Автоматизация сети аптек

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2012 в 00:57, практическая работа

Описание

Целью преддипломной практики является разработка предложений по совершенствованию депозитной политики коммерческого банка в системе укрепления его экономической устойчивости, анализу депозитных операций и планированию создания автоматизированной системы.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Экономическая характеристика коммерческого банка.

1.1. Общая информация по ОАО «КыргызКредит Банк».

1.1.1. Описание предоставляемых услуг.

1.1.2. Организационная структура управления

1.1.3. Виды предлагаемых депозитов.

1.2. Теоретические основы формирования депозитной политики коммерческого банка

1.2.1. Коммерческий банк: основные понятия, функции, банковские

ресурсы

1.2.2. Классификация депозитных операций коммерческих банков

ДЕПОЗИТЫ

1.2.3. Формирование депозитной политики коммерческих банков

в системе управления банковскими ресурсами

Депозитная политика коммерческого банка

Общие принципы

Специфические принципы

1.3. Описание выбранной программной платформы для создания автоматизированной системы.

Глава 2. Техническое задание.

Глава 3. План управления проектом на основе MSF стандарта.

3.1. Сущность MSF стандарта

3.2. Планирование работы над проектом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Работа состоит из  1 файл

otchet2.doc

— 879.00 Кб (Скачать документ)

                       Реализация Программного продукта на основе подготовленного материала.

6.                      Порядок контроля и приемки системы;

                       Прием консалтинговой модели AS IS

                       Прием консалтинговой модели To BE

                       Прием диаграммы Баз Данных

                       Проверка и Тестирование программы, на основе приготовленных первичных данных.

7.                      Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта разработки к вводу системы в действие;

7.1.                приведение поступающей в систему информации (в соответствии с требованиями к информационному и лингвистическому обеспечению);

                       Готовой отчет ОАО «КыргызКредит Банк» (2007-2008г.)

                       Отчет о прибылях и убытках.

                       Структура депозитов КБ.

                       Структура депозитных вложений в разрезе различного рода классификации.

                       Пролонгированные депозиты.

7.2.                создание условий функционирования проекта, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ;

                       Правильное Использование Программного Проекта.

                       Ввод корректных Данных.

                       Квалифицированная подготовка работников.

7.3.                создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб;

                       Системные Администратор, отвечающий за Устранение ошибок в программе и за внедрение , корректировку и изменение новых модулей.

                       Администратор Баз Данных, отвечающий за модификацию и корректировку Баз Данных.

8.                      Требования к документированию;

8.1.                согласованный разработчиком и Заказчиком системы перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов; перечень документов, выпускаемых на машинных носителях;

Обработке подлежат документы, которые является исходными документами, являющиеся заявкой на получение депозита. Документы, которые будет генерировать сама программа это отчеты о результатах проведенного анализа.

Глава 3. План управления проектом на основе MSF стандарта.

3.1. Сущность MSF стандарта

Microsoft Solutions Framework (MSF) — методология разработки программного обеспечения, предложенная корпорацией Microsoft. MSF опирается на практический опыт Microsoft и описывает управление людьми и рабочими процессами в процессе разработки решения.

MSF представляет собой согласованный набор концепций, моделей и правил.

В 1994 году, стремясь достичь максимальной отдачи от IT-проектов, Microsoft выпустила в свет пакет руководств по эффективному проектированию, разработке, внедрению и сопровождению решений, построенных на основе своих технологий. Эти знания базируются на опыте, полученном Microsoft при работе над большими проектами по разработке и сопровождению программного обеспечения, опыте консультантов Microsoft и лучшем из того, что накопила на данный момент IT-индустрия. Всё это представлено в виде двух взаимосвязанных и хорошо дополняющих друг друга областей знаний: Microsoft Solutions Framework (MSF) и Microsoft Operations Framework (MOF).

Следует отметить, что Microsoft разработала на базе общих методов MSF методики для прикладного и специализированного применения. Причём, Microsoft сертифицирует экспертов именно по прикладным знаниям в применении MSF (например, сертификация MCTS 74-131 по экспертизе в методике управления проектами). Перед тем, как изучать методы MSF, следует сначала определить, какой прикладной вариант MSF имеется ввиду.

