Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2012 в 01:59, курсовая работа
Мета дослідження: Розробка рекламної кампанії, спрямованої на збільшення обсягу продажів.
Завдання дослідження:
Розглянути етапи розробки рекламної кампанії
Визначити особливості рекламної кампанії конкурентів
Провести сегментування споживачів підприємства «Прогрес»
Провести аналіз рекламних носіїв
Розробити рекламну кампанію для підприємства «Прогрес»
Розрахувати бюджет рекламної кампанії
Вступ 3
Розділ 1. Теоретичні основи організації рекламної кампанії 4
підприємства
1.1 Маркетингова класифікація реклами. Її цілі, види та задачі 4
1.2 Сутність та види рекламної компанії 8
1.3 Етапи планування рекламної кампанії підприємства 11
Висновок до розділу 1 20
Розділ 2. Дослідження діяльності ВАТ «Прогрес» 22
2.1 Аналіз господарської діяльності підприємства 22
2.2 Аналіз маркетингової діяльності підприємства 24
2.3 Ринок меблів м. Дніпропетровська та особливості 31
формування рекламної компанії на ньому
Висновок до розділу 2 42
Розділ 3.Шляхи вдосконалення рекламної кампанії ВАТ «Прогрес» 44
3.1 Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами 44
3.2 Розробка бюджету рекламної кампанії підприємства 53
3.3 Оцінка ефективності рекламної кампанії ВАТ «Прогрес» 54
Висновок до розділу 3 55
Список використаних джерел
̶ Роздрібні
Залежно від впливу країни:
Залежно від особливостей комерційного контракту:
Залежно від відшкодування транспортних витрат:
Далі у таблиці 2.1 наведений приклад відсоткових надбавок підприємства.
Таблиця 2.1
Перелік виробів
з рекомендованими роздрібними
цінами за 2009 рік
Вид |
Назва |
Вид мат. |
Оптова(1) |
Філіал | ||
Націнка |
Роздріб | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Диван |
Шархан |
Група 1 |
1 902 |
36,59% |
2598 |
2 |
Диван |
Твист-Джинс |
Група 1 |
1 554 |
32,43% |
2058 |
3 |
Диван |
Фиеста-Д |
Група 1 |
1 338 |
34,30% |
1 797 |
4 |
Куточок |
Орфей |
Група 1 |
2 202 |
26,16% |
2778 |
У таблиці 2.1 вид матеріалу обраний з першої групи, тобто це найдорожча оббивка меблів.
Збутова політика підприємства дасть змогу оцінити на скільки областей України працює підприємство, та за її межами. На даний момент у збутова політика підприємства налічує 51 фірмові магазини в 33 містах України, та також у планах розвиток торгівельної мережі. Також активно розвивається оптовий напрямом продажів.
У структуру входять фірмові салони «Меблі Прогрес» у 18 областях України. Фірмові салони можна розділити на філії та дилерську мережу.
Філія ̶ це фірмовий салон, який напряму підпорядковується «Прогрес - Трейдинг».
Дилер ̶ це незалежна компанія, яка має ексклюзивне право використовувати «Меблів Прогрес» і реалізовувати продукцію ВАТ «Прогрес» у даному регіоні.
Фірмові салони ВАТ «Прогрес» розташовані в таких міста України: Алчевськ, Вінниця, Дніпродзержинськ, Дніпропетровськ, Донецьк, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кіровоград, Кременчук, Кривий Ріг, Луганськ, Макіївка, Маріуполь, Миколаїв, Нікополь, Одеса, Павлоград, Полтава, Рівне, Севастополь, Сімферополь, Суми, Тернопіль, Харків, Херсон, Хмельницький, Черкаси, Чернігів.
Аналіз рекламної діяльності підприємства дасть змогу зрозуміти та оцінити роботу котра вже була виконана, та виходячи з отриманих даних побудувати нову рекламну кампанію для підприємства під час кризи.
У 2003 році ТМ «Меблі Прогрес» розпочала нову грандіозну рекламну кампанію. Саме 2003 рік став відліком для активної рекламної діяльності підприємства. У 2003 році відкривається дочірнє підприємство «Меблевий квартал» котрий є першим на той час торгівельним комплексом, де представлена вела кількість меблів, як Прогресу так и його конкурентів.
