Ивент - услуги на современном этапе развития общества

При ориентации предприятия на диверсификацию деятельности даже в границах конкретного региона целесообразно создание инновационной структуры. Подобная структура должна отвечать следующим требованиям: поддерживать постоянное появление и генерацию новых идей; способствовать проникновению нововведений в действующие организационные правила и процедуры; внедрять новые идеи и превращать их в часть оперативной работы (возможен процессный объектно-ориентированный подход к организации и координации работы).

Инновационные подразделения в крупных объединениях различаются в зависимости от важности их разработок и соответствия существующей производственной структуре, а также по степени самостоятельности и обеспеченности ресурсами. Следующие организационные решения типичны в практике внутрифирменного хозяйствования, которые целесообразно рассмотреть с позиций предмета работы:

Прямая интеграция. Нововведение имеет большое стратегическое значение и тесно связано с основным производством. Инновация непосредственно интегрируется в существующую систему управления предприятия. Ключевой фигурой в системе управления инновацией становится специалист (новатор), знакомый с особенностями функционирования существующей управленческой структуры и организацией производства, стремящийся эффективно реализовать идею.

Служба разработки нового продукта или развития направления хозяйственной деятельности. Инновация имеет большую стратегическую значимость, организация ее производства частично связана с действующей организацией производства. Такая единица создается под реализацию предпринимательского продукта в рамках соответствующего производственной специализации структурного подразделения (продуктового отделения). Служба выводится за рамки формальной системы стратегического планирования. Новая специализированная хозяйственная единица. Инновация имеет большую стратегическую значимость, организация ее производства слабо связана с действующим производством. Требуется сильный административный контроль, обеспечивающий своевременное выполнение поставленных стратегических задач (выход на рынок с новым видом продукции). В случае успеха подразделение получает статус производственной стратегической единицы.

Микроподразделение новых рискованных инициатив. Инновация имеет неопределенную стратегическую значимость. Подобные подразделения создаются в рамках производственных отделений для разработки многочисленных "побочных" нововведений, административный контроль ослаблен, руководитель подразделения свободен от ответственности за организацию работы, деятельность структуры ограничена бюджетом и сроками разработки. Имеет место тесный контакт с производственными и иными службами организации.

Подразделение новых рисковых инициатив, или венчур, или "инкубатор". Инновация имеет недостаточно определенное стратегическое значение и частично связана с действующим производством. Руководство организации желает сохранить определенную степень прямого административного контроля над разработкой. Наряду с некоторой привязкой к административной системе управления по вертикали оно полностью выводится за рамки существующей структуры управления по горизонтали.

Независимая хозяйственная единица (НХЕ). Инновация имеет неопределенное стратегическое значение, не связана с действующим производством. НХЕ автономна, стратегический контроль осуществляется через совет директоров материнского предприятия.

Отражением процесса создания инновационных структур является использование предприятием проектного принципа построения и финансирования. Суть его заключается в объединении части материальных, людских и финансовых ресурсов в рамках проектной группы, ориентированной на решение инновационных задач. Проектная группа должна пользоваться значительной организационной и управленческой самостоятельностью. Руководство предприятия определяет перед группой сроки, объем материальных ресурсов, лимит финансовых средств, не вмешивается в текущие вопросы. Организационно группа может быть оформлена в качестве самостоятельной единицы (центра, отделения), дочерней фирмы. Проектный принцип построения структуры используется при коммерческом эксперименте, связанном с освоением нового вида продукции. Преимущество подхода заключается в апробировании спектра возможностей диверсификации деятельности в границах регионального рынка.

Поиск организационных форм управления инновациями идет в двух направлениях. Первое связано с выделением обособленных подразделений, занимающихся инновациями и долгосрочными проблемами развития предприятия. Другое - отражает необходимость создания интеграционного механизма взаимодействия подразделений.

Глава 3. Проект развития коммерческой деятельности на основе региональной диверсификации агенства праздников «Прометей»

3.1.  Маркетинговое исследование рынка ивент – услуг в г. Электросталь

В г. Электросталь работают только два подобных агентства, поэтому конкуренция здесь не большая, а спрос на ивент – услуги есть (см. диаграмму 3), поэтому конкуренция будет не значительной.

Диаграмма 2.

Рейтинг обращений в другие агентства (2004-2007)

Руководство агентства для начала и в качестве эксперимента не предлагать весь спектор услуг и остановились на организации корпоративных вечеринок (т.к. в городе много крупных предприятий) и свадеб (т.к. процент регистрации в г. Электросталь очень высок).

Хотелось бы более подробно остановится на классификации рекламы по основным средствам распространения, так как это наиболее распространенный способ классификации.

1.         Прямая реклама: по почте (“директ мейл”); лично вручаемые рекламные материалы, информационные письма, листовки и т.п.

2.         Реклама в прессе: в газетах; в журналах общего назначения; в специальных (отраслевых) журналах; в фирменных бюллетенях (журналах); в справочниках, телефонных книгах, и т.д.

3.         Печатная реклама: проспекты; каталоги; буклеты; плакаты; листовки, открытки, календари и другие виды печатной продукции.

4.         Экранная реклама: кино; телевидение; слайд-проекция; полиэкран.

