Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2013 в 13:48, контрольная работа
Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом. Содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во внешней среде.
Введение…………………………………………………………….3
Особенности и средства коммуникации………………………….4
Виды коммуникативного процесса………………………………..9
Оптико-кинестическая система знаков…………………………..14
Заключение……………………..………………………………….18
Литература…………………………………………………………19