В основі концепції рекламної кампанії лежить ідея рекламування не меблі, а мережі фірмових салонів «Меблі Прогрес». Емоційна прив'язка або рекламна концепція - слоган «Щоб усе стало на свої місця».
Гарантом того, що «Меблі Прогрес» серйозно підійшла до організації рекламної кампанії є її перші успіхи - на Московському Міжнародному Фестивалі Реклами в листопаді 2003 року рекламний відеоролик ТМ «Меблі Прогрес» одержав диплом III ступеня в номінації «Телевізійна реклама і кіно».
У відеоролику була показана проблема вибору. Це найголовніше - не меблі, а люди, їхні проблеми. Все має підійти саме конкретному покупцеві. Рекламний ролик говорить про особистий момент і про асортиментному ряді, меблів та мережі магазинів «Меблі Прогрес».
Зовнішня реклама «Чи стане - не стане, підійде - не підійде», - це головне сподівання, воно інтернаціональне для будь-якої кишені. Воно особисте, але в той же час для широкої аудиторії. Триєдине ототожнення: формула + план зверху квартири + кросворд, в якому все стає на свої місця. Реклама на радіо також мала назву «Щоб все стало на свої місця». Ролик йшов двадцять п’ять секунд, та мав такий текст:
«Припустимо ви точно знаєте, скільки у вас є грошей на купівлю нових меблів, припустимо, що ви розрахували де буде стояти ваша нові меблі, уявімо, що ви навіть придумали як виглядатиме ваша нові меблі, але навряд чи ви знаєте, де її можна купити! Мережа фірмових салонів «Меблі прогрес» - що б все стало на свої місця! »
За рік на рекламу ВАТ «Прогрес» витрачає 1117337 млн. грн. по Україні, по Дніпропетровську на рекламу щорічно витрачатися 360430 грн. В основному це банера розміром 1000 * 2000, 2000 * 4000, буклети, календарі, листівки формату А4, талони гарантійні, цінники на меблі, реклама на телебаченні, іноді радіо.
Ця рекламна кампанія значно збільшила кількість споживачів, та на той час така реклама була дуже сучасною, що привертало до себе досить багато уваги, що є дуже важливим для підприємства.
Досить довгий час, а сама по сьогодні підприємство не змінювало своєї рекламної діяльності, як почала роботу з телебаченням, радіо, та розміщення своєї реклами на біг ̶ бордах, за допомогою рекламного агентства, так не змінно продовжує ними користуватися, без внесення значних корективів, що на мій погляд є досить застарілим та не ефективним у теперішньому світі.
Після аналізу маркетингової діяльності підприємства можливо оцінити стан підприємства за допомогою оцінки маркетингової діяльності конкурентів від 1 до 5 балів, дані наведені у таблиці 2.2. та на рис. 2.1.
Таблиця 2.2.
Оцінка маркетингової діяльності по відношенню до конкурентів
4 р |
Виробники меблів | ||||
Прогрес |
ЛВС |
Лівс |
Єкмі |
Merx | |
Товар |
3 |
5 |
4 |
4 |
5 |
Ціна |
5 |
5 |
5 |
5 |
3 |
Розподіл |
5 |
5 |
4 |
4 |
3 |
Просування |
3 |
5 |
4 |
4 |
4 |
Всього |
16 |
20 |
17 |
17 |
15 |
Оцінка маркетингової діяльності по відношенню до конкурентів показала, що у підприємства дуже слабке просування, а саме по відношенню до конкурентів складає оцінку 3, що є досить негативним, це спричинене тим що підприємство починаючи з 2003 року не змінювало своєї політики просування.
Далі у таблиці 2.3. наведений експертний аналіз просування, по кожному підрозділу були опитані експерти, та ми змогли побачити на що необхідно звернути увагу підприємству.
Таблиця 2.3.
Експертна оцінка просування
Просування |
Маркетологи підприємства |
Зовнішні експерти |
Агентство досліджень |
Реклама |
4 |
3 |
3 |
Стимулювання збуту |
5 |
5 |
4 |
Паблік рилейшнз |
4 |
4 |
3 |
Всього |
13 |
12 |
10 |
За даними табл.. 2.3. розгляду та покращенню підлягає реклама підприємства та піблік рилейшнз.
