Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2013 в 15:03, дипломная работа
Описание
Цель выпускной квалификационной работы: Исследование рынка банковских платежных карт и сопоставление Российского опыта использования данного платежного инструмента с опытом зарубежных стран. Реализуя эту цель, выявляются факторы, препятствующие эффективному функционированию ранка банковских карт и определить основные тенденции в развитии рынка банковских карт, способствующих расширению клиентской базы банка.
Содержание
Введение 5 1 Раздел: Теоретические основы использования банковских карт как инструмента расчетов и кредитования 9 1.1 Основные этапы развития банковских карт 9 1.2 Банковские карты как элемент безналичных расчетов 13 1.3 Нормативно-правовая база, регулирующая операции с использованием банковских карт 15 1.4 Классификация банковских карт 17 Раздел 2. Анализ операций с использованием банковских карт и технологии их осуществления 24 2.1 Порядок совершения операций с использованием банковских карт 24 2.2 Риски, возникающие в процессе совершения операций с банковскими картами и способы их минимизации. 27 2.3 Обеспечение безопасности функционирования банковских карт 32 2.4 Порядок отражения в учете операций с банковскими картами 35 2.5 Анализ структуры рынка банковских карт по Орловской области в 2011-2012 гг. 42 Раздел 3. Анализ развития операций с банковскими картами в Российской Федерации 49 3.1 Особенности российского рынка банковских карт 49 3.2 Совершенствование организации обслуживания банковских карт и услуг на их основе 51 3.3 Перспективы развития банковских карт как важного элемента розничного бизнеса кредитных организаций 52 Заключение 56 Библиографический список 60
Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 №6 ФКЗ и от 30.12.2008 №7 ФКЗ) / [текст].
Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 г. №51-ФЗ (с изм. от 08.12.2011)/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://base.garant.ru
Часть вторая Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 г. №14-ФЗ (с изм. от 08.12.2011)/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://base.garant.ru
Часть первая Налогового кодекса Российской Федерации от 31.07.1998 г. №146-ФЗ (с изм. от 07.12.2011)/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://base.garant.ru
Часть вторая Налогового кодекса Российской Федерации от 05.08.2000 г. №117-ФЗ (с изм. от 07.12.2011)/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://base.garant.ru
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. №197-ФЗ/ [текст].
Федеральный закон от 02.12.1990 г. №395-1 (ред. От 06.12.2011) «О банках и банковской деятельности» / [текст].
Федеральный закон от 10.07.2002 г. №86-ФЗ (ред. От 19.10.2011, с изм. от 21.12.2011) «О Центарльном банке Российской Федерации (Банке России)»/ [текст].
Федеральный закон от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе»/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://base.garant.ru
Положение Банка России от 26.06.1998 г. №39-П «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками» / [текст].
Положение Банка России от 01.04.2003 г. №222-П «О порядке осуществления безналичных расчетов с физическими лицами в РФ»/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://www/consultant.ru
Положение Банка России от 16.12.2003 г. №242-П «Об организации внутреннего контроля»/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://www/consultant.ru
Положение Банка России от 24.12.2004 №266-П. «Об эмиссиибанковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» (с изм. от 15.10.2011)/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://www/consultant.ru
Положение Банка России от 16.07.2012 г. N 385-п «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории российской федерации» /[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://www/consultant.ru
Письмо Банка России от 02.10.2009 №120-т "О мерах безопасного использования банковских карт»/[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://www/consultant.ru
Письмо Банка России от 25.09.09 №117-т «Обобщение практики по вопросам выпуска банковских карт и совершения операций с их использованием». /[Электронный ресурс]/Режим доступа: http://www/consultant.ru
Письмо Банка России от 07.12.2007 №197-т «О рисках при дистанционном банковском обслуживании»/[Электронный ресурс]/Режим доступа:http://www/consultant.ru
Голикова Ю.С., Хохленкова М.А., «Организация деятельности Центрального банка» / [текст]/ Учебное пособие, - 2-е изд.,переработанное и дополненное, - М.: ИНФРА-М, 2012 – 798 с.
Иванов Н.В. «Управление карточным бизнесом в коммерческом банке» 2- изд. – «БДЦ-пресс», 2009 г. – 166 с. / [текст]
Рудакова О.С. «Банковские электронные услуги: учебное пособие для вузов по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Финансы и кредит» /М.:ИНФРА-М, 2011г. – 400 с. / [текст]
Тедеев А.А. «Электронные банковские услуги», Учебное пособие. – М.: Изд-во Эксмо, 2008 г. – 49 с. / [текст]
Статистика платежной системы России/[Электронный ресурс]/Режим доступа:http://www.cbr/ru/statistics/
Официальный сайт «Хоум Кредит энд Финанс Банк» /[Электронный ресурс]/Режим доступа:http://www.homecredit.ru
Финансовая отчетность «Хоум Кредит энд Финанс Банк» за 2012 год.
Приложение 1: Таблица. Преимущества
и недостатки использования банковских
карт
Банковские карты
Преимущества
Недостатки
универсальность
безопасность, т.е. в случае кражи либо утери карты можно заблокировать
широкое использование, карты международных платежных систем предоставляют возможность беспрепятственно оплачивать товары и услуги практически во всем мире
быстрота осуществления платежей
дорогостоящее оборудование для осуществления расчетов картами, не все торговые предприятия могут себе его позволить