Методы принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 14:22, курсовая работа

Описание

«Методы принятия управленческих решений» - одна из спорных и актуальных тем в теории управления.
В современной литературе можно встретить несколько подходов к изучению процесса принятия решения, но наиболее полно и точно можно об этом говорить, придерживаясь взглядов коллектива авторов под руководством М.Х. Мескона, который, обобщив труды ряда авторов и свой личный опыт, разработал свою теорию.
Управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой-либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой - его подчиненным, исполнителем1.
На всех этапах становления общества проблема управления стояла довольно остро, и многие люди пытались решить ее, но их труды носили разрозненный характер и не составляли обобщенной теории.

Содержание

Введение……………………………………………………………………….2-4
1. Методы принятия управленческих решений: теоретический аспект…..5-12
1.1. Сущность управленческих решений……………………….…….5-6
1.2. Методология и методы принятия решений……………………...7-12
2. Процесс принятия управленческих решений……………..……………..13-26
2.1. Подходы к принятию решений…………..……………………...13-19
2.2. Анализ и принятие управленческих решений………………….19-26
3. Принятие управленческих решений в АО «Ейский торговый дом»…...27-31
3.1. Организационно-распорядительные методы..………………….27-29
3.2. Экономические методы………..…………………………………….29
3.3. Социально-психологические методы……………..…………….29-31
Заключение………………….……………………………………………………32
Список использованной литературы……………………………………..…33-34