Анализ системы оплаты труда ООО «Совершенство»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2013 в 22:55, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы: выявить и количественно оценить факторы внутренней среды, влияющие на результаты хозяйственной деятельности ООО «Совершенство», разработать комплекс мер по уменьшению негативного влияния отдельных факторов. Для решения данной цели были поставлены следующие задачи:
На основе предложенной литературы изучить методы оценки влияния внутренней среды на хозяйственную деятельность предприятия. Дать общую характеристику деятельности исследуемого предприятия.
Рассмотреть основные факторы внутренней среды предприятия. Выявить наиболее отрицательно влияющие факторы на хозяйственную деятельность предприятия и разработать комплекс мер по устранению их негативного воздействия.

Содержание

1. Теоретические и методические основы управления внутренней средой организации
организация среда салон красота
1.1 Общие характеристики организаций
1.2. Рабочее время: понятие, структура и значение
1.2 Эффективное использования рабочего времени
1.3 Методы изучения затрат рабочего времени
2.Использование рабочего времени на примере ООО “Совершенство»
2.1Самофотография рабочего дня.
2.2.Баланс рабочего времени
Заключение
Список использованной литературы

Работа состоит из  1 файл

Курсовой проект Анализ состояния нормирования и оплаты труда ООО «Совершенство»».docx

— 1.07 Мб (Скачать документ)

Кд = Дф / Дпл

 

где: Кд - коэффициент использования числа дней работы; Дф, Дпл - количество дней работы одного рабочего соответственно в отчетном (анализируемом) периоде, базисном или плановом.

Оценка  эффективности использования рабочего времени одним рабочим осуществляется с использованием данных баланса  рабочего времени и отчета о его  выполнении.

При анализе  качественного использования рабочего времени определяют коэффициенты реального (эффективного) фонда рабочего времени  по формулам:

 

Крф = (100 - Пф) / (100 – Ппл), (в%)

Крф = (Фф - Пф) / (Фпл - Ппл) (в часах)

 

где: Крф - коэффициент реального (эффективного) фонда рабочего времени, Пф, Ппл - потери рабочего времени в отчетном и базисном периодах, Фф, Фпл - расчетный фонд рабочего времени в отчетном и базисном периодах. Оценка эффективности использования труда на предприятии осуществляется при анализе фактического реального фонда рабочего времени в человеко-днях или человеко-часах, величина которого зависит от 3-х факторов: численности рабочих, продолжительности рабочего периода в днях, продолжительность рабочего дня.

На основании  абсолютных показателей рабочего времени  в человеко-днях исчисляются относительные  показатели, характеризующие степень  использования того или иного  фонда времени. Для этого определяется удельный вес отработанного времени  в соответствующем фонде рабочего времени.

 

1.3 Методы изучения затрат рабочего  времени

 

1. Аналитически-исследовательский  метод установления норм труда  основан на изучении затрат  рабочего времени путем наблюдений  и включает в себя:

- непосредственное  измерение величин времени (хронометраж  и фотография рабочего дня);

- фотографирование  методом моментальных наблюдений.

Хронометраж - метод изучения затрат рабочего времени многократно повторяющихся ручных и машинно-ручных элементов операций путем их измерения. Используется (в основном) в крупносерийном и массовом производствах для установления действующих норм и проверки норм, установленных расчетным путем. Объектом исследования является операция и ее элементы, а его целью - установление основного и вспомогательного времени или затрат времени на отдельные трудовые приемы. Хронометраж бывает сплошным и выборочным. При сплошном хронометраже его объектом являются все элементы оперативного времени, а при выборочном - измеряются отдельные элементы оперативного времени или технической операции.

Хронометраж проводится с целью получения  данных для:

- установления  норм времени и нормативов  по труду, сопровождаемого усовершенствованием  технологического процесса нормируемой  работы и организации труда  на рабочем месте.

- изучения  и внедрения передовых приемов  и методов труда.

- проверки  действующих норм.

- выявления  причин невыполнения норм отдельными  рабочими.

Хронометраж проводится в 4 этапа (подготовка, наблюдение, обработка, анализ):

1) В процессе  подготовки к хронометражу наблюдатель  в зависимости от цели наблюдения  должен выбрать рабочего и  психологически его подготовить  к предстоящему наблюдению. Наблюдатель  проводит значительную работу  при подготовке к хронометражу: изучает операции и расчленяет  ее в трудовом отношении на  составляющие элементы (приемы) и  устанавливает фиксажные точки;  выявляет целесообразность приемов  и их последовательность; оценивает  рациональность планировки рабочего  места: определяет необходимое  количество замеров при хронометраже  и, наконец, обеспечивает нормальные  условия для работы рабочего.

