Рекламная деятельность в сфере услуг

Содержание 

Введение…………………………………...……............................................3

1 Современное состояние рекламного рынка, его структура....................4

2 Фирменный стиль предприятий туризма, его основные элементы.

Товарные  знаки предприятий туризма.......................................................12

Заключение..................................................................................................21

Список  использованных источников и литературы..................................22 
 
 
 
 

     .  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение 

     Ускоренное  развитие средств коммуникации, с  одной стороны, и активный поиск  производителями и продавцами товаров  способов воздействия на принятие решений  потребителями, с другой стороны, приводят к усилению тенденций разделения труда в рекламном деле.

     Актуальность  настоящей работы состоит в том, что рекламный рынок становится одним из наиболее динамично развивающихся  секторов экономики любой страны, причем его влияние на товарные рынки  постоянно возрастает. Успех рекламодателя  означает одновременно и успех товаропроизводителя.

     А результаты деятельности на рекламном  рынке, в конечном итоге, определяют степень и условия развития товарных рынков.

     Общее и особенное в переходной экономике  России обусловили появление многих проблем и нерешенных социально-экономических  задач, которые обозначились практически  во всех сферах жизнедеятельности людей.

     Особую  актуальность приобретают вопросы, связанные со способностью предприятий  и фирм выживать в условиях глубоких качественных преобразований существующего  общественного строя.

     Принятый  курс на интенсификацию экономики, упрочение  рыночных принципов, острая необходимость  в решении социальных проблем, повышение  качества и расширение ассортимента выпускаемой продукции поставили  в области рекламной деятельности конкретные задачи.

     Между тем сам рекламный рынок в  условиях становления рыночных отношений  не может не испытывать влияние присущих ей закономерностей. 
 
 
 
 
 

     1 Современное состояние рекламного рынка, его структура 

     В настоящее время постепенно формируются  предпосылки для того, чтобы в  перспективе отечественный рекламный  бизнес и создаваемая в стране рекламная продукция сумели вплотную приблизиться по своим организационным  и качественным параметрам к общепринятому  в мире уровню. В противном случае весьма трудно рассчитывать на скорое продвижение на внешний рынок  российской продукции, пусть даже и  соответствующей мировым стандартам. Однако более важной представляется проблема повышения эффективности  рекламы российской продукции, предназначенной  для «домашнего употребления».

     Во-первых, эволюционному развитию рекламного бизнеса в России объективно «мешает» общая экономическая ситуация, которая  характеризуется умеренными темпами  прироста отечественного производства и невысокой покупательной способностью части российского населения. В  подобной ситуации трудно добиться существенного  увеличения спроса, что снижает эффективность  рекламы. Бюджеты многих рекламодателей не рассчитаны на дорогую рекламу, что  вынуждает их идти по пути удешевления  рекламной продукции через снижение художественных и эстетических требований к ней. Это хорошо заметно при  сравнении уровня и качества отечественных  и зарубежных рекламных видеороликов на телевидении.

     Во-вторых, требует дальнейшего совершенствования  Федеральный закон «О рекламе», регулирующий рекламную деятельность. Кроме того, несмотря на предпринятые попытки усовершенствования отечественного налогового законодательства, доля расходов на рекламу, относимых на себестоимость продукции, все еще остается крайне низкой (1,5%) что также ограничивает возможности рекламы по продвижению товаров и услуг на внутреннем рынке. Это самым непосредственным образом отражается и на качестве рекламной продукции.

     В-третьих, на поступательное развитие рекламного бизнеса в РФ существенно влияет «кадровый вопрос». Под этим подразумевается все еще имеющаяся нехватка квалифицированных специалистов. А ведь между уровнем квалификации рекламистов и качеством создаваемой ими продукции существует непосредственная зависимость.

     В-четвертых, остается весьма невысоким общий  уровень технологического оснащения  рекламного процесса и технического исполнения рекламной продукции. Отчасти  это связано с нехваткой средств, имеющихся в распоряжении организаторов  рекламного дела для развития технико-технологической  базы, отчасти – с тем, что во многом применяемые технологические  новинки и технические приемы создания и распространения рекламы  остаются заимствованными и потому не учитывают в должной мере ни специфику отечественного рекламного рынка, ни отечественный опыт в области  создания и распространения рекламы. В результате заметно снижается  качество рекламной продукции –  в ряде случаев она исполнена  не на должном уровне, а ее распространение  нередко приобретает хаотичный  характер.

     Нельзя  не принимать во внимание и то, что, несмотря на минувшие перемены в жизни  общества, ему в значительной степени  все еще присущ прежний идейный  консерватизм. Можно говорить и о  сохранении такого феномена, как информационная закрытость общества, большинство членов которого все еще оторваны от современных  средств массовой коммуникации –  спутникового телевидения и Интернета, через которые распространяется все больший объем рекламы.

