Оценка стоимости человеческого капитала предприятий

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2011 в 19:53, реферат

Описание

На современном этапе экономических преобразований при проведении приватизации, при повторной продаже, смене собственника, делении, слиянии и поглощении компаний возникает проблема оценки стоимости человеческого капитала. Анализ существующих методов оценки показал их несовершенство, отсутствие четкой методики, поскольку в России долгое время стоимостная оценка человеческого капитала практически не производилась.

Работа состоит из  1 файл

Тугускина.Г.doc

— 136.50 Кб (Скачать документ)

    Коэффициент профессиональной перспективности рассчитывается исходя из данных об образовании работника, его стаже и возрасте по формуле: 

    К = Оу. обр. x (1 + С : 4 + Вт : 18), 

    где Оу. обр. - оценка уровня образования, которая  обычно принимается (составляет 0,15 для  лиц, имеющих незаконченное среднее  образование):

    0,60 - для лиц со средним образованием;

    0,75 - для лиц со среднетехническим  и незаконченным высшим образованием;

    1,00 - для лиц с высшим образованием  по специальности;

    С - стаж работы по специальности. В соответствии с рекомендациями НИИ труда он делится на 4 (в связи с тем, что, как установлено, стаж в 4 раза меньше влияет на результативность труда, чем  образование);

    Вт - возраст. В соответствии с рекомендациями НИИ труда он делится на 18 (установлено, что влияние возраста на результативность труда в 18 раз меньше, чем влияние  образования). При этом за верхний  предел возраста для мужчин принимается 55 лет, а для женщин - 50 [9].

    Для выполнения расчетов по определению  стоимости человеческого капитала предлагается использовать программу MS Excel.

    Рассмотрим, как осуществить расчет на примере двух реально действующих предприятий .

    Пример. Основными видами деятельности ООО "УМ" являются оказание услуг общественного питания и оптовой торговли.

    Персонал  ООО "Кирон" в 2008 г. насчитывал 290 человек. Образовательный уровень персонала характеризуется следующими показателями: 17 сотрудников имеют высшее профессиональное образование, 1 - неоконченное высшее, 93 - среднее специальное образование и 179 имеют общее среднее образование.

    Средний стаж работы по специальности составляет 9,5 лет, средний возраст - 48 лет.

    Годовой фонд заработной платы предприятия  в 2008 г. составил 14 618,2 тыс. руб.

    Прибыль, отраженная в бухгалтерском учете, составила: 2008 г. - 1246,3 тыс. руб., 2007 г. - 1231,76 тыс. руб.

    Общие расходы на персонал: 2008 г. - 15 988,04 тыс. руб., 2007 г. - 5302,5 тыс. руб.

    Инвестиции  в персонал в 2008 г. составили 16,2 тыс. руб.

    Эквивалент  полного рабочего времени сотрудника в среднем составил: 2008 г. - 1824 часа, 2007 г. - 1870 часов, тогда для всех сотрудников  предприятия данный показатель будет составлять:

    2008 г. - 1824 x 290 = 528 960 ч;

    2007 г. - 1870 x 99 = 185 130 ч.

    Так как используемые для анализа  показатели неоднородны (прибыль, эквивалент полного рабочего времени сотрудника), то, приведя их к общей мере, получим:

    Иприб = (1246,3 тыс. руб. x 528 960 ч) : (1231,76 тыс. руб. x 185 130 ч) = 2,89.

    Аналогично  Ист = (15 988,04 тыс. руб. x 528 960 ч) : (5302,5 тыс. руб. x 185 130 ч) = 8,62.

    Коэффициент профессиональной перспективности:

    Кпп = (17 x 1 + 94 x 0,75 + 179 x 0,6) : 290 x (1 + 9,5 / 4 + 48 / 18) = 4,06.

    Тогда:

    Гчк = Иприб + Ист + Кпп = 2,89 + 8,62 + 4,06 = 15,57.

    Таким образом, стоимость человеческого  капитала предприятия ООО "Титан" составила:

    S = 14 618,2 тыс. руб. x 15,57 + 16,2 тыс. руб. = 227 612,57 тыс. руб. 

* * * 

    Предприятие ОАО "Пензенский арматурный завод" функционирует с 1990 г. Основными видами деятельности являются: производство и реализация промышленной трубопроводной арматуры; конструирование, изготовление и реализация трубопроводной арматуры для атомных станций; изготовление товаров народного потребления; оптовая и розничная торговля; посредническая деятельность; коммерческая деятельность; оказание сервисных услуг. Персонал предприятия ОАО "Пензенский арматурный завод" насчитывал в 2008 г. 824 человека.

