Шляхи вдосконалення рекламної кампанії ВАТ «Прогрес»

 

Позиціонувати продукцію підприємства ВАТ «Прогрес» слід як недорогу, якісну і багатофункціональну. Основна відмінність від конкурентів, це безкоштовна доставка, більш вигідні умови гарантійного обслуговування.

 

Висновок  до розділу 2

 

Після аналізу стану підприємства я побачила, що цінова політика підприємства йде на одному рівні з конкурентами, такими як, меблі «Лівс», «ЛВС» (тільки дивани та куточки оздоблені натуральною шкірою), та меблі «Єкмі». Що стосується меблів «Merx» то ця фірма пропонує ту ж якість, але за значно більшою ціною.

Що стосується асортименту підприємства, то він залишає бажати найкращого, так як підприємство не оновлю існуючий асортимент, а новий не додає, з цього виходить, що ВАТ «Прогрес» має слабку асортиментну групу, котра поступається меблям «ЛВС», котрі кожен рік вводять нові дивани, спальні, офісні меблі, меблям «Merx» котрі пропонують більш елітні меблі іноземних виробників, але за значно більшою ціною. З наявного асортименту підприємство має змогу конкурувати лише з «Єкмі» меблі та меблі «Лівс».

Збутова політика підприємства досить велика, що дає змогу без великих зусиль пропонувати свої меблі у великих та малих міста України, та у країнах ближнього зарубіжжя, цим самим збільшувати кількість своїх споживачів.

Рекламна кампанія котра була розпочата у 2003 році дала дуже добрі результати на той час, рекламна кампанія несла характер інформативної, тобто застосовується для інформування споживачів про появу на ринку нових товарів, послуг, ідей. Переслідувана мета - виведення товару на ринок і пошук потенційних споживачів.

Саме у 2003 році ВАТ «Прогрес» побудував перший на той час супермаркет меблів у місті Дніпропетровськ, у котрому була представлена продукція не лише ВАТ «Прогрес», а й конкурентів.

На мій погляд мінус підприємства саме у рекламі полягає у тому, що на протязі останніх років, а сама починаючи з 2003 року, коли була розпочата нова рекламна кампанія, структура рекламної кампанії не змінювалась. На мій погляд це є дуже поганим для підприємства, бо кожен рік з’являються нові тенденції, котрих бажано дотримуватись, щоб задовольнити досить вибагливого споживача, котрий на даний момент має дуже великий вибір меблів.

Після розгляду маркетингової діяльності підприємства була проведена експертна оцінка по відношенню до конкурентів, та експертна оцінка по розділу 4р, а саме просування, де було виділено слабкі сторони підприємства у маркетинговій діяльності, це реклама та паблік рилейшнз. Саме цим напрямкам слід приділити увагу.

Аналіз ринку м. Дніпропетровськ показав, що ситуація почала стабілізуватися, з початку кризи, а саме з 2008 р. підприємства набирають обороти з продажів, так як відновилося будівництво житлових домів, та відкриття нових підприємств котрим необхідні офісні меблі. Також за даними 2009 року лідерами з продажу є офісні меблі, після них йдуть м’які меблі, з прогнозу ситуація може змінитися, з відновленням будівництва.

Зі SWOT-аналізу я змогли побачити на що необхідно зробити акцент, а саме поліпшити сайт підприємства, ввести нові функції, розширити асортимент на більш сучасні моделі, зменшити плинність персоналу, ввести нові послуги, а саме розробку дизайну меблів, під свій інтер’єр.

По закінченню аналізу стану підприємства, ринку Дніпропетровська, та виявлення зі SWOT-аналізу слабких сторін підприємства, можна переходити до розробки рекламної кампанії, вже з урахуванням вище описаного аналізу.

 

 

 

 

 

 

Розділ 3.Шляхи  вдосконалення рекламної кампанії ВАТ «Прогрес»

 

3.1 Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами

 

Для того щоб зробити правильний вибір засобів розповсюдження рекламної інформації, необхідно користуватись інформацією з аналізу маркетингової діяльності підприємства, та провести маркетингові дослідження, а сама виявити яким видам реклами віддають перевагу споживачі.

Були проведені дослідження на тему: «Реклама для споживачів, друг або ворог».

