2.2. Исследование различных
виртуальных организаций.
Внутриорганизационные сети
охватывают широкую гамму работ
на дому и работ с использованием
средств телесвязи, а также работ
с применением банков знаний или
сетей знаний. Их общим признаком
является объединение в единую сеть
отдельных сотрудников с помощью
современных информационных и коммуникационных
технологий. Пионерами в этой части
виртуальной организации труда
являются компании IBM, Siemens, а также крупные
консультационные предприятия и банки.
В настоящее время уже работает множество межорганизационных
динамичных сетей, которые выходят
за границы одного предприятия:
• временная модульная сеть объединяет
системных партнеров с явно выраженной
ориентацией на ключевые компетенции.
Для такой сети характерны низкая заменяемость
партнеров, ограниченность сроков существования,
асимметричная зависимость партнеров
по сети. Кооперация компаний Merсedes и Swatch
(Smart Car) показывает, каким образом системным
партнерам удается распределять риски
по инвестициям и добиваться намеченных
результатов;
•
сеть для выполнения отдельных заказов
рассчитана на мобилизацию ориентированных
на проект высококлассных ресурсов. Предусмотрена
заменяемость партнеров, сроки заказов
строго ограничены, зависимость партнеров
по сети симметрична. В земле Баден-Вюртемберг
консультационное агентство ABAG по переработке
отходов организует по заказу группы для
решения соответствующих задач. Работа
сети свидетельствует, что силами малочисленного
постоянного коллектива можно добиться
эффективного выполнения заказов даже
в государственном секторе. В Германии
работает еще несколько аналогичных виртуальных
образований;
• целевые сетевые объединения в сфере
воздушных и автомобильных перевозок,
страхования, а также в химической промышленности
показывают, каким образом с помощью виртуальной
кооперации могут быть предложены рынку
“умные” решения. Гибкие сети позволяют
оптимизировать услуги клиентам. Кооперация
в таких сетях, отличающихся высокой степенью
открытости и симметричной зависимостью
партнеров, рассчитана на предложение
общих решений;
• централизованно управляемая сеть
практикуется, в частности, компанией
Nintendo. Опыт подобного виртуального предприятия
демонстрирует возможность выживания
с помощью действующей в мировом масштабе
сети с заменяемыми партнерами, которая
ориентируется на собственные ключевые
компетенции. Фирма специализируется
на координации и управлении производственными
процессами. Классическим примером использования
подобных виртуальных форм могут служить
брокерские сети с асимметричной зависимостью
партнеров. Характерны гибкость принятия
решений (типа “производить или покупать”)
и односторонняя заменяемость партнеров;
•
долгосрочные сетевые пулы служат
для создания ориентированных на заказ
виртуальных предприятий. Основой сотрудничества
является доверие к партнерам и общие
ценностные ориентиры. Для подобных пулов
свойственна симметричная зависимость
сетевых партнеров. Примером предприятия
этого типа может служить немецкая региональная
организация Euregio. Подобное виртуальное
образование наибольший интерес представляет
для мелких и средних предприятий, которые
благодаря такой кооперации обеспечивают
возможность получать заказы и снижать
издержки;
• междисциплинарные сети знаний являются
объединением носителей “ноу-хау” (отдельных
лиц или организаций). Характеризуются
централизованным управлением, выходящим
за рамки выполнения отдельных заказов,
симметричной зависимостью партнеров.
Создание подобной сети знаний и последовательная
ориентация на производственные “ноу-хау”
позволили тайваньской высокотехнологичной
фирме Startek добиться мирового признания;
• сети для крупных проектов являются
открытыми организациями, нацеленными
на рациональное объединение ресурсов.
Для привлечения ключевых компетенций
и финансов на мировом рынке ими широко
используется система Интернет;
• специальные сети ориентируются
на выполнение отдельных заказов с цифровой
передачей данных. Используются услуги
системы Интернет. С помощью таких сетей
к участию привлекаются всемирно известные
высококлассные партнеры.
В основе дистанционной коммуникации
участников ВК лежат сетевые средства
NetWare, а для поддержания процессов кооперации
и сотрудничества служат средства групповой
работы Groupware.
Безусловно, самые простые и широко используемые
средства поддержки групповой работы
- это системы обмена сообщениями, такие
как электронная почта и электронные конференции
на основе текстов. Более совершенные
системы используют средства мультимедиа
и коллективный доступ. Соавторские системы
и системы аргументации предназначены
для поддержки группового решения задач
и переговорных процессов.
Заключение.
Мы живем в очень
интересное время, когда стабильность
подменяется непредсказуемостью, а
реальностью становятся постоянные
изменения, которые приводят к процветанию
одних и гибели других экономических
форм. Двигателем этих изменений являются
информационные технологии, позволяющие
в считанные сроки переработать
необходимый объем данных и выдать
оптимальные решения, увязать территориально
разобщенные производственные структуры,
выработать стратегию и тактику
мировой торговли и, в конечном итоге,
создать возможности для построения
глобальной экономики. В данной работе
было рассмотрено, насколько жизнеспособны
и перспективны возникающие в
этих условиях новые типы организации,
получившие название «виртуальных».
Мир, который совсем недавно окружал
нас, был более или менее стабильным и
предсказуемым. Реальности современного
мира совсем иные: в нем то и дело возникают
неожиданные сдвиги и изменения, порождающие
огромные возможности развития одних
и скорую гибель других. Большинство этих
изменений происходит за счет новых информационных
технологий, с помощью которых становится
возможной обработка огромных пластов
информации, что приводит к глобализации
экономики и ускорению перемен. Возникают
принципиально новые типы организаций
- виртуальные.
Они появляются в нужное время в нужном
месте для реализации возможностей и исчезает
после. Такая «сверх быстрота» уже возможна
технологически, вопрос за организацией,
за людьми, задачами, способами и приемами
управления, а здесь на первое место выходят
доверие, дисциплина и взаимопонимание,
на чем строятся отношения между людьми.
Интернет, как новая среда бизнеса, имеет
свои закономерности развития и правила,
новую культуру, динамику изменений, что
требует от организаций нового качества
для успешной работы. Название этому новому,
необходимому организационному качеству
— виртуальность.
Список используемой
литературы.
- Бережнов Г.В. Виртуальная
организация. Неравновесный принцип управления
развитием предприятия. Российское предпринимательство.//
Журнал, 2003. - №12.
- Вютрих Х. А., Филипп
А. Ф. Виртуализация как возможный путь
развития управления//Проблемы теории
и практики управления, N5, 1999.
- Гольдштейн Г.Я.
Стратегический инновационный менеджмент:
тенденции, технологии, практика. Таганрог:
Изд-во ТРТУ, 2002
- Пономарев И.П. Виртуальная
организация: предпосылки возникновения
новой организационной формы. Менеджмент
в России и за рубежом// Журнал, 2001. - №5
- Санкова Л. HR-менеджмент
в виртуальных организациях: проблемы
и перспективы. Управление персоналом.//
Журнал, 2007. - №5
- Сердюк В.А. Сердюк
В.А. Сетевые и виртуальные организации:
состояние и перспективы развития // Менеджмент
в России и за рубежом. 2004. №2.
- Уорнер М. Виртуальные
организации. М.: Добрая книга, 2005. – 296
с.
- Ханс А. Вютрих ,
Андреас Ф. Филипп. Виртуализация как возможный
путь развития
- Сердюк В.А., Сердюк
В.А. Управляющие информационные системы
– инструмент стратегического менеджмента.
Труды XXVIII Международной конференции, —
Украина, Гурзуф, 2001.
|