Электронный документооборот

 настройку состава  полей, типа и длины контрольных  карточек документа в архиве;

·автоматическую полнотекстовую индексацию документов;

·автоматическое распознавание  формата файла электронного документа;

·индексацию текста документа  сразу при его вводе;

·морфологический анализ индексируемых текстов для приведения помещаемых в индекс слов к канонической форме (нормализация текста в индексе);

·наличие стоп – словарей при полнотекстовой индексации и  обеспечение их настройки;

·выделение из текста сложных (составных) терминов и понятий;

·поддержку и настройку  словарей и тезауруса;

·технологию реквизитной  разметки документов;

·настройку набора реквизитов;

·возможность различных  режимов реквизитной разметки документов (ручной, автоматический, полуавтоматический);

·интеграцию с произвольными  программами создания, просмотра  и изменения электронных документов.

 

Хранение документов включает в себя возможность:

·работы с библиотеками магнитооптических дисков, магнитных  лент, компакт – дисков для хранения больших объемов информации;

·управление внешними носителями;

·хранение электронных  документов произвольного формата, аннотированных текстов, по которым  производится поиск;

·хранения в системе  для каждой страницы как исходного  изображения, так и распознанного  текста.

Поиск предусматривает:

·наличие стандартного языка запросов к БД;

·реквизитный поиск  документов;

·полнотекстовый поиск, точность поиска;

·поиск по именам документов и аннотациям;

·формирование сложных  запросов с использованием логических операций;

·контекстный поиск и меру близости слов при поиске;

·адекватность результата поиска запросу;

·морфологический анализ при построении запроса;

·возможность работы с системой удаленных пользователей.

Поиск может быть составным  и включать несколько поисковых  атрибутов из перечисленных выше типов. Результатом поиска служат образ найденных документов и содержание аннотаций, построенных  в процессе индексирования или его ручного атрибутирования. Найденные образы могут быть распечатаны или переданы по корпоративной сети для просмотра с другого рабочего места.

 

 

 

 

Заключение.

 

В ближайшем будущем  ожидается, что СУД будут больше интегрированы с CRM-приложениями. Многие разработчики СУД вообще считают CRM-рынок  как главную возможность для  своего развития. Поэтому они или  «открывают» свои системы для третьих фирм, или формируют партнерские отношения с CRM-вендорами. Например, компания FileNet и Siebel Systems имеют договор, в соответствии с которым ПО FileNet Panagon VisualWorkFlo управляет документооборотом между различными модулями от Siebel Systems (производственным, центра обработки вызовов и обслуживания клиентов). Компания Staffware также имеет соглашения со многими CRM-вендорами (включая Siebel и Vantive), в соответствии с которыми функциональность ПО Staffware встраивается в данные CRM-приложения.

По данным Delphi Consulting Group, в настоящее время только в  США ежедневно создается более 1 млрд страниц документов, а в  архивах хранится уже более 1,3 трлн различных документов. В то же время, по данным журнала ASAP, в мире ежегодно появляется около 6 млрд новых документов, а среднестатистический служащий тратит каждый год до 150 часов на поиск утерянной информации. Значительную часть своего рабочего времени специалисты предприятий тратят как на поиск необходимой им информации, так и на создание и отправку документов. Существуют оценки, что секретарь-референт тратит до 75% своего времени на работу с документами, у руководителей на работу с документами уходит до 45% рабочего времени, а у рядовых сотрудников предприятия — до 30% времени.

 

Список использованной литературы.

Учебное пособие, учебник

1. Карминский А. М., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 416 с.: ил.

2. Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес. – СПб: Питер, 2001. – 128 с.: ил. – (серия “Краткий курс”).

3. Милославская Н. Г., Толстой А. И. Интрасети: доступ  в Internet,   защита: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006 – 527 с.

 

Сайт

1.  www. osp. ru

2.  www. kv. by