Анализируя данные,
полученные экспертным методом оценки
качества, можно не только узнать, какой
объект лучше или хуже других, но и на сколько.
3
Задание
Определить
годовой экономический эффект от
улучшения показателей качества изделия.
Нормативные коэффициенты эффективности
капиталовложения - 0,15.
Таблица
1.
Исходные
экономические показатели
Показатели |
базовое
изделие |
новое
изделие |
- Себестоимость
единицы работы изделия (
), руб.
- Наработка
на отказ (
), ч
- Нормативный
коэффициент экономической эффективности
капитальных вложений потребителем (
)
- Капиталовложение
потребителя (
), руб.
- Гарантийный
срок службы изделия, годы.
|
2200
3500
0,15
32500
5 |
2050
4000
0,15
36500
5 |
Таблица
2.
Результаты
расчета коэффициентов
технического уровня
и весомости параметров
Параметры
|
Относительная
величина параметра |
Коэффициент
весомости
|
Базовое
изделие
|
Новое
изделие
|
А
Б
В
Г
Д |
0,4
0,6
0,8
1,0
0,5 |
0,8
0,6
1,0
0,6
0,6 |
0,30
0,05
0,30
0,10
0,25 |
Решение.
- Определение
коэффициентов технического уровня параметров
нового и базового изделий и весомости
каждого параметра. Расчет произведен
по формуле 1.
- Определение
коэффициентов технического уровня базового
ω
и нового ω
изделий (формула 5):
ω
=0,4*0,30+0,6*0,05+0,8*0,30+1*0,10+0,5*0,25=0,615;
ω
=0,8*0,30+0,6*0,05+1,0*0,30+0,6*0,10+0,6*0,25=0,780
- Определение
коэффициента эквивалентности (формула
4):
ω=
- Определение
коэффициента, учитывающего повышение
надежности изделия (формула 8):
β=
- Определение
коэффициента, учитывающего повышение
качества изделия (формула 3):
γ=1,27*1,14=1,45
6. Определение
годовой эффект потребителя изделия
с более высокими техническими параметрами
(формула 2):
=(2200+0,15*32500)1,45-(2050+0,15*36500)=2734 руб.
4
Задание
- Затраты,
связанные с использованием технологического
оборудования, оснастки и рабочего инструмента
- 80 млн.руб.
- Затраты на
метрологические обеспечение производства
- 65 млн.руб.
- Затраты на
обучение персонала предприятия - 8 млн.руб.
- Затраты на
организационно-техническое обеспечение
производства - 30 млн.руб.
- Затраты на
лабораторные испытания схем - 25 млн.руб.
- Затраты на
сертификацию - 10 млн.руб.
- Затраты связанные
с браком в производстве - 10 млн.руб.
- Затраты,
связанные с внешним браком - 5 млн.руб.
Определить
сумму общих затрат на качество и затраты
на качество, являющиеся результатом внутрихозяйственной
деятельности.
Решение.
Из
структуры составляющих
затрат на качество
следует:
- Затраты на
организационно-техническое обеспечение
производства (ПЗК);
- Затраты на
метрологические обеспечение производства
(ПЗК);
- Затраты на
обучение персонала предприятия (ПЗК);
- Затраты,
связанные с использованием технологического
оборудования, оснастки и рабочего инструмента
(ПЗК);
- Затраты на
лабораторные испытания схем (ОЗК);
- Затраты на
сертификацию (ОЗК);
- Затраты связанные
с браком в производстве (ДЗК);
- Затраты,
связанные с внешним браком (
ЗК).
1.
Определение затрат
по внутрихозяйственной
деятельности
ЗК= ПЗК+ ПЗК+ ПЗК +ПЗК+ОЗК+ ОЗК +ДЗК=183+35+10=223
руб.
ЗК=
ЗК+
ЗК=218+5=223 млн. руб.
Литература
Основная
- О защите
прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992,
№2300-1 (c изменениями
от 30.12.01).
- О техническом
регулировании: Федеральный закон 27.12.2002,
№184-ФЗ.
- Басовский
Л.В. Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: Инфра –
М, 2001.
- Мазур И.И.,
Шапиро В.Д. Управление качеством. – М.,
2003.
- Мишин В.А.
Управление качеством: Учебное пособие
для вузов. –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
- Управление
качеством: Учебник. / Под ред. С.Д. Ильенковой.
- М.: Банки и биржи; ЮНИТИ,
1999.
Дополнительная
- Мескон М.Х.,
Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.
/ Перевод с англ.
– М.: Дело, 2000. – Вступительная статья
Л.И. Евенко. – Часть 1, глава 1. – С. 81-87.
- Огвоздин
В.Ю. Управление качеством. – СПб., 1998.
- Спицнадель
В.Н. Системы качества.
– СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2000.
- Управление
качеством продукции: Учебное пособие.
/ Под ред. к.э.н., проф. Н.И. Новицкого. –
М., 2002.
- Хаксевер
К., Рендер Б., Рассел Р.С., Мердик Р.Г. Управление
и организация
в сфере услуг. – СПб., 2002.