Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 11:43, контрольная работа
В последнее время в связи с развитием различных видов транспорта, человечество имеет большие возможности путешествовать в другие регионы, страны и государства. Многие люди предпочитают проводить свой отдых при помощи специальных туристических агентств.
У многих людей предварительные статистические данные по туризму за 2004 год вызовут удивление. Впервые в истории число международных туристских прибытий превысило 700 миллионов, и несмотря на все мрачные ожидания и разговоры о кризисе, итогом прошлого года стал рост на 3,1%. Туризм вновь доказал свою устойчивость .
Граждане, тратя свои сбережения на полноценный отдых и желающие узнать о посещаемом месте как можно больше, конечно же предпочитают квалифицированное обслуживание не только в плане быта, но и интересующей их информации.
Основным источников такой информации: интересной, познавательной, полной и т.д., является экскурсовод. От профессионализма экскурсовода зависит впечатление клиента от экскурсии, общее представление о туристической поездке и его желание повторить свое путешествие или порекомендовать данный тур другому лицу.
Содержание
Введение_________________________________________________________3
Сущность экскурсии_______________________________________________3
Схема экскурсионного процесса и цели экскурсии______________________4
Экскурсовод – профессия___________________________________________9
Экскурсия как вид деятельности_____________________________________10
Этапы становления профессии экскурсовода__________________________11
Требования профессии_____________________________________________12
Профессия и специальность________________________________________13
Престиж профессии_______________________________________________15
Выводы_________________________________________________________16
Заключение______________________________________________________17
Список используемых источников.__________________________________18