Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 19:48, курсовая работа
Кез келген басқару жүйесінің ең маңызды құрамдық бөліктерінің бірі белгілі бір талаптардың орындалуын бақылау және қадағалау болып табылады. Қызмет сапасын басқару жүйесінде – бұл техникалық регламенттер мен ұлттық стандарттарды енгізу мен орындауды, метрологиялық қамтамасыз ету мен қызметтің сапасын мемлекеттік қадағалау мен ведомствалық бақылау. Елде өнім сапасын басқару жүйесінің ортақ мәнінде барлық стандарттық категориялардың талаптарын орындауды қадағалау мен бақылау ерекше орын иеленеді.