5.         Наружная реклама: крупногабаритные плакаты (склеенные из листов малого размера или рисованные художником на большом планшете); мультивизионные (три или четыре изображения на трех- или четырехгранных призм, синхронно вращаемых электродвигателем); электрифицированное (или газосветное) панно с неподвижными или бегущими надписями; пространственные конструкции для размещения плакатов малого (обычного) размера в нескольких плоскостях;  свободно стоящие витрины с товарами.

6.         Реклама на транспорте: надписи на наружных поверхностях транспортных средств; печатные объявления, размещаемые в салонах транспортных средств; витрины с товарами, на вокзалах, в аэропортах и в иных помещениях (на терминалах, станциях).

7.         Реклама на месте продажи: витрины магазинов (наружные и внутренние); вывески, знаки, планшеты в торговом зале; упаковка (коробки, футляры, бумага, клеящая лента, и т.п. с нанесенными названиями и товарными знаками рекламодателя).

8.         Сувениры и другие малые формы рекламы: авторучки, папки, зажигалки, линейки и многое другое.

Для рекламы нашего структурного подразделения мы используем рекламную газету «Все для Вас», т.к. это самая распространенное рекламное издание в г. Электросталь, наружную рекламу (щиты) и рекламу на перетяжках.

На рекламу у нас уйдет 30 000 т. р.

3.2. Экономическое развитие и экономические показатели агентства «Прометей»

Агентство праздников занимается организацией торжеств, у нас есть уже структурные подразделения в  г. Ногинск, Московская область г. Балашиха, г. Павловкий Посад. Эти города наиболее приближены к центру, поэтому наши структурные подразделения работают успешно.

В качестве расширения нашего бизнеса директор агентства решил открыть еще одно структурное подразделение в Московской области г. Электросталь.

Руководители агентства для начала и в качестве эксперимента решили не предлагать весь спектор услуг и остановились на организации корпоративных вечеринок (т.к. в городе много крупных предприятий) и свадеб (т.к. процент регистрации в г. Электросталь очень высок) (см. диаграмму 3).

Диаграмма 3.

Спрос на организацию свадеб, корпоративных вечеринок, юбилеи, похороны, дни рождения.

Агентство организации праздников «Прометей» - это общество с ограниченной ответственностью.

Система налогообложения УСН – упращенная система налогообложения.

Для того, чтобы открыть структурное подразделение нам понадобиться:

- зарегистрироваться в налоговой инспекции по г. Электросталь;

- арендовать помещение по офис;

- купить оборудование (столы, стулья, компьютер, канцелярские товары);

- дать рекламу во всех структурах (газеты, маршрутки, щиты).

Для того, чтобы зарегистрировать структурное подразделение агентству понадобится: копия устава, решение о создании, договор аренды, заявление о регистрации.

Для оформления этих документов уйдет 1 неделя.

На открытие структурного подразделения понадобиться (см. таблицу 2)

Таблица 2.

Для того, чтобы проанализировать реальные возможности на рынке ивент – услуг в г. Электросталь, необходимо проанализировать спрос на данные услуги в этом городе.

Ивент – менеджеры агентства провели опрос администраторов кафе г. Электросталь по количеству заказов на проведение свадеб и корпоративных вечеринок в течение года (см. диаграмма 4, приложение 4).

И сделали вывод, что в январе, феврале и марте проводят больше корпоративных вечеринок.

В апреле проводят больше свадеб, т.к. в этом месяце отмечают праздник «Красная горка» и по преданиям свадебное торжество на этот праздник пророчит счастливую жизнь жениху и невесте. ЗАГС г. Электросталь расписывает молодоженов в течении недели перед праздником.

В мае свадебных торжеств меньше, т.к. по древнему суеверию те, кто заключает брак в этот период будут «всю жизнь маяться».

В июне и июле корпоративных вечеринок проводится меньше, т.к. это пора отпусков и отдыха.

В августе спрос на эти услуги падает вообще.

В сентябре – увеличивается спрос на проведение корпоративных вечеринок и свадеб.

С октября по декабрь – спрос на проведение корпоративных вечеринок увеличивается, на проведение свадеб медленно уменьшается.

3.3. Проект развития коммерческой деятельности на основе региональной диверсификации агенства праздников «Прометей»

Организационный план

Распределение обязанностей и ответственности.

Главный в структурном подразделении является исполнительный директор, который отчитывается перед генеральными директорами в г. Москва. Раз в неделю он возит отчеты в г. Москва.

Все остальные отчитываются перед директором структурного подразделения.

Изучив рынок сбыта, необходимо составить прогноз объема реализации ивент – услуг на год. Данный прогноз должен быть составлен с помесячной разбивкой. При этом необходимо учитывать фактор сезонности (если таковой имеется), долю агентства на рынке с учетом конкуренции, возможности агентства и другие факторы, которые могут иметь существенное значение. Фактор сезонности бизнеса присутствует, т.к. зимой, весной и осенью больше праздников, чем летом, на предприятиях в летний сезон идет пора отпусков.

Сценарий будется строиться на основе опроса администраторов кафе.

В январе, феврале и марте проводят больше корпоративных вечеринок.

В апреле проводят больше свадеб.

В мае свадебных торжеств меньше.

В июне и июле корпоративных вечеринок проводится меньше, т.к. это пора отпусков и отдыха.

В августе спрос на эти услуги падает вообще.

В сентябре – увеличивается спрос на проведение корпоративных вечеринок и свадеб.

С октября по декабрь – спрос на проведение корпоративных вечеринок увеличивается, на проведение свадеб медленно уменьшается.