Отчет по практике в страховой компании

     6.Должностная инструкция:

  1.5. Страховой оператор должен знать:

    -  действующее   законодательство,   методические,   нормативные   и  другие

руководящие материалы  по вопросам организации и проведения страховых операций;

    - правила  и порядок оформления страховых  документов;

    -  стандарты   и  технические  условия   на  недорогие имущественные ценности,

основные их свойства и качественные характеристики;

    - общие  и относительно к практической  работе  с людьми вопросы права,  этики,

психологии, конфликтологии;

    -   передовой   отечественный   и  зарубежный  опыт  организации   страхового

обслуживания населения  и субъектов хозяйствования.

    1.6. Во  время отсутствия  агента  страхового  его  обязанности  выполняет   в

установленном порядке  назначаемый заместитель, несущий  полную ответственность за

надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

                                   II. ФУНКЦИИ

    На агента  страхового возлагаются следующие  функции:

    2.1. Осуществление  операций по заключению договоров  имущественного и личного

страхования.

    2.2.  Работа  по  выявлению  и  учету потенциальных страхователей и объектов

страхования, оценка стоимости последних.

    2.3. Оформление  необходимой документации.

    2.4. Взаимодействие  с другими страховыми агентами.

                          III. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    Для выполнения возложенных на него функций агент страховой обязан:

    3.1. Осуществлять  операции по заключению  договоров  имущественного и личного

страхования.

    3.2.  Проводить   работу  по выявлению и учету   потенциальных  страхователей,

объектов страхования, давать оценку стоимости недорогих объектов страхования.

    3.3. Консультировать  клиентов по вопросам страхового  законодательства.

    3.4. Заключать  и оформлять  страховые договоры, регулировать отношения между

страхователем и  страховщиком, обеспечивать  их  выполнение, осуществлять приемку

по ним страховых  взносов.

    3.5.  Обеспечивать  правильность  исчисления страховых   взносов,  оформления

страховых документов и их сохранность.

    3.6. Принимать  на рассмотрение поступающие  от клиентов жалобы и претензии по

спорным  вопросам  исчисления  и  уплаты страховых  взносов,  выплат  страхового

возмещения при  наступлении страхового случая в  соответствии с условиями договора

и т.п.

    3.7. Устанавливать  причины нарушений страховых  договоров и принимать меры по

их предупреждению и устранению.

Осуществлять  взаимодействие с другими страховыми агентами. 

IV. ПРАВА

    Агент  страховой имеет право:

    4.1. Знакомиться  с проектами решений  руководства   предприятия,  касающимися

его деятельности.

    4.2.  Вносить  на  рассмотрение руководства предложения по совершенствованию

работы, связанной  с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

    4.3.  Получать  от  руководителей  структурных   подразделений,  специалистов

информацию   и  документы,  необходимые   для   выполнения   своих   должностных

обязанностей.

    4.4. Требовать   от  руководства предприятия оказания  содействия в исполнении

своих должностных  обязанностей и прав. 
 
 
 

7.Итоги работы филиала РЕСО-Гарантия в г.Хабаровск:

За первые 6 месяцев 2011 г. филиал РЕСО-Гарантия в г. Хабаровск заключил более 40 тысяч договоров страхования, что превышает аналогичный период 2010 г. на 11,5 тысяч договоров, собрано 178,9 млн. рублей страховой премии, что на 30,4% превышает уровень 2010г. Количество страховых событий - 3 984, по ним выплачено 101,2 млн. руб. В 2010 г. - 3 657 выплат на сумму 88,7 млн. руб.  
 
За это время заключено 2 173 договоров страхования автомобилей от хищения и ущерба (КАСКО), сборы по которым составили 82,7 млн рублей. Рост по собранной премии составил 32,7%. По КАСКО произведено 1 644 выплат по страховым событиям на сумму 56,1 млн руб.

Сборы по ОСАГО составили 51,9 млн рублей и  выросли по сравнению с 2010 г. на 21,3%. Количество договоров страхования  по ОСАГО также возросло на 3,2 тыс. и достигло 17 тыс. Выплачено по 2 139 случаям 31,1 млн руб. (в 2010 г. выплаты по ОСАГО составляли 22 млн. руб.)

Заключено 3 446 договоров страхования квартир  и домов (в 2010 г. было 3 068 договоров) Сумма  сборов по страхованию имущества  граждан выросла на 18,3% и составила 10,1 млн руб. Выплачено по 64 случаям 4 167 тыс. руб., что соответствует объему выплат в 2010 г.

Более 2,3 тысяч жителей края выбрали в  РЕСО-Гарантия программы индивидуального  страхования от несчастного случая. Еще более 3,1 тысяч человек застрахованы по программам коллективного страхования. По страхованию от несчастного случая страховая премия выросла на 20% и составила 3,2 млн руб. Выплачено пострадавшим 744 тыс. руб.

Число застраховавшихся туристов, выезжающих за границу, возросло с 861 до 1 135 человек (рост 31,8%).

Филиал  активно участвует в реализации пилотного проекта «Медицинский сертификат». Более 6,5 тысяч работников бюджетной сферы выбрали РЕСО-Гарантия в качестве страховщика по ДМС. Более 4,4 млн руб. оплачено за полугодие базовым лечебным учреждениям Перми за лечение застрахованных. На очереди – участие во 2-м этапе проекта и начало продаж продукта «Доктор РЕСО».

Имущество юридических лиц застраховано по 340 договорам со страховой премией 5,4 млн руб. За период прошлого 2010 г. было 257 договоров со страховой премией 4,2 млн руб. Рост составил 28,6%.

С 135 до 185 возросло количество полисов страхований  грузов.

По страхованию  ответственности (без ОСАГО и  добровольной АГО) за 6 месяцев заключено 192 договора (в 2010 г. было 178 договоров). Страховая премия по этим договорам - 1,6 млн руб.

По комплексному ипотечному страхованию заключено 287 договоров. Выплачено 3,7 млн руб. по трем договорам. В 2010 г. было за этот период две выплаты на сумму 2,5 млн руб.

ОСАО «РЕСО-Гарантия»  является универсальным страховщиком федерального масштаба. В число основных видов страхования входят страхование автоКАСКО, ОСАГО, ДМС, страхование имущества юридических лиц и граждан.

По данным Федеральной службы страхового надзора  за 2010 год, РЕСО-Гарантия занимает 4-е место по взносам среди всех российских страховых компаний. В рэнкингах «Эксперт РА» за 2010 год компания заняла 2-е место по взносам по ОСАГО, 3-е место по страхованию автоКАСКО, страхованию имущества физических лиц и ДМС.

По данным «Эксперт РА», активы РЕСО-Гарантия на 1 апреля 2011 года составили 43,955 млрд рублей, собственные средства - 13,295 млрд рублей, уставный капитал – 3,1 млрд рублей, совокупные страховые взносы за 2010 год составили 36,185 млрд рублей.