Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Июня 2011 в 06:11, курсовая работа
Основной целью работы является создание системы управления туристским агентством.
Для реализации цели решаются следующие задачи:
- Анализ факторов влияющих на выбор организационной структуры
- Определение функциональных областей организации
- Построение организационной структуры предприятия
- Разработка систем мотивации на предприятии
Введение 3
1. Определение миссии, целей и стратегии развития организации. 5
2. Факторный анализ ( SWOT анализ). Факторы влияющие на выбор организационной структуры предприятия.
2.1 . Факторный анализ ( SWOT анализ). 7
2.2. Факторы влияющие на выбор организационной структуры 13 предприятия.
3. Определение функциональных областей организации 16
4. Построение организационной структуры предприятия. Формирование систем связей между структурными подразделениями 17
5. Стиль и методы управления, используемые в организации. 23
6. Разработка систем мотивации на предприятии 35
7. Пути совершенствования управления фирмой 41
Заключение 44
Список литературы и источники