    Образовательный уровень персонала характеризуется следующими показателями: 165 сотрудников имеют высшее профессиональное образование, 198 - среднее специальное образование и 461 имеют общее среднее образование.

    Средний стаж работы по специальности составляет 15 лет, средний возраст - 44 года.

    Годовой фонд заработной платы предприятия  в 2008 г. составил 72 268,0 тыс. руб., 2007 г. - 62 379,5 тыс. руб.

    Прибыль, отраженная в бухгалтерском учете, составила: 2008 г. - 3536 тыс. руб., 2007 г. - 9124 тыс. руб.

    Общие расходы на персонал: 2008 г. - 87 999,0 тыс. руб., 2007 г. - 75 727,5 тыс. руб.

    Инвестиции  в персонал в 2008 г. составили 460 тыс. руб., 2007 г. - 599 тыс. руб.

    Эквивалент  полного рабочего времени сотрудника в среднем составил: 2008 г. - 1810 ч, 2007 г. - 1832 ч, тогда для всех сотрудников предприятия данный показатель будет составлять:

    2008 г. - 1810 x 824 = 1 491 440 ч;

    2007 г. - 1832 x 867 = 1 588 344 ч.

    Так как используемые для анализа  показатели неоднородны (прибыль, эквивалент полного рабочего времени сотрудника), то, приведя их к общей мере, получим:

    Иприб = (3536 тыс. руб. x 1 491 440 ч) : (9124 тыс. руб. x 1 588 344 ч) = 0,36.

    Аналогично  Ист = (87 999,0 тыс. руб. x 1 491 440 ч) : (75 727,5 тыс. руб. x 1 588 344 ч) = 1,09.

    Коэффициент профессиональной перспективности:

    Кпп = (165 x 1 + 198 x 0,75 + 461 x 0,6) : 824 x (1 + 15 : 4 + 44 : 18) = 5,15.

    Тогда:

    Гчк = Иприб + Ист + Кпп = 0,36 + 1,09 + 5,15 = 6,6.

    Таким образом, стоимость человеческого  капитала предприятия ОАО "Пензенский арматурный завод" составила:

    S = 72 268,0 тыс. руб. x 6,6 + 460 тыс. руб. = 477 428,8 тыс. руб. 

    Сравнительный анализ данных предприятий показывает: несмотря на низкий уровень индекса  прибыли человеческого капитала на предприятии ОАО "Пензенский арматурный завод", что объясняется обусловленным экономическим кризисом снижением в 2008 г. прибыли в 2,6 раза по сравнению с 2007 г., стабильные инвестиции в человеческий капитал компенсируют отрицательное влияние данного показателя на стоимость человеческого капитала.

    Напротив, отмечается высокий уровень индекса  стоимости человеческого капитала на предприятии ООО "Титан", вызванный  увеличением затрат на человеческий капитал, и в то же время наблюдается  низкий уровень инвестиций.

    Таким образом, предлагаемая методика, на наш  взгляд, позволяет отслеживать слабые места в стоимости человеческого  капитала и производить соответствующие  корректировки. 

Учет  качества персонала при определении

стоимости человеческого капитала 

    В целях получения более точного  результата стоимости человеческого  капитала, необходимо проведение ее качественной оценки. Ее можно осуществить, например, с использованием экспертных методов.

    Прежде  всего оценка стоимости человеческого  капитала должна осуществляться с учетом категорий работников:

    - работники простого труда;

    - квалифицированные рабочие, в  т.ч. имеющие рацпредложения;

    - специалисты по обработке информации, в т.ч. владеющие уникальной  информацией;

    - творческие специалисты, производящие и владеющие интеллектуальной собственностью;

    - предприниматели и менеджеры,  в том числе владеющие правами  собственности на организационно-предпринимательский  вклад и правами собственности  на используемые редкие ресурсы  (коммерческие секреты, ноу-хау,  лицензии) [5].

    Основными же элементами качества персонала, которые  следует учитывать при оценке стоимости человеческого капитала, являются: высокая профессиональная компетентность, интеллектуальный и творческий потенциал, способность воспринимать инновации и быть участником нововведений, адаптированность к быстро изменяющимся условиям производства, владение несколькими специальностями, профессиональная мобильность, ответственность, личностные характеристики. Кроме того, как правило, оценке подлежат такие показатели, как результаты работы и достижения, поведение на работе (вовлеченность, мотивация, отношения с окружающими и др.), удовлетворенность работой оцениваемого сотрудника его "внутренними" и "внешними" клиентами.

