Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 20:25, курсовая работа
Но практические и теоретические проблемы повышения эффективности деятельности транспортных компаний, улучшения качества сервиса и комплексности предоставляемых услуг рассмотрены еще недостаточно. Внедрение автоматизированной системы управления скорости и качества в деятельности транспортных компаний позволит оптимизировать процесс товародвижения от производителя до конечного потребителя.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические основы логистики………………………....................5
1.1.Логистика и ее задачи………………………………………………5
1.2. Транспортная логистика…………………………………………..8
Глава 2. Принципы и организация перевозочного процесса……………….12
2.1.Основные принципы технологии перевозочного процесса……12
2.2. Процесс перевозки грузов………………………………………14
2.3. Проектирование перевозочного процесса……………………..19
2.4. Показатели для измерения и эффективности перевозочного процесса…………………………………………………………………………21
Заключение……………………………………………………………………..26
Список используемых источников……