Наиболее популярные прикладные варианты MSF, разработанные Microsoft:

 методика внедрения решений в области Управления проектами;

 методика управления IT-проектами на базе методологий MSF и Agile.

Важность прикладных вариантов MSF подчёркивает тот факт, что в «чистом варианте» саму методику MSF в своих IT-проектах компания Microsoft не использует [1]. В проектах Microsoft Consulting Services используется гибридная методология MSF и Agile. Несмотря на внешние существенные различия прикладных вариантов MSF, разработанных экспертами Microsoft, общая база методов MSF для них остается общая и отражает общие методологические подходы к итеративному ведению проектов [2].

MOF призван обеспечить организации, создающие критически важные (англ. mission-critical) IT решения на базе продуктов и технологий Microsoft, техническим руководством по достижению их надёжности (англ. reliability), доступности (англ. availability), удобства сопровождения (англ. supportability) и управляемости (англ. manageability). MOF затрагивает вопросы, связанные с организацией персонала и процессов, технологиями и менеджментом в условиях сложных (англ. complex), распределённых (англ. distributed) и разнородных (англ. heterogeneous) IT-сред. MOF основан на лучших производственных методиках, собранных в IT Infrastructure Library (ITIL), составленных Central Computer and Telecommunications Agency — Агентством правительства Великобритании.

Создание бизнес-решения в рамках отведенных времени и бюджета требует наличия испытанной методологической основы. MSF предлагает проверенные методики для планирования, проектирования, разработки и внедрения успешных IT-решений. Благодаря своей гибкости, масштабируемости и отсутствию жестких инструкций MSF способен удовлетворить нужды организации или проектной группы любого размера. Методология MSF состоит из принципов, моделей и дисциплин по управлению персоналом, процессами, технологическими элементами и связанными со всеми этими факторами вопросами, характерными для большинства проектов.

MSF состоит из двух моделей и трех дисциплин. Они подробно описаны в 5 whitepapers. Начинать изучение MSF лучше с моделей, а затем перейти к дисциплинам.

MSF содержит:

 модели:

o                          модель проектной группы

o                          модель процессов

 дисциплины:

o                          дисциплина управление проектами

o                          дисциплина управление рисками

o                          дисциплина управление подготовкой

[править] Модель проектной группы MSF

Модель проектной группы MSF (MSF Team Model) описывает подход Майкрософт к организации работающего над проектом персонала и его деятельности в целях максимизации успешности проекта. Данная модель определяет ролевые кластеры, их области компетенции и зоны ответственности, а также рекомендации членам проектной группы, позволяющие им успешно осуществить свою миссию по воплощению проекта в жизнь.

Модель проектной группы MSF разрабатывалась в течение нескольких лет и возникла в результате осмысления недостатков пирамидальной, иерархической структуры традиционных проектных групп.

В соответствии с моделью MSF проектные группы строятся как небольшие многопрофильные команды, члены которых распределяют между собой ответственность и дополняют области компетенций друг друга. Это дает возможность четко сфокусировать внимание на нуждах проекта. Проектную группу объединяет единое видение проекта, стремление к воплощению его в жизнь, высокие требования к качеству работы и желание самосовершенствоваться.

Ниже описываются основные принципы, ключевые идеи и испытанные методики MSF в применении к модели проектной группы.

MSF включает в себя ряд основных принципов. Вот те из них, которые имеют отношение к успешной работе команды:

1.                      Распределение ответственности при фиксации отчетности

2.                      Наделяйте членов команды полномочиями

3.                      Концентрируйтесь на бизнес-приоритетах

4.                      Единое видение проекта

5.                      Проявляйте гибкость — будьте готовы к переменам

6.                      Поощряйте свободное общение

Успешное использование модели проектной группы MSF основывается на ряде ключевых концепций (key concepts):

1.                      Команда соратников

2.                      Сфокусированность на нуждах заказчика

3.                      Нацеленность на конечный результат

4.                      Установка на отсутствие дефектов

5.                      Стремление к самосовершенствованию

6.                      Заинтересованные команды работают эффективно

MSF основан на постулате о шести качественных целях, достижение которых определяет успешность проекта. Эти цели обуславливают модель проектной группы. В то время как за успех проекта ответственна вся команда, каждый из её ролевых кластеров, определяемых моделью, ассоциирован с одной из упомянутых шести целей и работает над её достижением.