    В связи с тем что среди составляющих человеческого капитала наибольшее значение имеет капитал образования, основным стандартом при оценке персонала, по нашему мнению, должны служить компетенции. Компетенции - это не только навыки и знания сотрудника, но и мотивация на их использование. Исходя из характера компетенций, их можно разделить на три класса:

    - познавательные качества (принятие  решений, системное мышление, перспективное  мышление, планирование);

    - качества, связанные с осуществлением деятельности (настойчивость в достижении цели, мотивация успеха, постановка целей);

    - коммуникативные качества (влияние,  мотивация подчиненных, способность  к работе в команде).

    С методической точки зрения при оценке сотрудника можно использовать три группы компетенций, основанные на степени значимости:

    - общекорпоративные ценности, приверженность  которым обязательна для всех  сотрудников;

    - специфические навыки и знания, обусловленные данным рабочим  местом (продавца, секретаря и т.д.);

    - реальные результаты, которые сотруднику удалось достичь за отчетный период (выполненные задания, производственные показатели и т.д.).

    Таким образом, можно выделить следующие  критерии оценки персонала (табл. 2). 

Таблица 2 

Шкала оценки эффективности деятельности работника 

Балльная 
оценка
Уровень      Содержание  деятельности         
5   Качество работы  Работа выполняется  без ошибок (или с         
незначительными погрешностями, которые       
исправляются самостоятельно), аккуратно и    
тщательно.                                   
Постоянно очень высокий уровень аккуратности 
и точности, не требуется дополнительная      
проверка, можно полностью положиться на его  
работу, может выполнять работу практически   
без помощи руководителя                    
4     Аккуратность  и точность выше ожидаемого      
уровня, ошибки встречаются очень редко,      
хорошо выполняет инструкции, нуждается в     
незначительной помощи со стороны             
руководителя                               
3     Качество работы соответствует предъявляемым  
требованиям                                
2     Бывает небрежен, встречаются ошибки, иногда  
приходится проверять его работу            
1     Низкое качество работы, постоянные ошибки,   
требуются постоянные проверки и исправления
5   Объем работы   Работа выполняется  в запланированном объеме. 
Очень быстрый и энергичный сотрудник.        
Постоянно с завидной легкостью делает        
больше, чем от него ждут                   
4     Работает быстро. Часто выполняет больший     
объем работ, чем запланировано             
3     Работает стабильно. Выполняет плановые       
показатели                                 
2     Работает медленно. Необходимо подгонять    
1     Работает медленно, теряет много времени      
впустую, не справляется с запланированным    
объемом работ                              
5   Производственная  
дисциплина   
В рабочее время  занят работой. Редкие        
пропуски по уважительной причине,            
оговоренные заранее. Чрезвычайно надежен.    
Всегда на работе и вовремя                 
4     Надежен. Редко  отсутствует, если             
отсутствует, то по уважительной причине.     
Всегда ставит заранее в известность об       
отсутствии руководителя и коллег           
3     Случается отсутствие на работе по            
уважительной причине, не имеющее серьезных   
негативных последствий для работы. О своем   
отсутствии предупреждает заранее           
2     Ненадежен. Не всегда пунктуален. О своем     
отсутствии иногда забывает своевременно      
предупредить                               
1     Часто отсутствует  или опаздывает. Крайне     
ненадежен. Своевременно никого не ставит в   
известность об отсутствии                  
5   Лояльность  к    
организации   
Уважительное  отношение к организации. Очень  
хорошо знает организацию и предан ей. Всегда 
ставит интересы организации выше своих.      
Никогда не позволяет себе плохо отзываться   
об организации. Позитивно и с энтузиазмом    
говорит о компании, руководстве, коллегах    
как на работе, так и за ее пределами.        
Искренне гордится своей организацией       
4     Позитивно воспринимает организацию и себя в  
организации. Не позволяет себе               
неконструктивной критики. Доволен тем, что   
работает в компании                        
3     Доволен тем, что  работает в компании.        
Избегает публично выражать недовольство      
организацией, коллегами, начальником       
2     Не ощущает  себя частью организации. Иногда   
не сдерживает негативные эмоции по отношению 
к организации                              
1     Крайне негативно  относится к организации.    
Преследует свои личные цели. Критикует       
компанию и коллег как на работе, так и за ее 
