Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2011 в 16:58, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является анализ рынка туристических услуг на основе проведения маркетинговых исследований данного рынка.
Задачи:
- изучить сущность и экономическое содержание туристического рынка;
- изучить туристский спрос и туристское предложение;
- рассмотреть этапы принятия решения о покупке туристского продукта;
- изучить виды и цели маркетинговых исследований в туризме;
- рассмотреть этапы проведения туристских исследований;
- изучить методы сбора информации.
Введение ……………………………………………………………………. 3
1. Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений
1.1 Сущность и экономическое содержание туристического рынка … 6
1.2 Туристский спрос и туристское предложение …………………….. 10
1.3 Этапы принятия решения о покупке туристского продукта ……… 14
2. Туристический рынок как объект маркетинговых исследований
2.1 Виды и цели маркетинговых исследований в туризме ……………. 17
2.2 Этапы проведения туристских исследований ……………………... 20
2.3 Источники и методы сбора информации ………………………….. 23
Заключение ……………………………………………………………………. 31
Список используемой литературы …………………………………………… 33