     Анализируя  российскую рекламу в последние  годы, в особенности телевизионную  и наружную, необходимо отметить заметное увеличение количества откровенно неэтичной  рекламы. Вместе с тем в обществе вновь оживилась дискуссия о  роли и значении этики в рекламе. Все более отдаляющаяся от этических  установок общества реклама не просто будет терять в своей эффективности, она также способствует неуклонному  росту негативного отношения  общества к рекламе вообще.

     То  есть, различный уровень культуры, значительные расхождения в понимании этических норм между рекламистами, рекламодателями и потребителями рекламы являются одним из основных элементов, определяющих современные тенденции во взаимоотношениях рекламы и этики.

     При этом значительная часть российского  общества в своих оценках рекламы  опирается на понятия социалистического  общежития, сформированных в советскую  эпоху, а молодое поколение ориентируется  на некие западные моральные принципы, что не дает серьезного положительного эффекта в обществе ввиду отсутствия идеологической основы для их восприятия в силу хотя бы того факта, что в  Европе и Америке этическая система  опирается на христианские догматы, а российская культура многонациональна и многоконфессиональна. Следовательно, налицо определенное расслоение нашего общества в части понятий морали и этики. Формирование же новой системы  морально-этических норм, приемлемой для России, – одна из основных задач  общества, фактически монополизировано развлекательным телевидением, и  результаты этого процесса крайне негативны.

     Однако  большинство участников рекламного процесса не хотят признавать, что  та или иная реклама является неэтичной, ссылаясь на фактор субъективности в  оценке потребителей. При этом не учитываются  ни российский менталитет, ни религиозные  чувства верующих, ни морально-нравственные ценности, присущие старшему поколению, ни, наконец, отрицательное воздействие  на воспитание внутренней духовной культуры у детей и молодежи. Главное, чем  руководствуются очень многие рекламисты, – привлечь внимание к рекламируемому товару или услуге, достигнуть рекламного эффекта любым способом.

     Реальная  жизнь потребовала от самих российских рекламистов предпринять некоторые  шаги по упорядочиванию норм этичности  рекламы. Рекламный Совет России принял Российский рекламный кодекс, в котором термин «этичность рекламы» трактуется как соответствие формы  и содержания рекламной информации, условий, порядка, времени и способов ее распространения правилам этики, т.е. совокупности норм поведения, традиций и моральных принципов, сложившихся в обществе.

     Создание  более действенного механизма взаимодействия общества и рекламного бизнеса, которым  должны стать общественные структуры  в регионах – третий шаг. Однако создание рекламных ассоциаций, объединений, региональных советов и других органов  саморегулирования протекает очень  медленно и с большими трудностями. Главным препятствием является сближение  производителей товаров и услуг, рекламистов и потребителей в  условиях жесткой конкуренции на рынке, в связи с чем затруднено формирование консолидированного мнения рекламного сообщества в отношении  основных принципов осуществления  рекламной деятельности, затрагивающих  интересы общества.

     Не  менее важной проблемой является развитие саморегулирования в регионах. В большинстве регионов Российской Федерации отсутствуют не только органы саморегулирования, но и общественные объединения профессиональных участников рекламного рынка. В немногих регионах, где такие организации существуют, они не выполняют социально значимых функций. Работа по вопросам контроля рынка рекламы не налажена, и зачастую саморегулируемые организации и  профессиональные сообщества распадаются.

     Резюмируя вышеизложенное, приходится констатировать, что в настоящее время реклама  в России существует как абсолютно  замкнутая вещь в себе, особая самовоспроизводящаяся  система, которая питается от себя и  нужна только самой себе. Реклама  перевоссоздает мир ценностей. Человек  реагирует на вещь как на культуру, а на культуру – как на вещь. То есть брэнд превращается в мечту, а реклама – в визуальный образ  мечты, почти материализованный. Прекрасный оазис чего-то, где уютно, красиво, комфортно, спокойно и гармонично жить.

     Таким образом, реклама – это мощнейший  инструмент, имеющий огромное влияние  на общество. В настоящее время  она представляет собой особый социальный институт, формирующий вкус, стереотипы поведения, создающий новые традиции, разрушающий или созидающий нравственный мир человека. При этом особую актуальность проблеме социальной ответственности рекламы придают ее повторяемость и навязчивость. Проблема в том, что современная российская реклама тяготеет к пропаганде неограниченной свободы, в том числе и свободы нравов. Данное положение во многом обусловлено непрозрачностью правовых норм, содержащихся в Федеральном законе «О рекламе», применение которых вызывает большие затруднения.

     Комиссия экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России подвела итоги развития рекламного рынка России за I квартал 2011 года. Суммарный объем рекламы в средствах ее распространения за вычетом НДС, составил примерно 54 млрд.руб., что на 28% больше, чем за аналогичный период предыдущего года. Фактически все сегменты рекламного рынка продемонстрировали положительную динамику к показателям I квартала 2010 года.

     Объем рекламы в средствах ее распространения в январе-марте 2011года представлен в таблице 1.

Таблица 1 - Объем рекламы в январе-марте 2011г.