Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 12:24, отчет по практике
Об’єктом даної переддипломної практики є товариство з обмеженою відповідальністю «Алітас-Тур» і працівники туристичного бізнесу.
Мета даної роботи – вивчення методів, функцій і принципів управління в туризмі, виявити необхідні документи для функціонування фірми, вивчити вимоги до співробітника офісу турфірми. Завдання – дійти поставленої мети шляхом вивчення досвіду туристичної організації, гостинний прийом відвідувачів, надання адекватної інформації з метою надання допомоги в орієнтуванні та оцінці відвідуваних місць; ознайомлення відвідувачів офісу з пропозиціями фірми.
Вступ…………………………………..2
1. Загальна характеристика організаційної структури підприємства і організація управлінської роботи……4
2. Дослідження конкурентного статусу підприємства. Оцінка сильних та слабких сторін підприємства…………8
3. Дослідження ефективності управління підприємством за основними видами діяльності:……………………..11
а) Комерційна діяльність………………………11
б) Виробнича діяльність………………………..14
в) Фінансова діяльність…………………………17
г) Інноваційна діяльність……………………….18
д) Кадрова і соціальна діяльність…………….21
4. Висновки………………………………...31
5. Список використаних джерел………….33