Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2012 в 11:30, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в проведении исследований и изучении методов профессионального обучения персонала.
Традиционно различают два основных метода обучения персонала:
-Обучение без отрыва от производства (обучение с использованием внутренних ресурсов);
-Обучение с отрывом от работы в специализированных учебных заведениях, центрах подготовки кадров (с использованием внешних ресурсов).
Введение………………………………………………………………………...…5
Глава 1 Основные понятия профессионального обучения персонала………...7
1.1 Понятие и сущность обучения персонала……………………………….......7
1.2 Виды обучения персонала……………………………………………..……10
1.3 Характеристика профессионального обучения…………………………....12
1.4 Направления профессионального обучения……………………………….14
Глава 2 Основные методы профессионального обучения персонала……..…17
2.1 Методы обучения персонала на рабочем месте…………………………...17
2.2 Методы профессионального обучения вне рабочего места………………19
2.3 Методы повышения профессионального мастерства менеджеров……....25
2.4 Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя…………………………………………………………………...28
Заключение……………………………………………………………………….30
Список литературы………………………………………………………………32