Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Февраля 2013 в 08:02, контрольная работа
Основной целью работы является изучение способов устранения конфликтов и условия их применения.
Задачи работы. Для этого мы решим следующие задачи:
Определим сущность неконструктивных конфликтов и их влияние на организационное поведение персонала.
Классификация конфликтов в организационном поведении персонала.
Применение различных способов устранения конфликтов на предприятии
Введение
1. Сущность конфликтов и их влияние на организационное поведение персонала
2. Классификация конфликтов в организационном поведении персонала
3. Применение различных способов устранения конфликтов на предприятии
Заключение
Литература
Приложение