Психологические особенности женщины-руководителя

Наверное, в вашем воображении уже возник образ преуспевающего мужчины, уверенного в себе руководителя или бизнесмена ... Так и было до недавнего времени, пока  на  жизненной  арене  не  появились  деловые  женщины, яркие  личности, инициативные, энергичные, не  боящиеся  трудностей. Наше общество  ещё  далеко  от  стабильности, а  ведь  именно  в  устойчивом обществе  женщина  имеет больше шансов  занять  лидерские  позиции. В  нашем  обществе  женщина  оказалась  в  парадоксальной  ситуации: на  неё  взвалили  всю  ответственность  за  семью, тогда  как  мужчина  от  семейной  ответственности  был  отстранён. У  женщин  не  было  возможностей  для  функционирования  вне  семьи, возможностей  для  деловой активности.

Сейчас  на нашу почву всё больше переносится  западная  модель  культуры, и  появился  ранее  не  существовавший  тип  деловой  женщины. Но  за  всё  надо  платить -  в  новой  роли  женщины  вынуждены  отказаться от  традиционных  женских  ценностей, принимая  ценности  традиционно  мужские. Конфликт  состоит  в  противоречии  ценностей «семья, дом, любовь» и  ценностей  независимости  и  роста. Занимая  руководящий  пост, они  всеми  силами  старались  упразднить  в  себе  лидера, потому  что  беспрекословное  послушание  вышестоящим  лицам  было  несовместимо  с такими  качествами  настоящего  лидера, как  азарт, инициатива, строптивость,  в  конце концов,  в  силу  этих  причин  многие  были,  сродни  секретаршам.

Восхождение  по  лестнице  успеха  оказалось  делом  тяжёлым  и  небезопасным. Деловая  женщина  должна  постоянно  доказывать  себе  и  окружающим, что  занимается  именно  своим  делом. Примерно 1/3 всех нервных  расстройств  у  бизнес-леди  происходит  от  столкновения  их  роли  руководителя  на  работе  и исполнителя дома. Оба автора пришли  к выводу, что главная помеха  деловой   карьеры многих  женщин - в неумении  девочек, а  затем   и  женщин  ладить  между  собой, «играть  в  команде», быть  снисходительными  к  недостаткам  других  людей.

Но  у  женщины  есть  ряд  преимуществ, реализовав  которые, она  может  стать  успешным  руководителем. Женщина-лидер  обладает  более  тонким  социальным  интеллектом, она  тоньше  ощущает  нюансы  отношений, в  том  числе  и  отношение к  себе. Она  умеет  оценивать и прогнозировать поведение  других  людей. Правда, её  больше, чем мужчин, подстерегает  опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство - есть вещи несовместимые.

Женщина  обладает  большей  контактностью  и практичностью  мышления. Если  мужчина  склонен  строить  долгосрочные  планы, рассчитывать на  долгосрочную  перспективу, то  женщина  предпочитает  конкретно гарантированный  результат, «здесь  и  сейчас». Женщина  лучше  мужчины  контролирует свои  и  чужие  ошибки; она, как  правило, лучше  формулирует  свои  мысли  и  выражает  идеи. Замечено, что  она  меньше, чем  мужчины  реагирует  на  ухаживания  и  сексуальные  притязания  в  деловых  отношениях. Она  чётко различает дело  и  развлечения.

Один  из  главных  подводных  камней  на  пути  развития  карьеры  деловой  женщины - нехватка  глобального, обзорного  взгляда  на  проблему, более  развитый  консерватизм, тенденция  погрязать  в  мелочах  и  эмоциях, вязнуть  в  системе  человеческих  отношений. Эти  «демоны» могут сыграть  злую  шутку  с  деловой  женщиной. Поэтому  всегда  желателен  совет  мужчины.

2. Женщина-руководитель на работе  и дома.

      В последнее время стал модным постоянно напоминать женщине о её естественном предназначении, – быть хранительницей очага, организатором домашнего хозяйства, воспитателем детей. Женщина слушает (да, звучит хорошо!), соглашается (семья – это её мир) и делает … по-своему, стремясь проявить себя не только в ранге «домашнего управляющего.

    Женщина находится в каком-то заколдованном кругу. Ей трудно быть полноценным руководителем, потому что у нее семья, дети, свои личные заботы. И в то же время выполнять роли хозяйки дома, матери, жены ей не дает профессия руководителя. Вот эта противоречивость, в которой некоторые усматривают даже противоестественность, постоянно сопровождает женщину, какую бы должность она ни занимала.

2.1. Быть или не быть?

Есть  женщины, которые хотели  бы быть руководителем, но не могут. Какие же мешают препятствия?

