Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Января 2011 в 18:45, реферат
«Документом называется все то, что служит для регистрации, передачи и сохранения информации о каком-нибудь предмете» - определение Поля Отле из книги «Руководство к администрированию».
Другими словами документ - это материальный носитель с зафиксированной на нем информацией. В качестве такого носителя может служить бумага, диск компьютера, фото- и кинопленка и т.д. Деловой документ служит для фиксации административной (управленческой) информации.
Введение 3
1 Документооборот и виды документопотоков 3
1.1 Этапы обработки входящего письма, адресованного руководителю 6
1.2 Этапы обработки исходящих документов 7
1.3 Этапы обработки внутренних документов 7
2 Классификация деловых документов 8
3 Реквизиты 9
3.1 Состав реквизитов документов 10
4 Формуляр 12
5 Бланки документов 12
6 Правила оформления реквизитов 13
Заключение 17
Список используемой литературы