Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 16:17, курсовая работа
Целью исследования является обобщение и систематизация опыта совершенствования документооборота в организации и использование его в управлении. Декомпозиция указанной цели определяет основные задачи исследования:
исследование организационных форм делопроизводства на предприятии, требований, предъявляемых к документообороту;
анализ современного опыта совершенствования документооборота;
определение и систематизация направлений совершенствования документооборота в ОАО "РЖД".
В соответствии с целью и задачами логика настоящего исследования построена таким образом, чтобы обеспечить последовательное изучение комплекса проблем.
Введение
ГЛАВА 1. Теоретические основы документооборота
.1 Понятие и сущность документооборота, виды документопотоков
.2 Организация процесса документооборота в организации
.3 Современные проблемы документооборота в организациях
Глава 2. Исследование документооборота на ОАО "РЖД"
.1 Характеристика ОАО "РЖД"
.2 Порядок обработки потоков документов в ОАО "РЖД"
.3 Исследование движения документооборота в ОАО "РЖД"
Глава 3. Совершенствование документооборота в ОАО "РЖД"
.1 Методы совершенствования документооборота на предприятии
.2 Разработка проектных мероприятий по совершенствованию документооборота ОАО "РЖД"
.3 Оценка социальной и экономической значимости предложений
Заключение
Список использованных источников