пределами                                  
3   Объем        
компетентности и  
самостоятельности
Профессиональные  вопросы решает с            
посторонней помощью                        
4     Весь круг профессиональных вопросов решает   
сам                                        
5     Весь круг профессиональных вопросов решает   
сам и помогает другим, контролирует их       
решения                                    
3   Предприимчивость  Участвует в  одном коллективном               
бизнес-проекте                             
4     Участвует в  нескольких бизнес-проектах     
5     Предлагает  бизнес-идеи, ведет бизнес-проект
3   Объем        
ответственности 
За точность и достоверность информации     
4     За работу других специалистов и рабочих    
5     За конфиденциальность и репутацию          
Творческий  вклад в 
работу и      
осуществление    
инноваций    
Имеет предложенные и внедренные инновации  
5     Участвует в  повышении квалификации и         
поддержке инноваций других сотрудников     
5   Интеллектуальные  
способности   
Умеет быстро обучаться, умеет быстро         
выполнять сложный анализ                   
4     Выполняет анализ с посторонней помощью     
3     Испытывает  трудности в новых, сложных        
ситуациях                                  
5   Лидерские      
способности   
Инициирует  необходимые перемены, умеет       
быстро приспосабливаться к новым ситуациям и 
убеждать других в необходимости изменений  
4     Отдает предпочтение умеренным, постепенным   
переменам, поэтому в данном случае имеем     
дело скорее с последователем, а не с         
инициатором перемен                        
3     Предпочитает  сохранять статус-кво, не        
внушает особого доверия окружающим, поэтому  
люди не очень охотно следуют его примеру   
5   Энтузиазм     Чрезвычайно энергичный, быстрый            
4     Временами энергичный                       
3     Ответственно  относится к порученному делу,   
работает то быстро, то медленно            
5   Изобретательность и 
находчивость  
Отлично умеет  находить выход из сложных      
ситуаций и преодолевать любые препятствия  
4     Восприимчив к  новым идеям и время от времени 
обнаруживает способность находить            
нестандартные решения                      
3     Нуждается в  конкретных подробных указаниях 
5   Ориентированность  
на потребности   
клиента     
Чрезвычайно восприимчив  к потребностям       
клиентов, умеет быстро приспосабливаться как 
к четко сформулированным, так и к косвенным, 
неявным потребностям клиентов              
4     Знает, что "желание клиента - превыше        
всего", но реагирует на эти желания не       
всегда оперативно                          
3     Слишком сосредоточен на себе, неправильно    
оценивает неэластичность спроса на продукты  
и услуги своей фирмы                      
5   Способность к    
наставничеству 
С успехом справляется  с обязанностями        
консультанта, наставника и преподавателя по  
отношению к своим подчиненным, добиваясь от  
них максимальной эффективности и             
предоставляя им широкие возможности для      
личного развития и продвижения по службе   
4     Проводит ежегодные  обзоры эффективности      
труда подчиненных и обеспечивает             
дополнительную обратную связь с ними,        
нередко проявляет непоследовательность при   
выполнении своих наставнических функций    
3     Недоступен  для подчиненных, излишне          
критичен, скуп на похвалы, не стремится к    
обратной связи с подчиненными, избегает даже 
разговоров о карьерных возможностях своих    
подчиненных                                
5   Умение создать   
команду     
Создает четко  ориентированные на цель        
команды, мотивированные на сотрудничество и  
достижение требуемого результата, умеет      
вселять энтузиазм в своих подчиненных      
4     Иногда хочет  создать команду, но не всегда   
умеет добиться этого                       
3     Выкачивает  энергию из своих подчиненных,     
действия такого руководителя не позволяют    
добиться эффекта синергизма в результате     
командного труда                           
5   Соответствие    
ожиданиям    
Превосходит ожидания своих подчиненных,      
клиентов и акционеров                      
4     Отвечает ожиданиям  своих подчиненных,        
клиентов и акционеров                      
3     Отвечает ожиданиям  своих подчиненных,        
клиентов и акционеров в отдельных случаях  
5   Навыки коммуникации Отлично умеет  излагать свои мысли и идеи как 
в устной, так и в письменной форме         
4     В целом неплохо  излагает свои мысли как в    
устной, так и в письменной форме           
3     Весьма посредственное умение излагать свои   
мысли в устной и письменной форме          

Информация о работе Оценка стоимости человеческого капитала предприятий