2) В процессе  наблюдения в хронокарте по  текущему времени фиксируются  моменты завершения элементов  (приемов) операции и отмечаются  все отклонения от нормального  хода трудового процесса.

3) При  обработке результатов наблюдения  определяется продолжительность  выполнения выделенных элементов  операции, исключаются все дефектные  замеры, определяется качество наблюдения.

Хроноряд  считается нормальным, если фактический  коэффициент устойчивости хроноряда  менее или равен нормативному.

4) При  анализе результатов наблюдения  сопоставляется фактическая машинное  время с нормативными, с паспортом  оборудования и выявляются резервы  его сокращения; анализируются резервы  сокращения вспомогательного времени  и выискиваются возможности механизации  трудового процесса.

Фотография рабочего дня - это наблюдение, проводимое для изучения всех затрат рабочего времени в течение смены или ее части. Они могут быть индивидуальными, групповыми, бригадными и т.п.

Цель  фотографии:

- выявление  потерь рабочего времени. 

- установление  причин потерь.

- разработка  мероприятий по устранению потерь.

- получение  данных о необходимости численности  работников, а также для создания  нормативов времени. 

1) В процессе  подготовки к наблюдению наблюдатель  обязан изучить технологический  процесс, организацию рабочего  места и порядок его обслуживания; рабочий, администрация цеха должны  быть ознакомлены с целями  и методами наблюдения. Непосредственно  в процессе наблюдения все  действия рабочего и перерывы  в работе записываются в хронологическом  порядке. Ведется учет выполнения  работ. 

2) При  обработке результатов наблюдения  вычисляется продолжительность  каждого элемента затрат, проставляются  соответствующие индексы, составляется  сводка одноименных затрат и  фактический баланс рабочего  времени. 

3) В процессе  анализа результатов наблюдения  выявляется необходимость и рациональность  отдельных элементов, составляется  проектируемый баланс рабочего  времени, определяется возможное  повышение производительности труда,  разрабатывается проект организационно-технических  мероприятий по устранению потерь  и непроизводственных затрат  рабочего времени и рассчитывается  эффективность предлагаемых мероприятий. 

ФРВ различаются  по двум основным признакам: наблюдаемым  объектам и способам проведения и  обработки наблюдения. По первому  признаку выделяют фотографии использования  рабочего времени работников (индивидуальная, групповая, самофотография), оборудования, а также фотографию производственного  процесса. При индивидуальной фотографии наблюдатель изучает, как используется время одним рабочим в течение  рабочей смены или другого  периода времени. Групповая фотография проводится в тех случаях, когда работа выполняется несколькими рабочими, в частности при бригадной -организации труда. Самофотография проводится самими работниками, которые фиксируют величину потерь рабочего времени и причины их возникновения. Фотографии времени использования оборудования - это наблюдения эффективности использования оборудования и затрат времени на его обслуживание рабочими.

При фотографии производственного процесса одновременно проводится изучение затрат рабочего времени исполнителем, времени использования  оборудования и режимов его работы.

Различают два метода проведения ФРВ: непосредственных замеров времени, и когда регистрируются продолжительность наблюдаемых  элементов затрат времени, и моментных  наблюдений, когда фиксируются состояния  рабочих мест, а структура затрат времени останавливаются по количеству моментов, когда отмечались соответствующие  состояния.

В зависимости  от цели анализа трудового процесса используются различные технические  средства: секундомеры, хроноскопы, кинокамеры, телекамеры, телекамеры и др.

Метод моментальных наблюдений позволяет определять величину затрат рабочего времени, не прибегая к их непосредственному измерению. Он применяется при наблюдении за большим количеством объектов. Метод  основан на использовании положений  теории вероятностей, а его сущность состоит в замене непрерывной  фиксации времени при непосредственных замерах (обычные фотографии) учетом количества наблюдаемых моментов.

Полученные  данные позволяют определить удельный вес и абсолютные значения затрат времени по элементам.

Расчетно-аналитический  метод установления норм предусматривает  установление норм труда на основе применения нормативов по труду и  расчетных формул. Он позволяет не прибегать каждый раз к трудоемким процессам хронометража и фотографии. Нормы труда устанавливаются  до внедрения операции в производство, что значительно сокращает издержки на их установление.

Нормы по труду состоят:

- из нормативов  режимов обработки и производительности  оборудования.

- нормативов  затрат времени на выполнение  элементов работ.

- нормативов  затрат труда на обслуживание  единицы оборудования одного  рабочего или бригады. 

Для определения  большинства нормативов используются хронометраж и фотография рабочего дня. Таким образом, исследовательский  метод является базой для нормирования труда.

Нормативы по труду подразделяются:

- на дифференцированные (элементные).

- укрупненные. 

Дифференцированные (элементные) нормативы устанавливаются  на остальные приемы трудовые действия.

