Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 00:47, контрольная работа
С качеством продукции связаны возможности кредитования, инвестиций, предоставление льгот. Например, в ряде стран Европы действуют законы, по которым одни товары вообще не допускаются на рынок без сертификата качества, подтверждающего соответствие требованиям стандартов международной организации по стандартизации – ИСО другие, несертифицированные товары, должны продаваться вдвое дешевле.
1. Роль качества в условиях рыночной экономики (2) 3
2. Политика организации в области качества (14) 11
3. Виды сертификации товаров и услуг (24) 17