SWOT-аналіз підприємства
Для виявлення сильних, слабких сторін, та можливості з загрозами, необхідно зробити SWOT-аналіз підприємства.
Можливо сказати, що слабкі сторони підприємства дуже погіршують роботу підприємства, виробничі потужності використовуються лише на 45%, це пов’язано з ситуацією у країні, тобто криза досить сильно вплинула на підприємство, а саме тим що зупинилось будівництво, головний двигун купівлі меблів, підприємство перейшло до дво тижневого графіку роботи, це дуже погано.
Асортимент підприємства також бажає найкращого, досить слабкий та не виразний. Хоча підприємство і має високотехнологічне обладнання зараз у час кризи його ремонт дуже дорого буде обходитись.
Сайт у Інтернеті, котрий зараз грає велику роль, також знаходить не в кращому стані у підприємства. Відсутні багато функцій котрі вже дуже давно ввели собі конкуренти. По прогнозам спеціалістів вже через років 5 Україна перейде до он-лайн покупок, тобто вже зараз підприємству треба вводити нові функції, такі як он-лайн замовлення.
Що стосується загроз то на підприємству зараз дуже відобразилась криза, зменшилось число філіалів, та зменшився персонал на виробництві. Також дуже сильно на ціні товару відобразилось, тобто на даний момент ніхто не купує меблі з дорогою оббивкою, котра дає підприємству значний прибуток.
Сильні сторони, та можливості говорять самі за себе, але все ж потребують інвестицій. Як показав аналіз вище, свій автопарк дуже істотно впливає на стан підприємства. Також безкоштовна доставка зараз є дуже важливим критерієм для споживача, бо нинішні меблеві підприємства мають платну доставку котра досить вагома при доставці меблів, а саме за підняття на поверх.
Можливості підприємства, а саме вивід нових ліній меблів, таких як дитячі, вітальні, передпокої, на даний момент це ті лінії котрі підприємству дуже необхідно ввести, і котрі збільшать частку ринку, та прибуток підприємства.
Також є можливість підключити нових інвесторів, котрі дадуть компанії вийти на новий рівень.
Всі ці дані наведені у таблиці 2.4., котра узагальнює стан підприємства на ринку меблів та по відношенню до конкурентів.
Таблиця 2.4.
SWOT-аналіз підприємства
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
Досвід роботи на вітчизняному ринку |
1.Дорогий ремонт імпортного обладнання |
Продовження таблиці 2.4
2.Перехід до конвеєрного виробництва; 3.Швидке виконання замовлень; 4.Великий вибір оздоблювальних матеріалів; 5.Експорт продукції ТМ «Меблі Прогрес» 6.Свій Автопарк; |
2.Виробничі потужності використовуються на 45%; 3.Маленький та не оригінальний асортимент; 4.Слабкий сайт; 5.Відсутність он-лайн придбання меблів; 6.Велика плинність персоналу. |
Можливості |
Загрози |
|
|
2.3 Ринок меблів м. Дніпропетровська та особливості формування рекламної компанії на ньому
Динамічний і стабільний розвиток меблевого ринку спостерігався буквально до вересня 2008 року, тобто до кризи. Ускладнена економічна ситуація вже внесла свої корективи: багато виробники знизили темпи виробництва, багато хто відмовився від реклами, тобто від головного двигуна будь-якого ринку. Оскільки меблевий ринок багато в чому залежить від будівельного - найбільш постраждалого, то вітчизняним меблевим компаніям доведеться гірше.
За даними експертів починаючи з кінця літа - 2009 ситуація почала стабілізуватися і до березня 2010 року почала повільно але впевнено поліпшуватися. Така ситуація не може не відбитися і на ціні на меблі.
Збільшаться іноземні інвестиції, вітчизняний виробник буде розраховувати виключно на свої сили. Це позначиться в першу чергу на якості: всі несумлінні виробники підуть з вітчизняного ринку і залишаться тільки дуже сильні професіонали, які будуть виробляти виключно якісну продукцію. У другу чергу, криза позитивно позначиться на ціні: протягом найближчих півтора років вона впаде не менш ніж на 50%, виходячи з вартості в іноземній валюті.
Информация о работе Шляхи вдосконалення рекламної кампанії ВАТ «Прогрес»