Рисунок 2. Динамика развития компании или ее продукции на этапах: Э1, Э5 и Э8 
 

     Руководителю  необходимо знать о законе циклического развития организации и находить решения, соответственно характерным чертам того этапа, на котором находится организация. Все компании  фирмы в ходе своего развития постоянно меняются, но это предсказуемые изменения. Выигрывает тот, кто может предвидеть комплексное поведение организации.

     Кризисы поджидают организацию на всех этапах ее развития без исключения и имеют свои особенности. На первом этапе это, в большинстве случаев, кризис самих инициаторов образованного предприятия, кризис руководства: не хватило знаний, опыта, воли, связей и т.п. Если первый этап прошли успешно и распределили сферы деятельности и ответственности, то подстерегает кризис автономии, кризис контроля, кризис бюрократического аппарата, системный кризис или кризис синергии.

     Понятие жизненного цикла организации непосредственно взаимосвязано с понятием жизненного цикла изделия или продукции, которое применяется при планировании маркетинга и снабженческо-сбытовой деятельности, при организации послепродажного обслуживания изделий, при прогнозировании будущего организации.

     Жизненный цикл продукции - это временной интервал, который включает время создания, продолжительность выпуска и  время эксплуатации изделия потребителем. Следует различать: полный жизненный цикл продукции; жизненный цикл продукции в сфере производства; жизненный цикл продукции в сфере потребления. Полный жизненный цикл продукции включает время создания, продолжительность выпуска и время эксплуатации изделий потребителями. Это понятие используется для планирования маркетинга и снабженческо-сбытовой деятельности, организации послепродажного обслуживания изделий, выбора адекватных форм управления и создания необходимых структурных звеньев.⁶

     Жизнь организации не должна состоять из ожидания упадка или из попыток повернуть  события вспять.

     Современная обстановка на рынке такова, что организациям необходимо уметь работать одновременно на двух кривых: на настоящее и будущее.

     Рассматривая  жизненный цикл организации, можно убедиться, что его этапы включают в себя как прогрессивное (создание, рост, зрелость), так и регрессивное (упадок, ликвидация) развитие. И прогресс, и регресс содержат свои противоположности: при быстром прогрессе можно "зарваться" - потерять устойчивость и осторожность; при регрессе можно избавиться от отмерших частей организации. В данном случае развитие выступает наиболее ярко именно как проявление диалектического закона единства и борьбы противоположностей. Любая организация постоянно находится между стремлением к прогрессу и регрессивными остановками и отступлениями, вызванными внутренними и внешними деструктивными помехами, между постоянно идущей работой по организации и дезорганизующими обстоятельствами и рутиной. Развитие происходит через неустойчивость и изменчивость. Нестабильность способствует отбору лучшего. Сам процесс организации - это развитие и самый главный импульс развития. Статичная организация возможна лишь как плохая модель. Одним словом, любая организация (компания, фирма, министерство, государство) находится в процессе постоянного изменения - развития, и цель этого развития - оптимальная самореализация.

     Развитие  организации определяется не только ее потенциалом, но и совокупностью  внешних факторов.

     Не  каждую последовательность изменений можно назвать развитием. Особенно, если в этих изменениях невозможно увидеть закономерность, цикличность. Само по себе течение времени не может быть организующим основанием. При изучении процессов развития организации нужно принимать во внимание фактор времени и "тактовую частоту" качественных изменений в ходе развития и этапы жизненного цикла организации.

Глава 2. Принципы и варианты реализации закона развития организации

2.1 Основные принципы  закона развития  организации

     Закон развития организации опирается на совокупность принципов. Основные их этих принципов: принцип динамического развития организации, принцип преимущественного развития, сменяемости,  инерции, самозависимости, эластичности и стабилизации.

       Принцип динамического равновесия является непременным условием функционирования организации. Данный принцип требует: а) оптимального соотношения между элементами системы, а также между целым и ее частями; б) оптимального соответствия между устойчивостью и изменчивостью, самоорганизацией и беспорядком; в) оптимального соотношения системы с внешней средой. Процесс изменения потенциала системы идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак производной.⁷ Приобретение организацией новых ресурсов понемногу меняет общий потенциал организации. Кажущаяся прерывистость его изменения обычно истолковывается взглядом со стороны, когда не принимается во внимание текущая деятельность, приводящая к новому качеству или количеству. Например, компания приобрела 20 пачек писчей бумаги и 4 стола для компьютеров. Затраченные финансовые ресурсы не дадут увеличения производительности или качества продукции сразу, эти изменения проявятся лишь через некоторое время.

     Принцип преимущественного развития - организационные системы ставят своей целью обеспечить оптимальное развитие путем перевода материальных ресурсов с менее значимых на более значимые и перспективные направления деятельности. При нехватке материальных ресурсов в организации, как в природе или в голодающем организме, средства переключаются на обеспечение наиболее важных направлений и сфер деятельности. С указанным принципом непосредственно связана широко распространенная практика перекрестного субсидирования разных направлений деятельности в одной организации.

       Согласно принципу сменяемости развитие материальных систем реализовывается не непосредственно и напрямую, а с помощью перемены их составных элементов. Как индивидуальное развитие организма происходит только на фоне постоянного химического состава вещества клеток, клеточного состава организма, а развитие экологического сообщества возможно только вследствие репродуктивной сменяемости состава входящих в нее популяций, так и кажущийся процесс случайных преобразований в организации находится в рамках принципа сменяемости. На рынке один товар сменяет другой не только по причине своего преимущества, но и в соответствии с этапом развития всей системы.