В проектную группу входят такие ролевые кластеры:

 управление программой

 управление продуктом

 разработка

 тестирование

 управление релизом

 удовлетворение потребителя

Они ответственны за различные области компетенции (functional areas) и связанные с ними цели и задачи. Иногда ролевые кластеры называются просто ролями. Но в любом случае суть концепции остается той же — построить основу производственных отношений и связанную с ней модель команды такими, чтобы они были приспосабливаемыми (масштабируемыми) для удовлетворения нужд любого проекта.

Как уже было сказано выше, проектная группа по MSF состоит из шести ролевых кластеров, каждый из которых отвечает за:

 управление программой (program manager) — разработку архитектуры решения, административные службы;

 разработку (developer) — разработку приложений и инфраструктуры, технологические консультации;

 тестирование (QAE) — планирование, разработку тестов и отчетность по тестам;

 управление выпуском (release manager) — инфраструктуру, сопровождение, бизнес-процессы, выпуск готового продукта;

 удовлетворение заказчика (user experіence) — обучение, эргономику, графический дизайн, техническую поддержку;

 управление продуктом (product manager) — бизнес-приоритеты, маркетинг, представительство интересов заказчика.

Наличие шести ролевых кластеров не означает, что количество членов команды должно быть кратным шести — один человек может совмещать несколько ролей и наоборот, ролевой кластер может состоять из нескольких лиц в зависимости от размера проекта, его сложности и профессиональных навыков, требуемых для реализации всех областей компетенции кластера. Минимальный коллектив по MSF может состоять всего из трех человек. Модель не требует назначения отдельного сотрудника на каждый ролевой кластер. Смысл состоит в том, что в команде должны быть представлены все шесть качественных целей. Обычно, выделение как минимум одного человека на каждый ролевой кластер обеспечивает полноценное внимание к интересам каждой из ролей, но это экономически оправданно не для всех проектов. Зачастую члены проектной группы могут объединять роли.

В малых проектных группах объединение ролей является необходимым. При этом должны соблюдаться два принципа:

1.                      Роль команды разработчиков не может быть объединена ни с какой другой ролью.

2.                      Избежание сочетания ролей, имеющих предопределенные конфликты интересов.

Как и в любой другой командной деятельности, подходящая комбинация ролей зависит от самих членов команды, их опыта и профессиональных навыков. На практике совмещение ролей встречается нередко. И если проектная группа производит его обдуманно и управляет связанными с таким объединением рисками, возникающие проблемы будут минимальными.

MSF не предоставляет конкретных рецептов управления проектами и не содержит объяснений разнообразных методов работы, которые применяют опытные менеджеры. Принципы MSF формируют такой подход к управлению проектами, при котором:

 ответственность за управление проектом распределенная между лидерами ролевых кластеров внутри команды — каждый член проектной группы отвечает за общий успех проекта и качество создаваемого продукта.

 профессиональные менеджеры выступают в качестве консультантов и наставников команды, а не выполняют функции контроля над ней — в эффективно работающей команде каждый её член имеет необходимые полномочия для выполнения своих обязанностей и уверен, что получит от коллег все необходимое.

Как следует из вышесказанного, одна из характерных особенностей MSF — отсутствие должности менеджера проекта!

Модель проектной группы MSF предлагает разбиение больших команд (более 10 человек) на малые многопрофильные группы направлений (feature teams). Эти малые коллективы работают параллельно, регулярно синхронизируя свои усилия . Кроме того, когда ролевому кластеру требуется много ресурсов, формируются т. н. функциональные группы (functional teams), которые затем объединяются в ролевые кластеры.

Использование ролевых кластеров не подразумевает и не навязывает никакой специальной структуры организации или обязательных должностей. Административный состав ролей может широко варьироваться в разных организациях и проектных группах. Чаще всего роли распределяются среди различных подразделений одной организации, но иногда часть их отводится сообществу потребителей или внешним по отношению к организации консультантам и партнерам. Ключевым моментом является четкое определение работников, ответственных за каждый ролевой кластер, их функций, ответственности и ожидаемого вклада в конечный результат.

Модель проектной группы MSF не обеспечивает успех сама по себе. Есть много других факторов, определяющих успех или неудачу проекта, но структура проектной группы, безусловно, вносит существенный вклад.

Информация о работе Автоматизация сети аптек