• Дослідження проводилося до 20 березня 2010 року
• Дослідження проводилися в місті Дніпропетровськ за квотною вибіркою (квоти встановлювалися за статтю, віком і доходу респондентів),
• Метод дослідження: масове опитування дорослого населення (віком від 18 до 35 років) Дніпропетровська,
• Збір інформації проводився методом особистого інтерв'ю,
• Терміни проведення досліджень  до 30 березня 2010,
• Обсяг вибіркової сукупності склав - 100 чол.

Після проведення дослідження отримані такі данні:

Спочатку було запитання про ставлення до реклами в цілому котре показало, що 36 % негативно відносяться до реклами, 45 % позитивно, та 19% нейтрально. Данні показники є добрими, бо є сегмент людей котрим реклама потрібна (рис. 3.6.).

 Рис. 3.6. Ставлення до реклами в цілому

Після опитування респондентів різного віку до реклами отримали такі дані: у всіх вікових категоріях найбільше відсотків займає негативне відношення до реклами, а але все ж серед молоді та зрілих людей є позитивне ставлення. У віці від 18 до 29 років 29%, та у віці від 30 до 39 років 23%, (рис. 3.7.).

 

Рис. 3.7. Відношення до реклами респондентів різного віку

 

На питання про довіру респондентів до інформації котру містить реклама, отримали невтішні результати. А саме 59 % не довіряють зовсім інформації котру несе в собі реклама, 12 % не змогли відповісти та лише 29 % довіряють тому що розповідається в рекламі (рис.3.8.).

 

Рис. 3.8. Довіра респондентів до інформації котру містить реклама

  Також необхідно визначити фактори котрі вплинули на рішення респондентів купити нову річ. Результати отримані ті на які і сподівалась, а саме 35 % респондентів відповіли, що купляють нову річ через пораду друзів, знайомих (рис.3.9.).

 

Рис. 3.9. Фактори, котрі впливали на рішення придбати щось нове

 

На кінець саме важливе питання, котре і дасть вірний напрям при  виборі рекламних носіїв. Респондентам було запропоновано проранжувати рекламні носії починаючи з найбільш впливових  та помітних, для них оцінка «1», та закінчуючи найменш впливовими та помітними, для них оцінка «17» (рис.3.1).

 

Рис. 3.1. Оцінка респондентами важливості різних рекламних носіїв

 

Даний рисунок  дав зрозуміти які рекламні носії  варто використовувати, а які  не варто. На першому місці це телебачення 3,9 % респондентів вважають, що телебачення досить змістовно та зрозуміло дає інформацію про товар. На другому місці біл-борди 5,6 %, респонденти вважають що великі та яскраві біл-борди завжди будуть привертати увагу. Третє місце дісталося рекламі на радіо 6,2 %, змістовно, а саме головне правильно розроблений текст дає змогу зацікавитись даною рекламою, і тривалість ролика повинна бути до 20 секунд, далі респондент не сприймає інформацію, бо вона є важкою. Четверте місце займає реклама на транспорті 6,3 %. І останнє п’яте місце рекламні листівки 6,5 %.

Після проведення дослідження необхідно звернути увагу на такі рекламні носії:

• Реклама на телебаченні
• Реклама на бід-бордах
• Реклама на радіо
• Реклама на транспорті
• Рекламні листівки

Рекламу на телебаченні я вважаю немає сенсу розглядати, так як підприємство в минулому користувалась рекламною на телебаченні, и яка є досить дорогим видом реклами, треба шукати нові та цікаві методи реклами.

Реклама на біл-бордах залишиться, але буде оновленою, буде розроблений новий дизайн.

Реклама на радіо  буде використана, але досить мало, лише у передсвяткові та святкові дні, як нагадувальна.

Найбільшу увагу  хотілось би приділити рекламі на транспорті та рекламним листівкам, з оновленим дизайном.

Також буде використана реклама у магазинах, тобто буклети, календарі, цінники, гарантійні талони.

Буде поліпшений сайт підприємства, оновлений дизайн, додавання нових функцій.

 

 Аналіз та вибір рекламних носіїв

 

Як було зазначено вище, підприємству необхідно звернути увагу на такі рекламні носії:

• Реклама на бід-бордах
• Реклама на радіо
• Реклама на транспорті
• Рекламні листівки

Почнемо з реклами  на біл-бордах. Біл-борди (рекламний щит, біг-борд) - один з найпоширеніших видів реклами. Біл-борд - рекламна панель, рекламний щит встановлюється на жвавих ділянках місцевості, магістралях. Біл-борди бувають як односторонні, так і двосторонні. Розміри біл-борда дозволяють розглянути рекламний сюжет здалеку, з рухомого транспорту.

