурой организации, с ее деятельностью, развитием, управлением персонала и контроля.
В перспективе организации ООО «МЕКО» следующее:
В ходе данной практики можно сделать выводы, что организация стремиться к своему расширению, при этом не ущемляя правами человека.
Привносить в жизни моды больше креативного, интересного, необычного ,динамичного образа ,который будет подчеркивать стиль, вкус и индивидуальность любой дамы.
Информация о работе Отчет по практике по антикризисному управлению