     Принцип самозависимости устанавливает тот факт, что на ход развития компании (повышение ее потенциала — AR) влияет потенциал самой компании (R). Функция влияния (F) может быть представлена различным образом: линейно, ступенчато и т.д. Общий вид реализации данного принципа может быть описан следующим соотношением:

     AR = F(R)⁸

     Как правило, компании, обладающие большим техническим, интеллектуальным и финансовый потенциалом, гораздо быстрее реагируют на новые потребности и интересы потенциальных покупателей, чем небольшие общества или товарищества. Например, автомобильный гигант ОАО «УралАз» в состоянии выполнить практически любой заказ на производство спецавтомобилей или самоходных шасси для различного вида установок. В отдельных случаях и небольшие компании могут добиться значительного повышения своего потенциала, например, небольшая в свое время компания «Apple» (США), создавшая новый тип компьютеров серии «Макинтош».

     Принцип разумного консерватизма или инерции гласит, что изменение потенциала системы, способствующего развитию, происходит с некоторым запаздыванием, обусловленным темпом смены ресурсов или технологий.⁹ Принцип инерции реализуется в двух основных направлениях. Обозначим их А и Б.

     Направление А: Изменение потенциала системы Rj должно начинаться спустя некоторое время (Т1) после начала функционирования новых ресурсов компании и продолжаться некоторое время (Т2) после их выбытия (рис. 60.1). Область Т1 - этап нечувствительности жизненного цикла системы. Область Т2 - это прошлый труд, оказывающий влияние на выпускаемую продукцию или имидж компании.

Рисунок 3. Потенциал системы при вводе в эксплуатацию и выбытии ресурсов: Т1 — время запаздывания, Т2 – время продолжения эксплуатации. 

     Направление Б: Внедрение нового ресурса нужно начинать спустя некоторое время после его создания или приобретения, а устаревший ресурс должен исключаться из эксплуатации через некоторое время после внедрения нового.

     В организациях инерция выражается в применении физически и морально устаревшего оборудования, в работе отживших организационных структур. Инерция присуща человеку независимо от возраста. Инерция находит выражение в традициях, обрядах, стереотипах мышления, нормах поведения.

     Принцип адаптации (эластичности) указывает, что каждая система-организация стремится смягчить результаты внутренних и внешних раздражающих воздействий. Компании неодинаково реагируют на одни и те же события, реакция обусловлена имиджем, профессионализмом персонала, техническим, организационным и культурным уровнем организации. Эластичность в свою очередь может иметь три уровня: высокая, средняя и низкая эластичность.

     Высокая эластичность обладает быстрым и плавным реагированием на возмущающие воздействия. Низкая эластичность выражается в затянутом ожидании, принятии и осуществлении неадекватных решений. Примеры высокой эластичности:

1. При скачкообразном увеличении спроса на продукцию, компания быстро подключает резервные мощности, привлекает смежные организации и оперативно увеличивает объем выпуска.
2. При существенном уменьшении спроса на продукцию, компания в короткие сроки разработала, освоила и стала выпускать новую продукцию, пользующуюся большим спросом.

     В таблице 1 приведены факторы, способствующие увеличению или уменьшению эластичности.

     Таблица 1- Факторы, влияющие на эластичность организации¹⁰

       Принцип стабилизации заключается  в том, что  стремление к стабилизации (максимальному продлению) наиболее эффективных этапов жизненного цикла - этот принцип реализуется совместно со всеми вышеперечисленными принципами.¹¹ Данный принцип строится на потребности человека, коллектива и общества в устойчивости. На протяжении жизни организации эффективность ее деятельности переносит значительные изменения, а на этапе ликвидации снижается до нуля. Улучшение деятельности организации и временное растягивание этапов внедрения и насыщения следует осуществлять профессионально за счет ряда факторов, в том числе за счет включения новых ресурсов на каждом этапе развития организации или ее продукции (рисунок 4). Для простоты использованы только три этапа жизненного цикла: внедрение, насыщение и спад. Стабилизация может осуществляться путем выпуска новой продукции на каждом этапе деятельности компании. Вместе с тем новое изделие будет иметь свой жизненный цикл, смещенный по времени относительно других изделий.

     Так, не дожидаясь спада изделия А, необходимо начать производство нового изделия Б, а затем — изделия В и т.д. При этом образуется зона стабилизации деятельности компании. Соблюдение принципа стабилизации очень важно во всех процессах, происходящих в компании. Например, для стабилизации высокого профессионального уровня персонала компании необходимо создать систему периодического обучения (повышения квалификации) сотрудников. Если такое обучение не организовано, этот процесс все равно будет идти, но спонтанно и неэффективно.

     Рисунок 4. Принцип стабилизации. 
 

     Знание  основных принципов развития организации, безусловно, способствует ее успеху. Примером относительно устойчивого развития может послужить эволюция природы, но к сожалению  тоже самое нельзя сказать о человеческом обществе и его институтах. Количественный рост, сменяемый спадами, революциями и войнами, - это наихудшая из качественных характеристик развития общества.

2.2 Варианты реализации  закона развития

     Закон развития относится к объективным  законам организации.

В практике его воздействия на компанию возможны три варианта.

     Первый  вариант воздействия закона развития - руководитель и подчиненные не знают о законе развития.