Укрупненные нормативы - это регламентированные затраты времени на выполнение комплекса  трудовых приемов, объединенных в одну группу.

 

Таблица 1.

Методы  изучения содержания труда и структуры  затрат рабочего времени.

рабочий время затрата

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рациональная  планировка обеспечивает экономию рабочих  движений в зоне деятельности ;—  пространстве, в границах которого человек может выполнять работу, не перемещаясь в горизонтальной или вертикальной плоскости, например, сидя за письменным столом. Максимальная зона деятельности охватывается вытянутыми руками, т.е. составляет около 1,5 м, а  нормальная — предполагает возможность  работать кистями рук и пальцами при фиксированных локтях и равна  примерно 1 м. В вертикальной плоскости  зоны работы делятся на три категории: до 75 см и после 192,5 см — неудобные, между 92,5 и 167,5 см — удобные, остальные  — менее удобные. Для работы в  офисе предпочтительнее использовать двухтумбовые или однотумбовые (с  левосторонней тумбой) столы с  ящиками разных размеров (для папок, канцелярских принадлежностей и  текущих бумаг). Поверхность стола  должна быть твердой и гладкой, из дерева со средней степенью полировки. Стекло использовать нецелесообразно, поскольку блики утомляют. Для  руководителя размер стола составляет 150 × 90 см, для специалистов 135 × 80, для  машинисток 130 × 75.

Помимо  основного стола рабочее место  может быть снабжено небольшими специальными столиками для технических средств  управленческой деятельности — телефонов, компьютера, факсов и т.п. В целом  этот комплекс имеет вид буквы  Г, или бумеранга, что позволяет  наиболее экономно использовать площадь. При высоте стола 70 см желательная  высота стула или кресла составляет 45—47,5 см; высота передней части сиденья  на 2,5 см выше. Они должны быть снабжены колесиками, подъемно-поворотным механизмом сиденья и откидывающейся спинкой, что помогает передвигаться не вставая  и обеспечивать свободную и удобную  позу. Последняя характеризуется  возможностью сохранять прямую осанку, не наклонять туловище при работе более чем на 15 градусов, менять высоту посадки. Рабочие места операторов персональных компьютеров располагаются  рядами. Стол для персонального компьютера должен иметь общую ширину 120 см и высоту 68—76 см (если она не регулируется, то 72 см). Величина светоотражения его поверхности должна быть 20—50% при средней степени матовости. Желательно, чтобы монитор был удален от глаз на 50—60 см. При вводе информации оператор должен работать не более 4 ч в день с перерывами через каждый час 5—10 мин, через 2 ч — 10—15 мин.

2.Самофотография рабочего дня.

(по категориям затрат рабочего  времени)

Что наблюдалось

 

Продолжительность в мин.

Индекс

1

Начало рабочего дня

9

00

0

Тнпд

2

Приход на рабочее место

8

47

2

Тнпд

3

Проветривание помещения (открытые окна)

8

47

2

Тндп

4

Снятие верхней одежды

8

49

2

Тндп

5

Поправление прически

8

50

1

Тндп

6

Включение компьютера, программ,

необходимых для работы (1с, SH, элект. почта)

8

53

3

Тпз

7

Утренний доклад руководителю о корреспонденции.

9

28

35

Тосн

8

Работа с посетителями, телефонные переговоры (в течение всего дня).

9

28

60

Тосн

9

Сбор и подготовка для подписи  исполненных документов.

10

00

32

Тосн

10

Просмотр ежедневника и информирование соответствующих служб о подготовки к проведению мероприятий (прием  делегации, подготовка к совещанию, заказ гостиницы и т.п.).

10

15

45

Тпз

11

«Разноска» приходных накладных  в программу (1С)

10

45

30

Тпз

12

Наметить мероприятия на следующий  день.

11

15

30

Тпз

13

Разговор с главным бухгалтером

       

14

Копирование

11

40

10

Тпз

15

Разговор с поставщиками, прием  факса

12

00

20

Тпз

16

Обеденный перерыв

12

00

0

Тотд

17

Окончание обеденного перерыва

13

00

60

Тотд

18

Переговоры с поставщиками

14

30

15

Твсп

19

формирование отчета о проделанной  работе

14

40

10

Твсп

20

Обработка бухгалтерских документов

16

10

90

Тосн

21

Перерыв на чай

16

25

15

Тотд

22

Разговор с подругой

16

30

3

Тнтд

23

Разговор с поставщиками

16

50

20

Твсп

24

Обработка входящей и исходящей документации

18

02

2

Тпз

25

Выключение компьютера, проверка всего  помещения,окончание рабочего дня

18

02

2

Тпз

26

Уход с рабочего места,з акрытие  салона

18

07

5

 

Информация о работе Анализ системы оплаты труда ООО «Совершенство»