Модификация поведения работника в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 17:27, курсовая работа

Описание

Первыми процессуальные аспекты мотивации первыми отразили ученые-бихевиористы в исследованиях процессов научения. Американский исследователь Б.Скиннер разработал основные понятия бихевиористского подхода к научению (стимул, реакция и подкрепление). Он же стал автором метода мотивации известного как модификация поведения. Данный метод создавался для использования не только в науке управления персоналом, но, прежде всего, в психологии и медицине, что связано со спецификой всего бихевиористического направления менеджмента.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПОНЯТИЯ «МОДИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ»
1.1. Содержательные и процессуальные теории мотивации
1.2. Бихевиористский подход в теориях мотивации
1.3. Теория оперантного обуславливания
2. ПРОЦЕСС модификации поведения работников
2.1. Понятие и сущность модификации поведения
2.2. Стратегии модификации поведения
2.3. Графики подкрепления. Ситуационное управление поведением
3. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА МОДИФИКАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ
3.1. Опыт применения метода в зарубежных компаниях
3.2. Программа повышения уровня безопасности труда «Туттава»
3.3. Применение методики модификации поведения в ОАО «КИСМ»
Список используемой литературы