Прежде  всего, для руководства требуется  много времени. Средняя продолжительность  рабочего дня начальника цеха, директора  промышленного предприятия и  их заместителей – 10-12 часов. Как в  шутку говорят, у них 8-часовой  рабочий день – от 8 утра до 8 вечера. Начальники отделов, служб заняты чуть меньше.

Дефицит времени – одно из профессиональных приобретений руководителя. Неумолимо  действует неравенство: если что-то поглощает большую часть дня, то на все остальное остается очень  и очень мало времени. Поэтому, чтобы  достать или приобрести время, женщина  отказывается от времяпожирающей профессии.

Следует учитывать и такую психологическую  особенность. У женщины веками сформировалась привычка заботить о доме. Мужчина  постоянно и легко отходит  от семейных дел. Придя на работу, он как бы снимает их вместе с пальто или пиджаком. Женщина, наоборот, постоянно  носит их вместе с собой. Также  и на руководящей должности. Водоворот  дел смывает с мужчины домашние заботы, а у женщины они –  часть повседневной круговерти. И  вот это внимание на два фронта делает профессию руководителя для  женщины более трудной.

 Вторым  из главных препятствий для  женщины на руководящей тропе  выступает проблема «продукты  – приготовление пищи». Начать  можно с громкой фразы: решение  продовольственной проблемы является  одним из путей раскрепощения  современной женщины и женщин  последующих поколений. Когда  на продуктово-пищевом фронте умело, действуют бабушка или мама, это снимает с деловой женщины значительную нагрузку. Женщине, руководителю по профессии, значительно труднее, чем обычной хозяйке из-за неустроенности быта. Опыт различных стран в облегчении домашнего труда примерно одинаков: пищу готовят из высококачественных и разнообразных полуфабрикатов, повышают уровень кухонной механизации и автоматизации, развивают сферу услуг. Но, тем не менее, здесь мужчины-производственники в неоплатном долгу перед женщинами. А может быть, им выгодно, чтобы этот долг оставался как можно дольше?

Мужчина дома охотнее становится подчиненным. Женщина по древней традиции дома превращается в управляющего домашним хозяйством, совмещая функции «министра  финансов», начальника «снабжения и  сбыта», заведующего отделом «народного образования», повара, разнорабочего  и т.д. Она выполняет различные  роли и виды работ, как предусмотренные, так и не предусмотренные пьесой жизни.

Многое  в становлении женщины-руководителя зависит от того, как относится  и понимает эту профессию муж  и ближайшее семейное окружение. Если мужчине предлагают стать руководителем, то это воспринимается естественно. А в словосочетании женщина-руководитель содержится немало противоречий. Сколько  случаев известно, когда деловая  карьера женщин заканчивалась из-за семейных конфликтов: муж сердит, что  жена рано уходит и поздно приходит, в квартире неуютно. Родился ребенок  – дома дел прибавилось. Тоже причина, чтобы отказаться от руководства. Но немало женщин, долго работающих руководителями в промышленности, со сложной семейной судьбой, зачастую так и не сложившейся в классическом ее понимании. Они не изменили своей профессии.

По мнению женщин-руководителей, первейший фактор, создающий условия для их эффективной  деятельности, - прочность и надежность «тыла»: добрые взаимоотношения родных, способность их самостоятельно справляться  с домашними делами.

В этой связи  мы выходим на вполне конкретную проблему, которая пока не изучается наукой. Обычно считается так: вот – руководитель, а какие у него отношения  в семье, какова его личная жизнь, это никого особенно не волнует,

кроме любопытного  исследователя, сердобольного товарища и участливой подруги.  Сказывается  привычка  смотреть  только  на  производственную  сторону жизни  руководителя, забывая, что у него есть еще и личная. Этим прочно укоренившимся  стереотипом можно объяснить  тот факт, что вы не найдете сегодня результатов наших социологических исследований, посвященных второй жизни руководителя – дома, в семье, а также влиянию семьи на производство.

Еще одно препятствие в проблеме быть или  не быть женщине руководителем –  отношение к ней мужчин. Несмотря на внешний дипломатический лоск рассуждений о допустимости и  возможности женского руководства, руководители-мужчины имеют различные  точки зрения.

Первая  из них: полное отрицание необходимости  выдвижения женщин на руководящие должности. Ведущий  аргумент: пусть больше занимаются домом, детьми и собой. Раньше за подобное воззрение пришивали  ярлык проповедника буржуазной теории «трех К» – Kinder (дети), Kurhe (кухня) и Kirche (церковь). Но взгляды формируются и меняются в зависимости от бытия. По крайней мере, женщины согласны с мужчинами-отрицателями по первому из «К».

Второй  взгляд сводится к специфике женского стиля руководства и проблем  совмещения с ним мужского стиля  подчинения женщине. Особо подчеркивается сложность приобретения женщиной-руководителем  профессиональных качеств. Сторонники этой позиции оказывают противодействие  женщине в ее служебной карьере. Некоторые женщины-руководители на себе ощущают подобный взгляд и вполне отчетливо понимают его «мировые»  и конкретные причины.