Існують такі види біг-бордів:

• 3 х 6,
• 10 x 5 м,
• 3 x 12 м,
• 12 x 6 м,
• 15 x 5 м.

Серед представлених  розмірів найпоширенішим є розмір 3 х 6 м. біг-борди будуть орендуватися у поліграфічного підприємства «Весна-принт».

Просування товарів і послуг за допомогою реклами на радіо з кожним днем стає все популярнішим. Відбувається це не через те, що реклама на радіо коштує менше реклами на телебаченні (іноді радіо реклама обходиться навіть дорожче), а тому, що радіо реклама має переваги, що роблять її привабливою для рекламодавців

Для того щоб визначити радіостанції необхідно розглянути рейтинги радіостанцій, помісячно, потижнево та щодобово.(рис. 3.2, 3.3, 3,4).

Рис. 3.2. Місячний обсяг населення радіостанціями

 

Місячний обсяг населення радіостанціями показує, що найбільш слухають радіостанцію «Наше Радіо» - 31,5 %, «Люкс FM» 31,3 %, та «Руское радіо» 31,0 %. Данні показники є дожу позитивними, так як у даних радіостанцій вартість розміщення реклами невелика та більшість слухачів жінки.

 

Рис. 3.3. Тижневий обсяг населення радіостанціями

 

Тижневий обсяг населення також показав, що у першу трійку входять «Наше Радіо» - 21,7 %, «Люкс FM» 20,6 %, та «Руское радіо» 15,3 %.

 

Рис. 3.4. Добовий обсяг населення радіостанціями

 

За рис. 3.14. ми бачимо, що ситуація дещо змінилась, а  саме «Руское радіо» 15,97 %, далі «Наше Радіо» 14,91 %, та «Хіт Fm» 10,07 %. Хоча і добовий обсяг дещо інший радіостанції будуть залишені ті ж самі.

Реклама на транспорті має безліч переваг перед іншими видами зовнішньої реклами. Основний плюс подібної реклами - максимально це швидкий ефект, завдяки величезному охопленням аудиторії.

Реклама на транспорті привертає увагу не тільки автолюбителів і підлітків, що розглядають проїжджаючі автомобілі.

Основними носіями при використанні даної реклами є автобуси, маршрутки, автомобілі, тролейбуси, трамваї, вантажівки та ін Ця реклама відрізняється від інших видів, як уже зазначалося вище, масивним охопленням аудиторії потенційних споживачів без урахування їх соціальної приналежності до тих чи інших верств, сприяє якісному запам'ятовуванню рекламної інформації та сюжету, тривалий термін дії.

Листівка - носій інформації агітаційного (рекламного, політичного і т. д.) характеру.

До друку листівок вдаються, коли потрібно лаконічно викласти важливу для кінцевого споживача інформацію, при цьому, як правило, це необхідно зробити швидко, яскраво і великим тиражем.

Листівка довго не зберігається, тому що людина, прочитавши її і не зацікавившись інформацією, викидає її в кошик, а пригадавши, можливо, в майбутньому про зміст, але вже не зможе нею скористатися.

 

 Обґрунтування рекламних носіїв та розробка медіа плану

 

Як було зазначено вище підприємству необхідно звернути увагу на рекламу на автомобілі, роздавання листівок, реклама у магазинах, та реклама на радіо.

Необхідно скласти медіа-план на один рік, з урахуванням даних видів реклами.

Медіа-план - Список рекламних носіїв на яких розміщується реклама в рамках рекламної кампанії із зазначенням медіа характеристик з медіа планування.

Для складання медіа-плану треба розписати, що будемо робити по кожному рекламному носієві.

Для реклами у магазині необхідно:

• 5000 кишенькових календарів (вартість 1650 по 0,33 за 1 шт., офсетний друк, папір 300 г / м, глянець, розмір 70х100 друк повно кольоровий з двох сторін; [9]
• 500 настільних календарів (вартість 4000, по 8 грн. за 1 шт., офсетний друк, Розмір 210*100 мм, складається з картонної основи, друк повно кольоровий, перекидних аркушів - 7, папір 150 г/м2, глянець, друк повно кольоровий з двох сторін, скріплення - металева пружина.;
• 100 цінників (вартість 150 грн. по 1,50 за 1 шт., офсетний друг, повно кольоровий);
• 5000 гарантійних талонів (вартість 3000 грн. по 0,60 коп. за 1 шт.)
• Плівка для вітрини (вартість 1250 для проведення 5-ти акцій).