Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 20:04, контрольная работа

Описание

Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов- аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность товара быть проданным.