Третья  точка зрения: женщина может быть руководителем, но в пределах ограниченного  пространства, на традиционных женских  должностях, под началом мужчины  и т.д. Основание есть. Дело в том, что линейные должности в сфере, например, промышленного производства (мастер, старший мастер, начальник  участка и цеха, заместитель начальника цеха) находятся на передовой линии  борьбы за план, выполнение заданий. Это  наиболее загруженная и даже перегруженная  часть руководителей. Несколько  меньшая, хотя по своему содержанию непростая  нагрузка у тех, кто возглавляет так называемые функциональные подразделения – отделы, службы, бюро, лаборатории. Руководящие должности здесь более посильны для женщины. Поэтому на практике волей-неволей сложилась иерархия женских руководящих мест.

Среди мужчин есть и такие, которые не делают особых различий между руководителями мужчинами  и женщинами. Сегодня в промышленности работает около 12% женщин-руководителей. Принципиальные аргументы сторонников  «равных природных сил», хотя и  категоричны, но понятны. Мужчина-руководитель означает: быть продолжению многовековых  традиций и устоявшейся психологии. Женщина-руководитель – это своеобразный вызов: не быть мужскому гегемонизму, привычному, закрепившемуся во взглядах. И вместе с тем, быть или не быть женщине руководителем, настолько плотный клубок, что одна нитка–проблема тянет за собой другую.

Мужское отношение к женщине, бытующее в  конкретной управленческой среде, и  взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым резервом.

         Считается, что не последнее значение имеет личная симпатия. Хотя об этом не принято распространяться, но следует признать, что психологические факторы играют очень важную роль в руководстве. Некоторые женщины стали руководителями (и при этом хорошими), благодаря симпатии к ним и поддержке со стороны мужчины. Без этого женщину просто-напросто «съели» бы «дикие звери» в дремучем управленческом лесу». И наоборот, другие не проявили своих организаторских способностей, потому что им вовремя не помогли, не помогли словом и делом.

Но все  же выдвижение женщин на руководящие  должности не имеет устойчивого  организаторского характера. Ребенок, так нужный обществу, становится преградой  на пути деловой женщины. Иных молодых  женщин-специалистов с высшим образованием сильно задевает факт, когда в руководители сватают только лиц мужского пола. Думается, что в данном отношении  мужчины и женщины должны иметь  равные возможности через построение системы подготовки и выдвижение кадров. Каждый стремится выбрать  то, что ему нравится. И вопрос быть или не быть руководителем пусть  желающий решает, прежде всего, сам  и на семейном совете.

2.2. Как становятся руководителем

     В разнообразном множестве случаев, связанных с выбором и становлением женщины как руководителя, можно выделить несколько типичных ситуаций. Такой подход в науке управления используется довольно часто, поскольку позволяет показать не столько как надо, а как это есть на самом деле.

     Первая типичная ситуация. Чтобы работать руководителем пришлось преодолевать сопротивление мужа, родных.

     На выбор профессии руководителя оказывают влияние не только личные качества женщины, какие-то жизненные обстоятельства, но и отношение в семье к этому виду деятельности. Когда в семье женщина-руководитель не находит поддержки, зачастую в таких случаях семья распадается, либо женщине приходится отказаться от карьеры.

    Для женщины стать руководителем – значит, в определенной степени перестать быть матерью, женой и хозяйкой дома.                                                                               Чтобы женщине удавалось быть  одновременно хорошим работником и привлекательной женщиной, ее  супруг должен  взять на  себя определенную долю нагрузки в воспитании детей и ведении домашнем хозяйства. Нельзя лишать ее шанса самореализации в соответствии с ее собственными  представлениями.  Этому может прекрасно способствовать работа (включая и стремление сделать карьеру) или учеба. Все более частые попытки представлять  супружескую жизнь как истинное партнерство, в котором мужчина в известном смысле  играет роль  «домашнего хозяина», я рассматриваю как обнадеживающий  признак.

     Вторая типичная ситуация. Все произошло внезапно, случайно.

   «Внезапных, случайных руководителей»  довольно  много. Узнав  об этом, кое-кто сразу же начинает говорить о бессистемности при подборе кадров, недостатков в кадровом корпусе. Доля правды в этом есть. Принято считать, что система подбора кадров должна напоминать некий идеальный механизм, поставляющий требуемых руководителей. На самом же деле он, несмотря на те или иные организационные рамки, действует, прежде всего, по человеческим правилам, которые невозможно заменить никакими другими. Ведь и выбор руководителя -  не что иное, как выражение отношения человека к человеку.